小売
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買い物客や消費者が必要とする商品やパーソナライズされたショッピングエクスペリエンスを提供します。
危機的状況の中で事業継続に奮闘する小売企業
2020 年は、オンラインセールスや新たなショッピングエクスペリエンス、持続可能なビジネスの必要性が高まりました。SAP の小売業向けソリューションをご利用いただくことによって、効率性を高め、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスをいつでもどこでも提供できるようになります。
業種・業務別イノベーションソリューション
小売プロセスをアップグレードして、新たな課題を克服し、レジリエンスを高め、卓越したカスタマーエクスペリエンスを提供します。
最新の顧客インサイトとビジネスインサイトを最大限に利用して小売プロセスを強化し、買い物客が今日そして明日必要とする商品を届けます。
パーソナライズされたエクスペリエンスと 1 対 1 のエンゲージメントを全社レベルで提供し、持続的な顧客ロイヤルティを構築しましょう。
オムニチャネルプロセスを統一し、顧客情報とビジネス情報をリアルタイムに店員に提供し、顧客がまた戻ってきてくれるようなシームレスなショッピングエクスペリエンスの提供を実現しましょう。
全社規模での事業管理
全業種の全ビジネスプロセスに対応する SAP の包括的なソリューションから、貴社のコネクテッドビジネスの構築に必要なソリューションをぜひ見つけてください。