SAP Services and Support
Seu sucesso é nossa prioridade
O seu sucesso está no centro de tudo o que fazemos, com serviços e suporte para proporcionar uma experiência holística na jornada digital exclusiva de sua organização, desde o início até o futuro.
Se o que você deseja é mais produtividade, eficácia e inovação em um mercado em evolução constante, temos várias maneiras de garantir que suas soluções SAP entreguem o valor de que você precisa.
Explore nossas ofertas
Seus objetivos e desafios são únicos, assim como nosso engajamento de serviço. Ao escolher serviços e ofertas de suporte da SAP, você acessa recursos personalizados e especialistas sob demanda prontos para ajudar você a ter sucesso em qualquer escala e velocidade.
Suporte básico
Potencialize o sucesso com o suporte básico incluído nas soluções em nuvem. Aproveite os serviços e ferramentas essenciais, conteúdo selecionado, aprendizagem guiada e suporte crucial incluídos em todas as soluções em nuvem da SAP.
Você tem uma equipe forte de especialistas experientes? Em caso afirmativo, você pode colocar as soluções em operação e agregar valor usando ferramentas e serviços básicos, conteúdo selecionado, aprendizagem guiada e suporte essencial incluídos em cada solução em nuvem da SAP.
Planos e serviços de sucesso
Acelere a geração de valor com planos e serviços personalizados adicionais. Acrescente a orientação personalizada e prescritiva para obter insights, expertise e recursos proativos que ajudam a obter valor com as soluções SAP de forma rápida e contínua.
Você precisa fortalecer sua equipe com expertise especializada? Em caso afirmativo, você pode contar com uma orientação personalizada para acelerar o caminho rumo à nuvem e melhorar continuamente o desempenho dos negócios e da TI por meio de planos de serviços personalizados e serviços baseados em projetos.
Engajamentos premium
Promova a transformação com o engajamento premium. Aproveite oportunidades estratégicas e impulsione a transformação dos negócios em toda a empresa com engajamento personalizado, proporcionado por uma equipe exclusiva de especialistas.
Você precisa enfrentar desafios estratégicos, complexos e de alto impacto? Em caso afirmativo, você pode fazer o upgrade para engajamentos premium para aproveitar oportunidades e transformações que alcançam toda a organização, com serviços prestados por uma equipe de especialistas dedicados.
Pacotes de serviços na SAP Store
Explore os pacotes de serviços da SAP em um único catálogo por área de solução. Descubra rapidamente ofertas do SAP BTP e para experiência do cliente, gestão de finanças e despesas e muito mais para acelerar a adoção, desvendar o valor e impulsionar a transformação dos negócios.
Em breve: Uma transformação do portfólio
O modelo de engajamento simplificado e em camadas da SAP, planejado para lançamento no início de 2026, ajuda a aumentar a adoção e o valor da solução.
Resumo
25.000
+
especialistas em serviços
50
+
anos de liderança em jornadas de inovação de clientes
300 milhões
+
de assinantes atendidos na nuvem
26
setores atendidos
Confira o sucesso dos clientes com a SAP
Boletim informativo sobre inovação e transformação
Conte com os mais recentes serviços e notícias relacionadas ao suporte para favorecer o sucesso contínuo de sua empresa na adoção.
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