Siirry sisältöön
Nuori liikenainen, joka työskentelee toimistossaan.

Markkinointi poikkeuksellista asiakassitoumusta varten

Asiakkaan elinkaaren arvo voi saavuttaa uusia korkeuksia, kun toimitat reaaliaikaista, yksilöllistettyä monikanavaista osallistumista.

 

Tämä verkkosivu on käännetty koneellisesti. SAP ei anna takuuta konekäännöksen oikeellisuudesta tai täydellisyydestä. Alkuperäinen englanninkielinen verkkosivu löytyy tämän sivun oikeassa yläkulmassa olevasta maailmankartasta.

Mitä markkinointialustalta kannattaa etsiä?

Menestys riippuu oikeiden asiakkaiden houkuttelemisesta, muuntamisesta ja säilyttämisestä. Markkinointialusta auttaa tunnistamaan yleisösegmenttejä, tuottamaan asiakassitoumuksia eri kanavissa ja mittakaavassa sekä tuottamaan mitattavissa olevia tuloksia. 

Oikea markkinointialusta voi auttaa yritystäsi kasvamaan, sillä sen avulla voit:

  • Nopeuttaa arvon muodostumista
  • Tarjota kahdenkeskisiä, usean kanavan kattavia kokemuksia
  • Lisätä asiakasuskollisuutta ja asiakkaan elinkaaren arvoa
  • Yksinkertaistaa IT-markkinointi-infrastruktuuria
  • Tuottaa mitattavissa olevia liiketoiminnan tuloksia

Saavuta asiakkaat ketterällä markkinoinnilla

Katso, miten markkinoinnin ketteryys johtaa parempaan ROMIiin ja asiakkaan elinkaaren arvoon.

Lisää asiakkaan elinkaaren arvoa SAP Emarsys Customer Engagement -ratkaisun avulla

Asiakassitoumusalustamme on rakennettu markkinoijia varten, jotta voit nostaa yksilölliset asiakaskokemukset seuraavalle tasolle hyödyntäen:

  • Integroitua asiakkaiden sitouttamista
  • Valmiiksi rakennettuja toimialakohtaisia analyysejä ja käyttötapauksia
  • Kanava-agnostista, asiakaskeskeistä yksilöllistämismoottoria
  • Upotettua markkinointiystävällistä tekoälyä ja ennusteanalyysejä
  • Reaaliaikaista kanavien välistä markkinoinnin automaatiota
  • Integroituja asiakastietoja ja -uskollisuutta

Näin asiakkaamme menestyvät SAP:n markkinointiohjelmistojen avulla

Yksilöllisten sitoutumisten ja sopivuus motivaation tarjoaminen

Katso, kuinka adidas Runtastic:in mobiili ensin -lähestymistapa toimittaa miljoonia räätälöityjä viestejä globaalille fitness-yhteisölle päivittäin – kaikki yhdellä alustalla.

Mitä analyytikot sanovat SAP:n
markkinointiratkaisuista?

2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines*

Asiakkaan odotukset muuttuvat nopeasti. Pystyykö markkinointiteknologiasi pysymään vauhdissa? Katso, miksi SAP on nimetty johtajaksi vuonna 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines* -raportissa.

Markkinointiteknologian innovaatiot kasvattavat tuloja

Keskittyminen innovaatioihin ja markkinointiteknologiapinon optimointi voivat nopeuttaa liiketoiminnan tuloksia ja arvon muodostumiseen kuluvaa aikaa. Hanki tietoa markkinointistrategian uudelleenajattelusta.

Resurssikeskus

Verkkotapahtuma
Päivittäistavarakaupan täydellisen myrskyn hallinta

Tutki päivittäistavarakauppiaiden mahdollisuuksia tasapainottaa ja muuttaa tilannetta pandemian jälkeisessä kehittyvässä ympäristössä.

Video
SAP Emarsys Customer Engagement -ratkaisuun tutustuminen

Katso, miten brändisi voi yhdistää erilaisia markkinointiteknologioita, lyhentää arvostusaikaa ja edetä yhtä nopeasti kuin asiakkaittesi odotukset muuttuvat.

Video
Kanavien välisen yksilöllistämisen edut

Katso istunto SAP Sapphire-tapahtumasta ja tutustu SAP Emarsys Customer Engagement -ratkaisuun.

Verkkotapahtuma
Ketterä markkinointi: avain asiakkaiden tapaamiseen siellä, missä he ovat

Tutustu siihen, miten markkinoinnin ketteryys johtaa parempaan markkinoinnin investointien tuottoon ja asiakkaiden eliniän arvon nousuun tässä verkkoseminaarissa Aberdeen Strategy & Research:in kanssa. 

Verkkotapahtuma
Asiakkaiden paluun saavuttaminen ensimmäisen osapuolen tietoja käyttäen

Ota selvää, miksi ensimmäisen osapuolen tiedot ovat avain asiakkaiden halujen ymmärtämiseen, resonoivien markkinointiviestien toimittamiseen ja uskollisuuden vahvistamiseen. 

Verkkotapahtuma
Vähittäiskaupan pandemian jälkeinen todellisuus

Kuule markkinajohtajien ja teollisuuden analyytikoiden, Forrester mukaan luettuna, ja erittelevän ne painopisteet, jotka edistävät kokemusta ja kasvua vähittäiskauppamerkkien osalta. 

Verkkotapahtuma
Mobiililaitteiden kasvavan valta-aseman hyödyntäminen

Oletko valmis maksimoimaan muunnokset asemoimalla mobiilin eteen ja keskelle kaikkien kanavien markkinointiyhdistelmässä? Lue, kuinka SAP Emarsys Customer Engagement voi auttaa.

Ajatusjohtajuus
Monikanavaisen päivittäistavarakaupan tulevaisuus

Tutustu siihen, miten voit kuvitella kokonaisvaltaisen päivittäistavarakokemuksen asiakkaan tarpeisiin vastaamiseksi ja myynnin lisäämiseksi. 

Ajatusjohtajuus
Suoran kuluttajamarkkinoinnin tulevaisuus

Lue lisää monikanavaisesta suoraan kuluttajalle -strategiasta, jolla voidaan vaikuttaa ostopäätöksiin ja vahvistaa asiakasuskollisuutta. 

Ajatusjohtajuus
Tapaa asiakkaat siellä, missä he todella ovat

Tutustu uusiin mahdollisuuksiin ymmärtääksesi asiakkaidesi aikeita ja suunnitellaksesi osallistavia kokemuksia. 

Ajatusjohtajuus
Taltioi tarve optimoimalla kuluttajien aikomus

Käytä kohdennettuja viesti- ja digitaalikanavia osana kokonaisvaltaista D2C-markkinointistrategiaa kysynnän ohjaamiseksi ostopolulle. 

Ajatusjohtajuus
Luo pysyviä suhteita asiakkaisiin

Tutustu parhaisiin käytäntöihin, joiden avulla voit vahvistaa asiakasuskollisuutta, parantaa pysyvyysastetta ja kasvattaa asiakaskantaasi. 

Analyytikkoraportti
Tutki yksilöllistämismoottoreita

Katso, miksi Emarsys, joka on nyt osa SAP:tä, on nimetty johtajaksi vuoden 2021 Gartner Magic Quadrant for Personalization Engines-raportissa*. 

Ratkaisun yleiskuvaus
Tutustu SAP Emarsys Customer Engagement -ratkaisuun

Ota selvää, kuinka SAP Emarsys Customer Engagement voi auttaa yritystäsi nopeuttamaan liiketoiminnan tuloksia. 

Ajatusjohtajuus
Econsultancy-opas vähittäiskaupan trendeihin

Lue, miten brändisi pystyy parhaiten mukautumaan kaikkien kanavien vähittäiskaupan maisemaan vuonna 2022 ja sen jälkeen tästä Econsultancy-raportista. 

Ajatusjohtajuus
IDC: Nopeuta liiketoiminnan tuloksia markkinointiteknologian innovoinnilla

Hanki tietoa ja suosituksia siitä, miten vähittäiskauppiaat ja suoraan kuluttajaan suuntautuvat brändit ajattelevat markkinointistrategioita uudelleen hallitakseen markkinointiteknologioiden monimutkaisuutta optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi.

Kysymyksiä? Ota yhteyttä!

*Gartner, Magic Quadrant for Personalization Engines, Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 19.7.2021.

Gartner ja Magic Quadrant ovat Gartner, Inc:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja kansainvälisesti, ja niitä käytetään tässä luvan kanssa. Kaikki oikeudet pidätetään.

Gartner ei kannata mitään tutkimusjulkaisuissaan kuvattua toimittajaa, tuotetta tai palvelua eikä kehota teknologian käyttäjiä valitsemaan vain niitä toimittajia, joilla on korkeimmat arvosanat tai muu nimitys. Gartnerin tutkimusjulkaisut koostuvat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteistä, eikä niitä tule tulkita tosiasioiden lausumiksi. Gartner kiistää kaikki tähän tutkimukseen liittyvät takuut, ilmaistut tai annetut, mukaan lukien takuut markkinoitavuudesta tai sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen.

Takaisin alkuun