小売業
SAP の小売業向けソリューションを活用してインテリジェントエンタープライズへと成長することで、より多くの顧客にアプローチし、信頼されるパーソナライズされたエクスペリエンスを提供しましょう。
2020 年までに取引関係の 85%をオンラインで管理するようになります。
SAP が提供するアプリケーション統合スイート、インテリジェントなテクノロジー、デジタルプラットフォームを活用することで、小売業者は革新的なビジネスモデルを追求し、関連性の高いパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスをいつでもどこでも提供できるようになります。
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Forbes
Aberdeen Group
小売り業界向け SAP ロードマップ
SAP は現在の、または今後計画されているイノベーションによって、小売業者が収益性やスケーラビリティを確保しつつ、信頼されるエクスペリエンスを提供することで顧客の生活に浸透できるように支援していきます。
現行リリースのハイライト
- グローバルなクラウドサービスとして、一貫した価格設定とオファーをタッチポイントを通じてシームレスに提供
- デジタル顧客受領書、小売分析、サプライヤーデータ交換で利用するクラウド上のトランザクションデータ
- 店舗マネージャー用の RFID 対応在庫転送
- 機械学習が支える品揃え/オプション計画、および製品マスターデータの拡充
今後のイノベーション
- マイクロサービス拡張ファクトリーを活用したヘッドレスコマースクラウド
- プロモーション主導の店舗割り当て、およびコスト最適化発注システムを採用した店舗補充の自動化
- リアルデータによる需要予測と品揃え計画の改善
- パートナーコラボレーション、スケジューリング、および可視化に対応したロジスティクスビジネスネットワーク
将来の計画
- すべての小売プロセスにおける、オートメーション、組み込み型インテリジェンス、クラウド拡張を活用
- ネットワーク分散型オーダーオーケストレーションによるオーダーフルフィルメントの最適化
- 小売計画アプリケーションのクラウド上での統合
- ブランド、製品、カスタマーエクスペリエンス、スタッフ管理へのエクスペリエンスフィードバックの組み込み
イノベーションを通じて小売の未来に取り組む
小売業界の専門家からの最新情報をお届けします
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小売業界コミュニティ
SAP の活気あるコミュニティにアクセスして、小売業界について学習したり、知見を共有したり、コミュニティ内でコラボレートすることができます。コミュニティで行われている会話にぜひご参加ください。SAP がどのように小売業界向け製品ポートフォリオにイノベーションをもたらし、消費者のトレンドや小売企業のニーズに対応しているか知ることができます。