Přejít na obsah
Mladá podnikatelka pracující ve své kanceláři

Marketing pro výjimečné vztahy se zákazníky

Hodnota životnosti zákazníka může dosáhnout nových výšek, když poskytujete personalizované služby ve všech kanálech v reálném čase.

 

Tato webová stránka byla pro vás přeložena strojovým překladem. Společnost SAP neposkytuje žádné záruky správnosti nebo úplnosti strojového překladu. Původní anglickou webovou stránku najdete pomocí mapy světa v pravém horním rohu této stránky.

Co byste měli hledat v marketingové platformě?

Váš úspěch závisí na přilákání, konverzi a udržení správných zákazníků. Naše marketingová platforma vám může pomoci úspěšně identifikovat segmenty publika, poskytovat zákaznické vztahy napříč kanály a v rozsahu a přinášet měřitelné výsledky.
 

Správná marketingová platforma může pomoci vašemu podniku růst tím, že vám umožní:

  • Zrychlení tvorby hodnot
  • Poskytujte rozhraní 1:1 napříč kanály
  • Zvýšení věrnosti a hodnoty životnosti zákazníka
  • Zjednodušte své marketingové prostředí IT
  • Vytvoření měřitelných obchodních výsledků

Dosahujte zákazníků prostřednictvím agilního marketingu

Zjistěte, jak marketingová agilita vede k vynikající hodnotě ROMI a životnosti zákazníka.

Zvýšení hodnoty životnosti zákazníka díky SAP Emarsys Customer Engagement

Naše platforma pro vztahy se zákazníky je vytvořena pro marketéry, která vám pomůže dostat se personalizovaným zákaznickým zkušenostem na další úroveň prostřednictvím:

  • Integrované vztahy se zákazníky
  • Předem vytvořené analýzy a případy použití specifické pro odvětví
  • Mechanismus personalizace zaměřený na zákazníka Channel-agnostic
  • Integrovaná umělá inteligence a prediktivní analýzy podporující marketing
  • Automatizace marketingu napříč kanály v reálném čase
  • Integrovaná zákaznická inteligence a loajalita

Úspěchy zákazníků s marketingovým softwarem od SAP

Poskytování personalizovaných angažovanosti a motivace ke kondici

Podívejte se, jak přístup adidas Runtastic na mobile-first přináší miliony personalizovaných zpráv globální komunitě fitness každý den – to vše v rámci jediné platformy.

Co říkají analytici o
marketingových řešeních od SAP?

2021 Gartner® Magic Quadrant™ pro personalizační nástroje*

Očekávání zákazníků se rychle mění. Dokáže váš MarTech držet tempo? Podívejte se, proč byla společnost SAP jmenována lídrem v magickém kvadrantu™ 2021 společnosti Gartner® pro personalizační nástroje*.

Rostoucí výnosy s marketingovými technologickými inovacemi

Zaměření na inovace a optimalizaci vašeho marketingového technologického souboru může urychlit obchodní výsledky a zhodnocení. Získejte přehled o přehodnocení vaší marketingové strategie.

Centrum zdrojů

Online událost
Řízení dokonalé bouřky pro kočárky

Prozkoumejte, jak mohou grocery ve vyvíjejícím se prostředí po pandemii znovu vyvažovat a odpuzovat.

Video
Prozkoumání SAP Emarsys Customer Engagement

Podívejte se, jak může vaše značka konsolidovat různé marketingové technologie, zkracovat hodnotu a postupovat tak rychle, jak se mění očekávání vašich zákazníků.

Video
Výhody personalizace napříč kanály

Podívejte se na relaci SAP Sapphire a dozvíte se o řešení SAP Emarsys Customer Engagement.

Online událost
Agilní marketing: klíč k setkání se zákazníky tam, kde jsou

Zjistěte, jak marketingová agilita vede k lepšímu ROMI a zvýšení hodnoty životnosti zákazníka v tomto webovém semináři spolu s Aberdeen Strategy & Research. 

Online událost
Získání opakujících se zákazníků pomocí dat první strany

Zjistěte, proč jsou data první strany klíčem k pochopení toho, co zákazníci chtějí, dodávat marketingové zprávy, které rezonují, a posilovat loajalitu. 

Online událost
Realita maloobchodu po pandemii

Poslechněte si lídry trhu a analytiky odvětví, včetně společnosti Forrester, podrobně rozebírejte priority, které jsou hnací silou zkušeností a růstu maloobchodních značek.
 

Online událost
Kapitalizace rostoucí dominance mobilu

Připraveni maximalizovat konverze umístěním mobilní fronty a centra ve vašem vícekanálovém marketingovém mixu? Zjistěte, jak může SAP Emarsys Customer Engagement pomoci.

Myšlenkové vedení
Budoucnost potravin ve všech kanálech

Zjistěte, jak si dokážete přetvořit komplexní zkušenosti s potravinami, abyste vyhověli potřebám zákazníků a zvýšili prodej. 

Myšlenkové vedení
Budoucnost přímého marketingu pro spotřebitele

Seznamte se s vícekanálovou strategií přímé komunikace se zákazníkem, která ovlivňuje rozhodování o nákupu a posiluje loajalitu zákazníků. 

Myšlenkové vedení
Setkejte se se zákazníky tam, kde skutečně jsou.

Seznamte se s novými příležitostmi, abyste porozuměli záměrům zákazníků a navrhli poutavé zkušenosti. 

Myšlenkové vedení
Zaznamenání poptávky optimalizací záměru spotřebitele

Používejte cílené zasílání zpráv a digitální kanály jako součást holistické marketingové strategie D2C k řízení poptávky na cestě k nákupu.
 

Myšlenkové vedení
Budujte trvalé vztahy se zákazníky

Naučte se osvědčené postupy pro posílení loajality, zvýšení míry udržení zákazníků a zvýšení zákaznické základny. 

Zpráva analytika
Prozkoumat nástroje personalizace

Podívejte se, proč je Emarsys, nyní součást SAP, jmenován lídrem v magickém kvadrantu pro rok 2021 společnosti Gartner pro nástroje personalizace*. 

Přehled řešení
Objevte SAP Emarsys Customer Engagement

Zjistěte, jak může SAP Emarsys Customer Engagement pomoci vašemu podniku urychlit obchodní výsledky. 

Myšlenkové vedení
The Retail Trends Playbook od společnosti Ekonzultancy

Přečtěte si, jak se vaše značka může nejlépe přizpůsobit infrastruktuře maloobchodu ve všech kanálech v roce 2022 a dále v této zprávě společnosti Ekonzultancy. 

Myšlenkové vedení
IDC: Urychlení obchodních výsledků díky inovacím marketingových technologií

Získejte přehled a doporučení o tom, jak maloobchodníci a značky přímo pro spotřebitele přehodnocují marketingové strategie, aby zvládli složitost martech a dosáhli optimálního výkonu.

Máte otázky? Spojte se s námi.

*Gartner, Magic Quadrant for Personalization Engines, Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 19. července 2021.

Gartner a Magic Quadrant jsou registrované ochranné známky společnosti Gartner, Inc. a/nebo jejích přidružených společností v USA a mezinárodně a používají se zde se svolením. Všechna práva vyhrazena.

Společnost Gartner neschvaluje žádného prodejce, produkt nebo službu zobrazené ve svých výzkumných publikacích a nebrání uživatelům technologií, aby si vybrali pouze ty dodavatele s nejvyšším hodnocením nebo jiným označením. Výzkumné publikace společnosti Gartner se skládají z názorů výzkumné organizace společnosti Gartner a neměly by být považovány za faktická prohlášení. Společnost Gartner odmítá veškeré záruky, vyjádřené nebo předpokládané, v souvislosti s tímto výzkumem, včetně veškerých záruk prodejnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel.

Zpět na začátek