Tilausten hallinta

Hallinnoi tilauksia älykkäästi yhdistämällä kanavat, varaston ja toimitusjärjestelmät reaaliaikaisiin näkemyksiin.
Mies ja nainen työskentelemässä taulutietokoneella tekoälykehotteiden avulla

Tuo älykkyyttä tilausten hallintaa koskevaan päätöksentekoon

placeholder

Tekoäly tilauksen koko elinkaaren ajan

Hyödynnä älykästä ratkaisua tilausten koko elinkaaren ajan ja muuta siiloutunut data toisiinsa kytketyiksi näkemyksiksi, ennakoi muutoksia ja riskejä sekä auta tiimejä tekemään parempia ja nopeampia päätöksiä.

Kasvata kannattavuutta luotettavalla tilausten toteutuksella laajassa mittakaavassa

Tehosta tilausten käsittelyä eri kanavissa, varastoissa ja toimitusjärjestelmissä ja varmista saumaton, monikanavainen tilausten hallinta.

Paranna toiminnan selkeyttä reaaliaikaisesti

Saat reaaliaikaisen näkyvyyden tilauksiin, varaston saatavuuteen ja toimitusten tilaan, jotta voit seurata suorituskykyä ja pitää asiakaslupaukset.

Pysy ketteränä mukautettavien tilausten hallintaprosessien avulla

Määritä tilausvirrat ja hankintalogiikka liiketoiminnan muuttuviin tarpeisiin sopiviksi.

Tilausten hallinnan avustaja

placeholder

Tekoälyavustus tilausten hallintaan

Hyödynnä tekoälyä koko tilauksen elinkaaren ajan tukemaan seurantaa, analyysiä ja päätöksentekoa monimutkaisissa tilausympäristöissä.

Tilausten hallinnan avustaja kokoaa yhteen useita tekoälypohjaisia agentteja, jotka analysoivat tilauksia, varastoa, tilausten toteutusta ja toteutukseen liittyviä signaaleja tuodakseen esiin näkemyksiä, tunnistaakseen ongelmia ja suositellakseen parhaita seuraavia toimia.

Yhdistämällä automatisoidun seurannan kontekstuaaliseen analyysiin ja ohjattuun ratkaisuun avustaja auttaa tiimejä vähentämään manuaalista työtä, reagoimaan häiriöihin nopeammin ja ylläpitämään yhdenmukaista tilausten hallintaprosessia pitäen samalla tiimin jäsenet ajan tasalla erilaisissa tilausten hallinnan tilanteissa.

Tutustu tilausten hallintaohjelmiston toimintoihin

Tutustu modulaarisiin tilausten hallinnan toimintoihin, joilla voit tehostaa tilausten, varaston ja toimitusten hallintaa laajassa mittakaavassa SAP- ja kolmansien osapuolten ekosysteemien välisen integraation avulla.

placeholder

Yhdistä tilaukset eri kanavissa

Tuo digitaalisten, fyysisten ja kumppanikanavien tilaukset keskitettyyn koordinointikeskukseen näkyvyyden ja yhdenmukaisuuden varmistamiseksi. 

Virtaviivaista tilausvirtoja eri järjestelmissä

Koordinoi tilausten kulkua toteutus- ja toimeenpanojärjestelmien välillä, jotta tilausten käsittely sujuu saumattomasti.

Seuraa tilauksen tilaa

Seuraa tilausten tiloja ja reagoi nopeasti muutoksiin tai poikkeuksiin.

Tutustu monikanavaiseen tilausten hallintaan

Katso, miten asiakkaamme menestyvät SAP:n avulla

placeholder

Yhdenmukaisen ostokokemuksen tarjoaminen kaikissa kanavissa

Jälleenmyyjä Hornbach tarjoaa yhtenäisen kokemuksen useissa kanavissa verkosta myymälään SAP Order Management foundationin avulla.

placeholder

Toimintojen virtaviivaistaminen paremman asiakaskokemuksen takaamiseksi

Kanadalainen vähittäiskauppias Canac parantaa ketteryyttään ja tarjoaa entistä paremman asiakaskokemuksen integroidun tilausten hallintajärjestelmän avulla.

Katso, mitä analyytikot sanovat SAP:stä

placeholder
IHL Groupin tilausten hallinnan markkinat 2025

Tutustu siihen, miksi SAP Order Management Services on johtava ratkaisu tilausten hallinnan kentällä.

Lue raportti
SAP nimetty johtajaksi

SAP nimettiin johtajaksi IDC:n vuoden 2026 maailmanlaajuisessa MarketScape-raportissa, joka koskee tekoälyä hyödyntäviä vähittäiskaupan ja B2C-liiketoiminnan tilausten orkestrointi- ja toimitussovelluksia.

Lue raportti

Resurssit

placeholder

SAP Order Management Services: auta vähittäiskauppiaita pitämään asiakaslupauksensa

Löydä parempi tapa hallita tilauksia, varastoa, tilausten käsittelyä ja asiakasvuorovaikutusta eri kanavissa tekoälyn avulla – niin voit rakentaa kestävää asiakasuskollisuutta.

placeholder

Markkinapaikkamyyjien trendiraportti 2026

Ota selvää, miten organisaatiot lähestyvät markkinapaikan käyttöönottoa, ratkovat toiminnallisia haasteita ja asettavat kasvutavoitteita SAP:n ja ChannelEnginen yhdessä kehittämässä raportissa.

placeholder

Tiekartat

Tutustu tilausten hallinnan tuotteiden yleiskatsauksiin, etuihin ja ominaisuuksiin.

Usein esitetyt kysymykset

SAP Order Management Services auttaa organisaatioita koordinoimaan ja hallinnoimaan tilauksia eri kanavien, varastojen ja tilausten käsittelyjärjestelmien välillä. Se ratkaisee yleisiä haasteita, kuten hajanaista tilausdataa, rajallista näkyvyyttä, manuaalista poikkeustenkäsittelyä ja epäjohdonmukaista toteutusta, tarjoamalla keskitetyn ja älykkään perustan tilauksen koko elinkaaren kokonaisvaltaiselle hallinnalle.

SAP Order Management Services yhdistää digitaalisten, fyysisten ja kumppanikanavien tilaukset yhtenäiseen orkestrointikerrokseen. Se koordinoi tilausvirtaa taustajärjestelmien välillä, seuraa toteutuksen tilaa reaaliaikaisesti ja varmistaa yhdenmukaisen käsittelyn eri kanavissa tukien skaalautuvaa ja luotettavaa monikanavaista tilaustoimintaa.

SAP hyödyntää tekoälyä tilauksen koko elinkaaren ajan muuttaakseen siiloutuneen datan yhdistetyiksi näkemyksiksi. Tekoälyominaisuudet auttavat ennakoimaan riskejä, tuomaan ongelmat esiin aiemmin ja ohjaamaan tiimejä prioriteettitoimiin. Tämä vähentää manuaalista työtä ja mahdollistaa nopeammat sekä tietoon perustuvammat reagointitoimet olosuhteiden muuttuessa.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel