SAP Customer Experience ソリューションと CRM ソリューション
SAP Customer Experience ソリューションと CRM ソリューション
顧客を理解し、高度にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供して顧客と関わりましょう。顧客が自由に情報を探して、自由にやり取りできる環境の中で、最終的に選んでもらえる企業になりましょう。
*Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines、2021 年 7 月 19 日、Jason McNellis、Claire Tassin、Jennifer Polk
**Gartner® Magic Quadrant™ for Sales Force Automation、2021 年 8 月 4 日、Adnan Zijadic、Ilona Hansen、Melissa Hilbert、Steve Rietberg
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