SAP Customer Loyalty Management
O que é o SAP Customer Loyalty Management?
O SAP Customer Loyalty Management é um aplicativo que oferece aos clientes programas de fidelidade personalizados, relevantes e baseados em experiências.
As marcas podem desenvolver e entregar experiências significativas e relevantes que ampliam sua presença e transformam os clientes em seus embaixadores, com:
Uso mais eficiente de dados próprios
Gestão centralizada de programas de fidelidade globais
Formação ou ampliação de alianças de fidelidade
Expansão de programas com comprovação de resultados
A fidelização do cliente está em transformação
Garanta que sua marca seja o destino. Junte-se aos nossos especialistas para saber como potencializar seus programas de fidelização.
Principais benefícios
Conheça melhor seus clientes
Promova fidelidade e crescimento de longo prazo usando dados unificados de clientes coletados do SAP Business Suite e de toda a empresa para proporcionar experiências personalizadas.
Cultive laços duradouros com os clientes
Desperte o senso de comunidade com uma série de conexões significativas que transformam clientes em embaixadores da marca.
Quantifique conquistas e comprove resultados
Ajuste suas estratégias para gerar mais lucro, aumentar o engajamento dos clientes e otimizar as ações de marketing a partir de insights financeiros confiáveis.
Principais recursos
Programas de marca
Crie e expanda programas para diversas marcas, mercados e modelos de fidelidade de um ambiente centralizado
Gerencie esquemas avançados de fidelidade, do modelo tradicional à personalização de experiências
Alianças com parceiros
Desenvolva programas de fidelidade em parceria com outras marcas
Multiplique oportunidades e ofereça recompensas em alianças que ampliam a participação no mercado
Carteiras de clientes
Use carteiras digitais em nuvem para análises de perfil de fidelidade e hábitos de compra
Aprimore a segmentação e os processos de marketing direcionado
Desempenho de promoções e auditoria financeira
Transforme os programas de fidelidade em motores de crescimento mensurável usando insights sobre os clientes
Demonstre que a fidelidade gera valor e resultados sustentáveis a longo prazo
Preços
SAP Customer Loyalty Management Wallets
Features:
Description:
- SAP Customer Loyalty Management is an API-first solution that empowers scalable, data-driven loyalty programs for meaningful engagement and profitable growth.
Included:
- Connect with one of our experts for a detailed walkthrough of the product and its benefits.
- Pricing structure and contract duration details are available on request.
Metric:
- This solution is priced by Contact.
- Contact is each individual data object for each customer, prospect, business partner, or constituent profile managed via the Cloud Service.
In blocks of 100000 Contacts per year
Contract duration between 12 and 60 Months
Auto-Renewal
Crie uma justificativa de negócio
Índice de fidelidade do comprador B2B 2025
Descubra como as empresas podem fortalecer a confiança e promover o crescimento baseado na fidelidade ao integrar dados, personalizar interações e alinhar a experiência do cliente às principais operações.
2025 Global Customer Loyalty Index
Explore os insights do Customer Loyalty Index 2025: a verdadeira fidelidade está desaparecendo – as marcas precisam conquistar com engajamento emocional e personalização orientada por IA com base no feedback de 10.000 consumidores globais.
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