SAP Business AI

Alcance ROI em toda a empresa e transforme o modo como o trabalho é feito com agentes baseados nos dados de negócios de sua empresa.

IA que promove os negócios

Ajude as equipes a produzir mais, com mais rapidez e eficiência, usando a IA e agentes que realmente entendem todos os seus processos e dados de negócios.

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Contexto empresarial completo

Tome decisões mais acertadas, aproveite insights mais precisos e escale com confiança usando IA segura, baseada em dados de negócios e integrada a todas as áreas da empresa.

 

Experiência unificada

Revolucione o modo como o trabalho é feito com uma interface de IA central que eleva os workflows essenciais, responde a perguntas complexas e orienta você pelos processos em todos os aplicativos cruciais para os negócios.

 

Eficiência de ponta a ponta

Execute workflows conectados com rapidez inigualável usando assistentes e agentes de IA baseados em funções que trabalham como colegas de equipe, entendendo as pessoas, as funções e os negócios por trás dos processos.

WEBCAST
Crie agentes com o Joule Studio

Participe do webcast para conhecer o novo gerador de agentes do Joule Studio e saiba como as inovações do SAP Build ajudam os desenvolvedores a trabalhar com mais transparência e gerar valor para os negócios.

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Por que escolher o SAP Business AI?

Interface de IA unificada em toda a empresa

Conclua tarefas até 90% mais rápido* com uma experiência inteligente e integrada em todos os dados, processos e aplicativos de negócios. Colabore perfeitamente, sem silos, e acelere o modo como as equipes planejam, decidem e agem.

Agentes de IA que trabalham em parceria com sua equipe

Reduza em até 75%* o tempo gasto em workflows complexos e impulsione a produtividade com agentes de IA especializados e assistentes baseados em função para cada área de negócios.

Um sistema operacional de IA com contexto empresarial completo

Desenvolva, execute e integre agentes de IA e soluções de IA personalizadas em larga escala, fundamentados nos dados de sua empresa e governados com segurança por meio de um ponto único de acesso seguro.

Aumente a produtividade e a agilidade de todas as equipes da sua empresa

Crie valor tangível em todas as áreas da empresa – da cadeia de suprimentos a finanças, procurement, RH, vendas e muito mais.

Cadeia de suprimentos

Crie uma cadeia de suprimentos mais ágil, resiliente e centrada no cliente com IA.

Finanças

Aprimore os fluxos de caixa, aumente a receita e otimize as margens de lucro com IA.

Procurement

Impulsione os resultados com a IA que melhora o desempenho do fornecedor, otimiza as operações e reduz custos.

Recursos Humanos

Promova o sucesso de cada colaborador e alcance agilidade organizacional com a IA para RH.

Experiência do cliente

Impulsione o crescimento rentável com IA que simplifica os workflows e otimiza o engajamento e as experiências do cliente.

TI e desenvolvedores

Use a IA para impulsionar a produtividade, acelerar a inovação e maximizar o tempo de atividade e a confiabilidade dos sistemas.

Explore os Joule Agents com a mais sólida expertise em processos de negócios

Com total compreensão do seu negócio e dados mais abrangentes, os agentes do Joule se alinham e trabalham perfeitamente juntos para realizar qualquer tarefa com mais eficácia em comparação a outros agentes de IA, turbinando a produtividade do seu pessoal.

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Os únicos agentes que vêm prontos para trabalhar e colaborar em todas as funções

Com os Agentes do Joule prontos para uso, todas as áreas de sua empresa podem começar a enfrentar desafios mais complexos imediatamente.

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Crie os agentes de IA mais poderosos para sua empresa

Com o Joule Studio, suas equipes podem criar e implementar agentes personalizados mais poderosos e impactantes porque eles são baseados exclusivamente nos processos de negócios de sua empresa.

Acelere exponencialmente os projetos SAP e as transformações na nuvem

SAP Joule for Consultants

Saiba como o SAP Joule for Consultants aumenta a produtividade dos consultores e acelera em até 14% a entrega de projetos*

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Calcule a economia de custos com o SAP Business AI

Saiba como o SAP Business AI pode agregar valor mensurável aos seus negócios.

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Confira o sucesso dos clientes com a SAP

Impulsionando a inovação com SAP Business AI

Saiba como a Natura, líder global em cosméticos, está aproveitando a SAP BTP e seus recursos de IA generativa para testar novas maneiras de aprimorar os processos de negócios, permitir uma tomada de decisão mais rápida e simplificar a governança corporativa.

Redução de 75% no tempo gasto em despesas

Descubra como a Chobani usa o SAP Business AI nas soluções SAP Concur para automatizar totalmente seus processos de despesas.

Automação do processamento de faturas com IA

Saiba como a Western Sugar Cooperative reduziu o tempo de processamento de faturas em 25% e agora processa 40.000 faturas de fornecedores sem intervenção humana.

Transformação em uma empresa baseada em habilidades

Saiba como a Delta Air Lines tem personalizado as experiências de talentos com o hub de inteligência de talentos baseado em IA.

Automação do processamento de faturas com IA

Saiba como a De Agostini automatiza 91% das faturas de fornecedores, economizando 500 horas por mês.

Acelerando os processos de planejamento

A Henkel usa IA e soluções SAP Business Technology Platform (SAP BTP) para aumentar a resiliência e viabilizar a realização de campanhas globais mais eficientes.

Capacitando uma força de trabalho pronta para o futuro

É muito mais que um jogo — é um trabalho em equipe. Veja como o FC Bayern usa o SAP Business AI no SAP SuccessFactors para aprimorar seus processos de RH.

Automatize processos para criar o local de trabalho do futuro

Veja como a Piller Blowers & Compressors usa o SAP BTP e o SAP Business AI para criar um hub digital centralizado e automatizar processos.

Recursos

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Assistentes de IA no Joule: mais inteligência em todas as funções

Descubra como a SAP está redefinindo a produtividade com assistentes de IA do Joule, desenvolvidos com contexto funcional, dados e aplicativos para automatizar workflows, aumentar a eficiência e potencializar todas as funções na empresa.

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Crie agentes de IA prontos para os negócios em apenas alguns minutos

Assista ao webinar on demand para conhecer o novo recurso de gerador de agentes no Joule Studio. Saiba como a expertise integrada em processos de negócios da SAP ajuda suas equipes a inovar com agilidade.

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Oxford Economics: Descubra o valor da IA

Perguntamos a 1.600 diretores em oito países sobre o ROI de suas organizações – saiba o que eles responderam e como 31% pretendem impulsionar o ROI da IA nos próximos dois anos.

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IA em ação: casos de uso práticos para resultados reais para os negócios

Descubra como os clientes da SAP usam IA para resolver problemas, acelerar workflows e entregar resultados por meio de casos de uso reais em finanças, RH, cadeia de suprimentos e serviços.

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Inteligência artificial em finanças

Veja como os CFOs podem turbinar as funções de finanças explorando o potencial e os desafios de capitalizar a IA.

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Destaques da versão do SAP Business AI

Fique por dentro das últimas novidades sobre IA e agentes que podem ajudar você em todas as áreas do seu negócio.

Perguntas frequentes

O SAP Business AI é um portfólio de ofertas de inteligência artificial de alto nível que incorpora recursos de IA diretamente aos aplicativos e processos de negócios da SAP, permitindo automação inteligente, análises preditivas e tomada de decisões baseadas em dados nas funções de finanças, cadeia de suprimentos, RH e experiência do cliente. Esse portfólio integra tecnologias de Machine Learning, processamento de linguagem natural, IA generativa e IA agêntica nos sistemas existentes da SAP, como SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors e SAP Ariba, permitindo que as empresas automatizem tarefas repetitivas, obtenham insights em tempo real e otimizem as operações sem precisar de ferramentas de IA separadas. AI Foundation é o sistema operacional subjacente que sustenta o SAP Business AI, permitindo que os usuários desenvolvam, executem e integrem agentes de IA e soluções de IA personalizadas em larga escala.

O SAP Business AI supera importantes desafios de negócios, incluindo processos manuais ineficientes, tomada de decisões baseadas em dados de má qualidade e experiências inadequadas aos clientes, incorporando automação inteligente, funções analíticas preditivas e interações personalizadas diretamente nos principais aplicativos de negócios. A plataforma aborda ineficiências operacionais nas funções de finanças, cadeia de suprimentos, RH e gestão de clientes por meio de insights baseados em IA, workflows automatizados e análise de dados em tempo real que simplificam os processos de negócios e reduzem erros humanos. As organizações que usam o SAP Business AI alcançam resultados mensuráveis, incluindo produtividade aprimorada, redução de custos por meio da automação de processos, previsões mais precisas e relacionamentos fortalecidos com os clientes que impulsionam o crescimento sustentável dos negócios.

O Joule é uma solução de IA integrada em todo o portfólio empresarial em nuvem da SAP que fornece insights proativos e contextualizados e automatiza workflows complexos usando interações em linguagem natural. Agentes inteligentes – especificamente os Joule Agents – são assistentes baseados em IA que usam a expertise da SAP em processos de negócios para automatizar workflows de ponta a ponta nas áreas de finanças, RH, cadeia de suprimentos e experiência do cliente. Juntos, eles ajudam as empresas a aumentar a produtividade, simplificar as operações e permitir que os colaboradores se concentrem em atividades estratégicas de alto valor, enquanto mantêm a segurança e o compliance no mais alto nível.

O SAP Business AI implementa medidas abrangentes de proteção de dados, incluindo mascaramento e atribuição de pseudônimos, para proteger informações de identificação pessoal (PII, na sigla em inglês). Os dados do cliente permanecem em seu próprio ambiente SAP, com isolamento de dados no nível do tenant, e nenhum dado do cliente é armazenado em assistentes de IA como o Joule. Todo o processamento de dados segue os requisitos do GDPR e a Política Global de Privacidade e Proteção de Dados da SAP, com dados anonimizados ou com pseudônimos atribuídos quando apropriado.

Comece com a learning journey Experiencing SAP Business AI para entender como o SAP Business AI agrega valor em todas as funções e processos. Você aprenderá como o Joule e os agentes inteligentes automatizam workflows, como o AI Foundation permite desenvolver e escalar a IA em ambientes SAP Cloud ERP e híbridos, e como os princípios de IA responsável são incorporados em todas as soluções SAP.

O SAP Business AI segue um modelo de dois níveis: IA básica e IA premium. O Joule Base está incluído nas assinaturas padrão do SAP Cloud sem custo adicional e fornece recursos de IA integrados e de uso diário em todos os aplicativos da SAP. Os pacotes Joule Premium suportam casos de uso mais avançados e as mensalidades são cobradas por usuário (para recursos atribuídos regularmente) ou por meio de unidades de IA da SAP com base no consumo (para cenários escaláveis ou orientados a eventos). As unidades de IA funcionam como um pool de créditos flexível e compartilhado que pode ser utilizado. O número de unidades de IA necessárias depende do número de usuários, casos de uso e previsão de utilização da empresa, e pode ser calculado por meio do AI Estimator. A SAP fornece orientação para realização de estimativas e suporte comercial a fim de ajudar a determinar o modelo e o volume certos para sua organização.

A IA nos negócios ajuda a automatizar processos, analisar grandes volumes de dados e aprimorar a tomada de decisões em todas as funções centrais. Em finanças, a IA oferece suporte à gestão de riscos e previsões; na cadeia de suprimentos e no procurement, ela otimiza o planejamento, a gestão de fornecedores e o estoque; no RH, aprimora o recrutamento e o engajamento dos colaboradores; e, na experiência do cliente, melhora a geração de leads, o desempenho das campanhas e os insights sobre os clientes. A incorporação de IA aos processos de negócios aumenta a eficiência, reduz os riscos e gera melhores resultados em toda a empresa.

Modelos básicos são modelos de IA em larga escala, pré-treinados em vastos conjuntos de dados que podem ser adaptados para diversos casos de uso sem a necessidade de extensa reciclagem. Os novos modelos básicos da SAP incluem o SAP-RPT-1 e o SAP-ABAP-1, desenvolvidos especificamente para entregar insights preditivos, partindo de um único modelo para cobrir todos os casos de uso e fornecer acesso imediato a conhecimento especializado em ABAP. Esses modelos permitem que a conclusão de tarefas e o desenvolvimento ABAP sejam mais rápidos e precisos, aproveitando a expertise da SAP integrada diretamente à arquitetura de IA.

* Números presumidos para uma empresa de bens de consumo com receitas de €1 bilhão e 2.000 colaboradores. Os benefícios anuais resultam de um ou mais geradores de valor. Fonte: SAP Value Benchmarking.