マーケティング
インテリジェントマーケティングによってパーソナライズされたブランドエクスペリエンスを提供
ファーストパーティーデータにより動的な顧客プロファイルを構築し、機械学習によってパーソナライズされたエクスペリエンスを提供して、マーケティング戦略を最適化しましょう。
SAP Marketing Cloud
信頼できるファーストパーティー顧客データソースを構築し、一元化されたプロファイルを作成します。機械学習を活用して、チャネルや部門を横断して個別化されたブランドエクスペリエンスを統合します。パフォーマンス管理を一元化し、プロセスの透明性を強化することで、チームはデータに基づいた意思決定を行うことができるようになります。
マーケティング向け SAP ソフトウェアのご紹介
SAP Marketing Cloud
信頼できる動的な顧客プロファイルを作成し、パフォーマンスに対する深いインサイトを獲得して、マーケティングをリアルタイムで最適化できます。同時に、最良のエンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスを構築することができます。
- クラウド型の導入
- 消費者 / 顧客プロファイリング
- セグメント、キャンペーン、カスタマージャーニー
- マーケティング計画、パフォーマンス、アナリティクス
- リードの管理と育成
Gigya の SAP Customer Data Cloud
顧客との価値の高い信頼できるデジタル関係を構築すると同時に、データ保護、個人情報保護、開発リソースの問題にも対応します。顧客 ID、顧客の同意、顧客プロファイルを管理するための統合ソリューションを活用して、より優れたマーケティング、セールス、サービス、製品を創出しましょう。
- クラウド型の導入
- 顧客 ID 管理
- 企業向けプリファレンスおよび同意管理
- 顧客プロファイル管理
業界のエキスパート、コンサルタント、サポートエンジニアの助けを借りて、SAP ソリューションを速やかに導入し、ROI を高めましょう。変革に向けた取り組みの中で、どの場面からでも、ガイダンス、予測に基づくベストプラクティス、専門知識などを受けることができます。
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55%
効果的なパーソナライゼーションを行うのに十分なデータやインサイトを取得できないマーケティング担当者の割合
2018 Trends in Personalization Survey Report
12%
自身が行ったパーソナライゼーションに満足しているマーケティング担当者の割合
2018 Trends in Personalization Survey Report