銀行の利用者は、他の小売サイトと同じようなエクスペリエンスを期待しています。つまり、商品やサービスのパーソナライズされたレコメンデーションを提供するユーザーフレンドリーなエクスペリエンスを、銀行の利用者にも提供する必要があります。SAP は、カスタマイズしたソリューションをサービスとして大規模に提供することで、銀行が卓越したカスタマーエクスペリエンスを実現できるよう支援いたします。

SAP の AI ソリューションを活用して、チャネルレスでパーソナライズされたスムーズなブランドエクスペリエンスを実現できます。店舗での顧客対応が大きく変わり、場所や時間を問わず便利で刺激的なショッピングを提供できるようになります。

医療機関はインテリジェントテクノロジーを活用して、モノの提供から価値の提供へと転換を図り、医療成果を上げ、医療効果を高めることができます。

Shell 社は、電子出荷証明ソリューションのインテリジェントな燃料管理機能を活用して、モバイルタブレットで配送チケットを処理しています。このソリューションでは、フライトスケジュールに基づいて車両とリソースが割り当てられ、再発注前に燃料在庫を監視するためのライブタンクフィードが更新されます。

アスリートデータを収集するウェアラブルや、アスリートエンゲージメント用モバイルアプリなど、スポーツでもデジタル化が進んでいます。その結果、業界リーダーたちは、観察と直感にデータを加えて、情報に基づくより的確な意思決定を行っています。