Casos de sucesso de CRM e experiência do cliente
Clientes em destaque
Saiba como nossos clientes estão usando as soluções SAP Customer Experience.
Dobrando a receita em três anos
Ouça como a Online Metals melhorou a experiência do consumidor no marketing B2B, e-commerce e marketplace para aumentar as receitas e os lucros.
Criação de uma experiência omnicanal de nível mundial
Saiba como a integração das soluções SAP Commerce Cloud e SAP Engagement Cloud ajudou a Christ a mudar o hábito dos compradores para que eles também presenteiem a si mesmos.
Tendências do comércio B2B em 2026: da ambição de IA ao impacto
Nova pesquisa revela o que diferencia os líderes em comércio B2B dos demais. Participe do webinar em 9 de setembro de 2026 para descobrir a posição da sua empresa e o que priorizar em seguida.
Casos de sucesso em números
As organizações estão usando as soluções de experiência do cliente da SAP para agregar mais valor aos clientes e obter resultados mais sólidos para os negócios.
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dos clientes pagam pelo portal
A Cintas criou um portal de pagamento, agregando mais valor aos serviços dos clientes e reduzindo custos.
30
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mais receita gerada de campanhas de férias anuais
A Sharks Sports & Entertainment aumentou a receita enviando a mensagem certa no momento certo.
59
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de aumento de consumidores que podem ser contatados
Desde que implementou soluções SAP, as taxas de abertura de e-mails da Ferrara estão acima da média do setor.