Casos de sucesso de CRM e experiência do cliente
Clientes em destaque
Saiba como nossos clientes estão usando as soluções SAP Customer Experience.
Dobre a receita em três anos
Ouça como a Online Metals melhorou a experiência do consumidor no marketing B2B, e-commerce e marketplace para aumentar as receitas e os lucros.
Adote uma abordagem integrada para aprimorar a CX
Saiba como a PILLER integra soluções SAP para aprimorar o compartilhamento de dados em tempo real otimizando vendas, serviços e processos de marketing.
Crie uma experiência omnichannel de nível mundial
Saiba como a integração das soluções SAP Commerce Cloud e SAP Engagement Cloud ajudou a Christ a mudar o hábito dos compradores para que eles também presenteiem a si mesmos.
O manual de IA para líderes de CX
Explore a IA com líderes que definem tendências na experiência do cliente
Casos de sucesso em números
As organizações estão usando as soluções de experiência do cliente da SAP para agregar mais valor aos clientes e obter resultados mais sólidos para os negócios.
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dos clientes pagam pelo portal
A Cintas criou um portal de pagamento, agregando mais valor aos serviços dos clientes e reduzindo custos.
30
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mais receita gerada de campanhas de férias anuais
A Sharks Sports & Entertainment aumentou a receita enviando a mensagem certa no momento certo.
59
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de aumento de consumidores que podem ser contatados
Desde que implementou soluções SAP, as taxas de abertura de e-mails da Ferrara estão acima da média do setor.