卓越したカスタマーエンゲージメントを目指すマーケティング
マーケティングプラットフォームに何を求めるか？
成功は、いかに適切な顧客に訴求し、その顧客を獲得して維持するかにかかっています。SAP のマーケティングプラットフォームは、オーディエンスセグメントの特定、チャネル全体に対する大規模なカスタマーエンゲージメントの展開、測定可能な成果の達成を支援します。
適切なマーケティングプラットフォームは、ビジネスの成長を支援するため、以下をサポートします。
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SAP Emarsys Customer Engagement で顧客生涯価値を拡充
SAP のカスタマーエンゲージメントプラットフォームにより、マーケティング担当者は次の機能を活用して、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを次のレベルにまで引き上げることができます。
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SAP のマーケティングソフトウェアを活用して成功を収めているお客様の事例
パーソナライズされたエンゲージメントとフィットネスのモチベーションを高める
adidas Runtastic 社のモバイルファーストアプローチは、単一のプラットフォームで、世界中のフィットネスコミュニティに何百万ものパーソナライズされたメッセージを毎日配信しています。その方法をご覧ください。
パーソナライズされたエンゲージメントとフィットネスのモチベーションを高める
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SAP のマーケティングソリューションに関するアナリストの見解
2021 年版ガートナー社パーソナライゼーションエンジン分野のマジッククアドラント*
顧客の期待は急速に変化します。ご利用のマーテックはそのスピードに対応していますか？2021 年版「Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines（パーソナライゼーションエンジン分野のマジッククアドラント）*」で、SAP がリーダーに認定された理由をご確認ください。
マーケティングテクノロジーのイノベーションによる収益の増加
マーケティング技術スタックを重点的に変革および最適化することで、ビジネス成果と価値実現を加速化できます。マーケティング戦略を見直すためのインサイトを獲得しましょう。
2021 年版ガートナー社パーソナライゼーションエンジン分野のマジッククアドラント*
顧客の期待は急速に変化します。ご利用のマーテックはそのスピードに対応していますか？2021 年版「Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines（パーソナライゼーションエンジン分野のマジッククアドラント）*」で、SAP がリーダーに認定された理由をご確認ください。
マーケティングテクノロジーのイノベーションによる収益の増加
マーケティング技術スタックを重点的に変革および最適化することで、ビジネス成果と価値実現を加速化できます。マーケティング戦略を見直すためのインサイトを獲得しましょう。
リソースセンター
ポストコロナの世界で、変化に順応し、ビジネスを再構築しようとする食料雑貨店はどんなビジネスチャンスをつかむことができるのでしょうか。
さまざまなマーケティングテクノロジーを統合することで、短期間で価値を実現し、顧客ニーズの変化に対応できます。その方法をご確認ください。
SAP Sapphire のセッションで、SAP Emarsys Customer Engagement ソリューションの詳細をご確認ください。
俊敏なマーケティングは、優れた ROMI と顧客生涯価値の向上をもたらします。Aberdeen Strategy & Research 社のウェビナーをご覧ください。
顧客ニーズの把握、共感を呼ぶマーケティングメッセージの発信、ロイヤルティの強化にファーストパーティデータが鍵となる理由をご覧ください。
小売ブランドのエクスペリエンスと成長を促す優先事項について、Forrester 社などのマーケットリーダーや業界アナリストたちが詳しく説明します。
モバイルをオムニチャネルのマーケティングミックスの中心と位置づけることによって、コンバージョン率を最大化しましょう。SAP Emarsys Customer Engagement がどのように役立つかこちらでご確認ください。
食料品店でのエンドツーエンドのエクスペリエンスを再構築して、顧客ニーズを満たし、売上を伸ばす方法をご紹介します。
購入の意思決定に影響を及ぼし、顧客ロイヤルティを強化するには、オムニチャネルの D2C (Direct-to-Consumer) 戦略が必須です。これを実現する方法をご確認ください。
顧客の目的を理解し、魅力的なエクスペリエンスを提供する新たな機会を創出します。
包括的な D2C マーケティング戦略の一環として、ターゲットを絞ったメッセージングとデジタルチャネルの活用により、購入への道筋に沿って需要を喚起します。
ロイヤルティの強化、顧客維持率の向上、顧客基盤の拡大を実現するためのベストプラクティスをご紹介します。
ガートナー社の 2021 年版「Magic Quadrant for Personalization Engines（パーソナライゼーションエンジン分野のマジッククアドラント）」で、SAP 傘下の Emarsys がリーダーに認定された理由をご確認ください*。
SAP Emarsys Customer Engagement が、ビジネス成果のスピーディな達成をどのように支援するのかご確認ください。
この Econsultancy 社のレポートを読んで、2022 年以降の小売業を取り巻くオムニチャネル環境にブランドを最大限適応させる方法を確認しましょう。
小売業者と D2C ブランドがマーケティング戦略を見直して、パフォーマンスを最適化するために複雑なマーテックを管理する方法についてのインサイトと推奨事項をご確認ください。