Bied geweldige service-ervaringen via jouw contactcenter en in de buitendienst.
Geef contactcenteragents de tools om snel en duidelijke oplossingen te bieden.
Realiseer snel bedrijfsresultaten met door experts aangeboden trainingen, ervaringen uit de praktijk en best practices voor SAP Service Cloud.
*Gartner, Magic Quadrant for Field Service Management, Jim Robinson, 16 april 2019.
Gartner beveelt in zijn onderzoekspublicaties geen specifieke leveranciers, producten of services aan, en adviseert gebruikers van technologie niet om alleen maar leveranciers met de hoogste rating of beoordeling uit te kiezen. De onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit meningen van de researchorganisatie van Gartner en de inhoud kan niet als feitelijk worden beschouwd. Gartner sluit alle expliciete en impliciete garanties met betrekking tot dit onderzoek uit. Dit geldt ook voor eventuele garanties met betrekking tot de verhandelbaarheid of de geschiktheid voor een specifiek doel.
Deze grafiek is door Gartner, Inc. gepubliceerd als onderdeel van een uitgebreider onderzoeksdocument en moet in de context van het gehele document worden geëvalueerd. Het document van Gartner is op aanvraag verkrijgbaar bij SAP.
