個人情報保護基本方針
SAP ジャパン株式会社は個人情報の保護および適切な管理を社会的責務と認識し、個人情報保護基本方針を定め、必要かつ適切な個人情報の保護を行い、維持することに努めます。
1. 理念
SAP ジャパン株式会社（以下「当社」）は、お客様をはじめとする個人の重要な財産である個人情報を取り扱う事業者として、個人情報の適正な取扱いに関し、その保護に関する施策の基本となる事項をここに定め、適用法に則って、個人情報を適正かつ効果的に活用しつつ個人の権利利益を保護してまいります。
2. 法令の遵守について
当社は個人情報の保護に関する法令（「法令等」）を遵守します。
3. 個人情報の収集と利用・提供について
当社は個人情報の収集に際し、法令等に定められた場合を除き、利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段により行います。個人情報の利用及び提供は、法令等に定められた場合を除き、利用目的の範囲内で行います。
[利用目的]
当社は個人情報を以下の業務の遂行に関連して利用します。但し、利用目的について個別の通知をしている場合にはそれに従います。
1. 当社のコンピュータソフトウェアおよび情報通信システムの開発、購入、輸入、販売、販売促進、賃貸、使用権の許諾および保守ならびにそれらの付帯業務。
2. 当社のコンピュータソフトウェアおよび情報通信システムの導入、運用支援、開発に関する教育・訓練およびコンサルティング業務ならびにそれらの付帯業務。
3. 前各号に関連する文書、書籍ならびに手引書の制作、販売、発行ならびにそれらの付帯業務。
より具体的には、以下のような目的を含みます。
■ SAP の製品及びサービスに関する情報提供
■ イベントを計画して開催する場合
■ オンラインフォーラムまたはウェビナーを開催する場合
■ SAP の最新の製品とサービスや今後のイベントに関する最新情報を提供するなどのマーケティング目的
■ SAP のサービスおよびオファリングへの関心についてお聞きするためにお客様に連絡する場合
4. 個人データの第三者提供について
当社は、法令等に定められた場合を除き、個人データを本人の同意なしに第三者提供いたしません。
5. 個人データの共同利用について
① 当社は、以下を条件として、個人データを第三者と共同して利用する場合があります。
② 共同して利用される個人データの項目
氏名及びその勤務先に関連する情報（勤務先名とその所在地、所属部署名、役職名、連絡先（電子メールアドレスを含みます））
③ 共同して利用する者の範囲
当社の親会社であるSAP SE及びそのグループ企業（日本アリバ株式会社を含みます）
④ 利用する者の利用目的
前記「3. 個人情報の収集と利用・提供について」に記載の [利用目的] に同じ
⑤ 当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称
SAP ジャパン株式会社 代表取締役社長 鈴木 洋史
6. 個人データの適正管理について
当社は個人データを安全かつ適切に管理し、不正アクセス、紛失・破壊・改ざん・漏洩等の予防ならびに是正に努めます。
7. 個人データの取扱いの委託について
当社は個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合の措置に関して、適切な委託先を選定し、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
8. コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善について
当社は、個人情報の保護に関する社内コンプライアンス・プログラムを定め、実施・維持します。また、これを定期的に見直し、継続的改善に努めます。
9. 個人情報問合せ窓口の設置について
当社は保有個人データの取り扱いに関する問合せ窓口を設置し、お問い合わせについては適切かつ迅速な対応をいたします。保有個人データの開示、利用目的の通知、訂正、削除、追加、利用停止または消去（「開示等」）を求められたときは、法令に定められた場合を除き、所定の手続きに基づいて合理的な範囲内で対応いたします。