Orderbeheer
Verbeter orderbeheerbeslissingen met AI
AI voor de hele orderlifecycle
Ondersteun de hele orderlifecycle met AI zodat je data die in silo's gevangen zitten kunt omzetten in doordachte inzichten. Zo kun je je voorbereiden op veranderingen en risico's en je teams ertoe in staat stellen sneller betere beslissingen te nemen.
Maak meer winst met een betrouwbare orderverwerking op schaal
Stroomlijn de orderverwerking voor alle kanalen, voorraden en afhandelingssystemen. Richt een orderbeheersysteem in dat omnichannel naadloos werkt.
Verbeter de operationele transparantie in realtime
Bewaak de prestaties en maak beloften aan klanten waar door orders, beschikbare voorraden en de afhandelingsstatus in realtime te bekijken.
Blijf flexibel met aanpasbare orderbeheerprocessen
Configureer je orderstromen en sourcinglogica zo dat ze aansluiten op steeds weer veranderende bedrijfsbehoeften.
Assistant voor orderbeheer
AI-assistentie voor orderbeheer
Maak overal in de orderlifecycle gebruik van AI om de bewaking, analyse en besluitvorming in complexe orderomgevingen een boost te geven.
De assistant voor orderbeheer zet meerdere AI-agents aan het werk om orders, voorraden, afhandelingsinformatie en uitvoeringssignalen te analyseren. Op basis van de resultaten daarvan worden dan inzichten gegenereerd, problemen geïdentificeerd en beste volgende stappen aanbevolen.
Door een geautomatiseerde bewaking te combineren met contextanalyse en een begeleide probleemoplossing helpt de assistant teams op verschillende manieren. Ze hoeven minder handmatige taken te verrichten, kunnen sneller reageren op verstoringen en werken volgens een consistent orderbeheerproces. En tegelijkertijd worden teamleden op de hoogte gehouden van alle orderbeheerscenario's.
Ontdek de mogelijkheden van orderbeheersoftware
Ontdek modulaire orderbeheermogelijkheden waarmee je orders, voorraden en afhandelingsinformatie op schaal kunt stroomlijnen en die in ecosystemen van SAP en van derden kunnen worden geïntegreerd.
Breng orders uit alle kanalen samen
Breng orders uit digitale, fysieke en partnerkanalen samen in een centrale orkestratiehub om de zichtbaarheid en consistentie te vergroten.
Stroomlijn orderstromen in alle systemen
Realiseer een naadloze orderverwerking door te bepalen hoe orders zich door afhandelings- en uitvoeringssystemen bewegen.
Bewaak de orderstatus
Volg de status van alle orders en reageer snel op wijzigingen en afwijkingen.
Ontdek hoe klanten succes boeken met SAP
Zorgen voor een consistente koopbeleving via alle kanalen
Retailer Hornbach biedt klanten met SAP Order Management Foundation via meerdere kanalen een naadloze ervaring, van de webshop tot de fysieke winkel.
Stroomlijning van processen voor verbeterde klantervaring
De Canadese retailer Canac maakt gebruik van een geïntegreerd orderbeheersysteem om de flexibiliteit te vergroten en een verbeterde klantervaring te bieden.
Bekijk wat analisten over SAP zeggen
The Order Management Market 2025 van IHL Group
Ontdek waarom SAP Order Management Services toonaangevend is op het gebied van orderbeheer.
Extra materiaal
SAP Order Management Services: help retailers om de beloften aan hun klanten na te komen
Ontdek hoe je met AI orders, voorraden, afhandelingsgegevens en klantinteracties via alle kanalen beter kunt beheren en klanten blijvend aan je kunt binden.
Marketplace Seller Trends-rapport 2026
Ontdek in het rapport van SAP en ChannelEngine hoe organisaties de acceptatie in de markt benaderen, operationele uitdagingen aanpakken en doelen stellen voor groei.