Aumente o foco do marketing usando o contexto completo do cliente

SEA Group

Saiba como o SEA consegue reduzir os custos de propriedade, acessar dados em tempo real e aumentar a satisfação para atingir suas metas de crescimento e aumento de vendas com o SAP Marketing Cloud.

Doehler

Veja como a Doehler implementou o SAP Marketing Cloud e integrou a solução ao sistema de Business Intelligence existente na empresa.

Emmi Group

Descubra por que a Emmi recorreu ao SAP Marketing Cloud quando precisou de uma plataforma de marketing digital omnichannel para realizar a transformação digital.

SPAR Switzerland

Confira como a SPAR Switzerland criou um programa flexível de fidelidade que permitiu o rápido lançamento de novas ofertas e recursos com o SAP Marketing Cloud.

Vídeo do cliente

Bosch

Descubra como esse fabricante líder de ferramentas elétricas e outros produtos de consumo melhorou os negócios fornecendo aos profissionais de marketing uma visão completa de 360 graus dos clientes.

Thrush Aircraft

Saiba como a Thrush Aircraft transformou suas interações com os clientes com as soluções completas e integradas do SAP C/4HANA, incluindo o SAP Marketing Cloud.

Três maneiras de obter retorno do marketing baseado em conta

Os componentes essenciais de uma forte estratégia de marketing baseado em conta

O que seu programa de marketing revela sobre a saúde de sua organização

Marketing baseado em conta: quarterback do seu caminho para a vitória

Tendências de marketing em 2020: o “porquê” por trás do “o quê”

Renascimento: cinco etapas para o sucesso de marketing baseado em contas

Prova científica do poder do marketing de conteúdo

Evolução do marketing B2B: os clientes exigem experiências B2C

Receba o bilhete premiado: descobrindo leads qualificados

Evolução do marketing: da personalização à individualização

Você chegou: mapeie o ciclo de vida do cliente

A visão: posicionamento de mercado, marketing de conteúdo e confiança

Quatro tipos de marketing: qual é o seu?

Os ventos da mudança: o marketing nos tempos modernos

Como ajudar sua empresa a passar no teste de empatia

Descubra como sua organização de marketing pode passar no teste de empatia usando
soluções de automação de marketing.

Proporcione experiências superiores ao cliente com marketing por e-mail

Aproveite soluções inteligentes de automação de marketing para impulsionar o ROI e
turbinar o engajamento.

Marketing para compradores B2B na era da CX

Saiba como os compradores B2B
têm se comportado cada vez mais como consumidores B2C e conheça as novas abordagens de marketing necessárias para retê-los.

Indicador-chave de saúde: o programa de marketing que revela e promove a saúde de sua organização

Saiba tudo sobre como criar experiências surpreendentes

Crie experiências significativas para o cliente com base em confiança, usando ideias, estratégias, técnicas e dicas para aumentar as vendas nos seus mercados B2C (empresa-consumidor).

Veja como a Bentley Systems gera demanda de qualidade que conquista os clientes

Descubra como essa empresa líder em desenvolvimento de software proporciona momentos importantes aos clientes B2B e clientes potenciais em todos os canais.

Criando experiências superiores para os clientes por meio da mídia social

Descubra como a mídia social e o marketing baseado em contas podem ajudar você a alcançar o sucesso no marketing B2B.

Direcionamento e segmentação de público orientados por insights

Veja como as novas ferramentas e recursos de segmentação do SAP Marketing Cloud podem ajudar você a aproveitar várias fontes de dados de clientes para visualizar e descobrir tendências ocultas e micro-segmentos.

SAP Marketing Cloud: soluções de machine learning

Leve inteligência à sua organização de marketing para tomar decisões orientadas por dados que ajudarão a identificar os clientes certos e proporcionar-lhes as melhores experiências.

SAP Customer Experience: visão geral do SAP Marketing Cloud

Veja como você pode desenvolver uma visão única e unificada do cliente com insights em tempo real que lhe permitem desenvolver experiências omnichannel personalizadas.

SAP Marketing Cloud: geração de perfis dinâmicos dos clientes

Explore a ferramenta de perfis dinâmicos dos clientes, que é a base do SAP Marketing Cloud, e veja como usá-la para obter insights mais detalhados sobre os clientes.

SAP Marketing Cloud: marketing baseado em contas e leads

Veja como alinhar os canais de vendas e marketing de modo mais eficiente para aumentar a receita e proporcionar experiências mais personalizadas aos clientes.

Conquiste a fidelidade do cliente com experiências significativas

Saiba como a Nu Skin oferece excelentes experiências que fidelizam os clientes para gerar mais negócios e aumentar a receita.

Registre-se agora

O roadmap para a transformação digital de marketing bem-sucedida

Saiba como o nosso pacote de serviços relacionados a estratégias, operações, tecnologia e entrega de projetos pode ajudar você a alcançar suas metas de marketing.

Melhores práticas de marketing de fidelidade com a Nu Skin

Saiba como a Nu Skin Enterprises, líder em produtos de cuidados pessoais, oferece uma solução integrada de marketing com o SAP Marketing Cloud e o Customer Loyalty Cloud da Annex Cloud.

Webinar: DAIMANI reinventa a experiência do cliente

Descubra como a DAIMANI está expandindo rapidamente seu alcance global, dos consumidores à Fortune 500, por meio de seu modelo único e voltado ao cliente habilitado pelo SAP Marketing Cloud.

Experiências de 360 graus: Engaje os clientes em todo o ciclo de vida

Junte-se a especialistas da ON24 e SAP para saber como experiências ricas em dados ajudam a manter o cliente interessado em sua marca.

Principais imperativos para sua estratégia de marketing

Whitepaper

Obtenha os insights necessários para melhorar a experiência do cliente e os esforços de fidelidade, atender às expectativas dos clientes e se destacar em seus conjuntos competitivos.

Leia o estudo da Loyalty360

Folheto geral

Elimine a lacuna da experiência e expanda seus negócios

Descubra como aumentar a fidelidade à marca e as vendas e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do cliente, usando o SAP Marketing Cloud.

Estudo de caso da ITSMA: dimensionando o ABM – a nova abordagem da Fujitsu

Saiba como a Fujitsu da Irlanda e Reino Unido desenvolveu um programa bem-sucedido de ABM para aumentar a receita.

Ponto de vista ITSMA: Como executar uma campanha de ABM bem-sucedida: lições de encontros online

Veja como os encontros online ilustram quatro componentes importantes que podem ajudar você a criar uma excelente campanha de ABM.

Ponto de vista ITSMA: Lições dos líderes de ABM – Juniper, Microsoft, e Teradata

Explore os sucessos, os desafios e as lições aprendidas por líderes de programas de marketing baseados em contas.

Insights de CX

Explore as tendências e os insights necessários para proporcionar aos clientes experiências excepcionais com a marca de sua empresa.

Como os clientes estão mudando e como os profissionais de marketing devem reagir

White paper

Descubra como as principais marcas simplificam e personalizam as experiências dos clientes.

Leia o white paper

SiriusDecisions: o ritmo do marketing baseado em contas

Saiba por que 89% das empresas que realizam o marketing baseado em contas obtêm aumento médio de 24% no ROI.

O imperativo dos dados dos clientes

Neste relatório, a e-Consultancy analisa a crescente importância de aproveitar os dados dos clientes para fortalecer a experiência destes e explorar novas oportunidades de crescimento.

White paper do CMO Council: Transformação na era do engajamento

White paper

Descubra como entender os clientes e obter insights pode ser a força motriz por trás de uma jornada bem-sucedida de transformação digital.

Leia o white paper

Relatório de analistas

Quadrante Mágico do Gartner para Hubs de Marketing Multicanal

Receba seu relatório gratuito e descubra por que o Gartner reconheceu a SAP como Líder de MMH (Hub de Marketing Multicanal).

O impacto econômico total do SAP Marketing Cloud

Relatório de analistas

Descubra como sua empresa pode alcançar um ROI superior, implementando o SAP Marketing Cloud.

CMO Council: dinâmica da experiência do cliente

Como as funções de vendas e marketing podem se alinhar para desenvolver, ampliar, otimizar e proporcionar uma experiência excepcional – e extraordinariamente eficaz – para o cliente?