SAP Engagement Cloud
Mikä on SAP Engagement Cloud?
SAP Engagement Cloud on SAP Business Data Cloudin tarjoama yhtenäinen vuorovaikutusjärjestelmä, joka on suunniteltu tarjoamaan yksilöllistettyjä asiakkaan elinkaaren vuorovaikutuksia, jotka edistävät kasvua ja luovat uskollisuutta.
Tehosta asiakkaiden koko elinkaaren kattavaa sitoutumista yhdistettyyn dataan ja tekoälyyn.
Orkestroi kaikkien kanavien sitoutuneisuus reaaliaikaisilla, yksilöllisillä vuorovaikutuksilla
Muuta tiedot analyyseiksi Joulen ja BDC:n avulla nopeampaa suoritusta varten
Skaalaa sitoutuneisuutta nopeasti kompostoitavalla, pilvipohjaisella ja API-keskeisellä alustalla
Orkestroi sitoutumista koko kokemukseen
Reaaliaikaisten tietojen avulla voit tarjota yksilöllisiä, kontekstuaalisia vuorovaikutuksia kaikissa kanavissa ja elinkaaren vaiheissa.
Yhdenmukaisen datan muuntaminen reaaliaikaiseksi älykkyykseksi
Käynnistä kampanjoita nopeammin Joulen avulla – käyttämällä tekoälyyn perustuvia tietoja käyttäytymis-, operatiivisista ja sitoutuneisuustiedoista päätösten automatisointiin, vuorovaikutusten mukauttamiseen ja kasvun edistämiseen.
Skaalaa sitoutumista joustavuudella ja nopeudella
Hyödynnä globaaleja tiimejä kompostoitavalla API-pohjaisella alustalla, joka on suunniteltu SAP:lle ja joka on suunniteltu nopeuttamaan arvoa brändien, alueiden ja liiketoiminta-alueiden välillä.
SAP Engagement Cloud
SAP Engagement Cloud on tällä hetkellä beetaversiossa, ja se on yleisesti käytettävissä vuonna 2026.
Ominaisuudet
Kokonaisvaltainen sitoutuminen kaikkiin kanaviin
Mukauta asteikolla alan johtavalla moottorilla ja uudelleenkäytettävillä tunnisteilla
Orkestroi kampanjoita verkossa, sähköpostissa, tekstiviesteissä, sovelluksissa, mainoksissa jne.
Anna liiketoimintakäyttäjille mahdollisuus käynnistää nopeasti matalan koodin / koodittoman koodin työkaluilla
Tekoälypohjaiset vuorovaikutukset ja analyysit
Upotettu tekoäly tarjoaa ennakoivia analyyseja älykkäämpää kohdistusta ja yksilöllistämistä varten
GenAI-työkalut säästävät aikaa sisällön luomisessa ja tietojen analysoinnissa
Joule-käsittelijät muuttavat analyysit toimiksi automatisoitujen työnkulkujen avulla
Saumaton SAP Suite -integraatio
Powered by SAP Business Data Cloud ja syvä integraatio SAP HANAan ja SAP Business Technology Platformiin
Turnkey-ratkaisut myyntiin, palveluun ja kaupankäyntiin
Laajenna saumattomasti koko SAP:n alueella yhtenäisillä tietomalleilla, jotka takaavat yhdenmukaisuuden ja skaalauksen
Yrityksen tiedonhallinta ja avoin alusta
Käsittele monimutkaisia globaaleja toimintoja brändeissä, alueilla ja tytäryhtiöissä
API:t on kohdistettu SAP:n avoimen tietomallin mukaisiksi helppoa ja yhdenmukaista integraatiota varten
Tuki sekä B2B- että B2C-tietomalleille ja käyttötapauksille
Ole ensimmäisten joukossa.
Rekisteröidy nyt rajoitettuun beetaamme, jotta saat käyttöösi varhaisen käyttökokemuksen, muokkaat käyttökokemusta ja avaat ainutlaatuisia etuja.