SAP Customer Activity Repository アプリケーションバンドル
顧客の行動をリアルタイムに把握することで、計画アプリケーションを強化し、オムニチャネルの注文管理を調整します。
オムニチャネルのショッピングエクスペリエンスのオーケストレーション
チャネルをまたいで顧客活動を一元的に把握し、オムニチャネルの受注管理を改善し、計画アプリケーションを強化しましょう。
強力な予測エンジンを提供する SAP Customer Activity Repository アプリケーションバンドルを使用して、複数のチャネルにわたる顧客の購買履歴と需要をあらゆる角度から把握し、リアルタイムの在庫可視性を実現します。
オンプレミスまたはクラウドでの導入
買い物客のエクスペリエンスの最適化に役立つ需要予測
マーケティングをパーソナライズするためのカスタマーインサイト
リアルタイムの在庫可視性と店頭在庫状況
導入効果
収益アップにつなげる
複数のフルフィルメントロケーションにわたる在庫に関する実用的なビジネスインサイトと、チャネル間の顧客取引履歴と需要を把握します。
顧客サービスの改善
円滑なオムニチャネルコマースにより、正確な在庫情報と価格情報、および関連するパーソナライズされたオファーを複数の顧客タッチポイントで提供します。
在庫および償却の削減
顧客中心の品揃えにまたがる一貫性のある計画により、インテリジェントな割当と製品補充を実現し、在庫、値下げ、廃棄物を削減します。
主な機能
技術とセキュリティに関するリソース
SAP Help Portal
SAP Help Portal にアクセスして、SAP 製品の導入、設定、最適化に役立つ詳細なドキュメント、ガイド、記事をご覧ください。
今すぐ開始
変革に向けて、業界のエキスパート、コンサルタント、サポートエンジニアと連携してソリューションを速やかに導入し、ROI を高めましょう。
サービス
ビジネスを迅速かつ効率的に変革しましょう。SAP の包括的なサービスとサポートプラン、エキスパートコンサルティングサービス、カスタムアプリケーション開発、実績のあるベストプラクティス、さまざまな業界やテクノロジーに関する深い知識をご活用ください。
サポート
SAP ソリューションを常に最大パフォーマンスで運用し続けるためのサポートを提供します。SAP の IT 専門家に加え、長期計画、組み込みチーム、リモートテクノロジーサポート、セルフサービスポータル、イノベーション戦略といったサポートサービスをご活用ください。