Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti SAP

Datum nabytí účinnosti: 1. ledna 2026

Vítejte

Ochrana soukromí osob je pro budoucnost podnikání zásadní. Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů jsme vytvořili, abychom ukázali náš závazek vůči právu osob na ochranu osobních údajů a soukromí. Tento dokument popisuje způsob zpracování informací, které přímo nebo nepřímo identifikují osobu („Osobní údaje“).

Abychom šetřili váš čas a poskytli vám nejrychlejší možný přístup k relevantním částem Prohlášení o ochraně osobních údajů, máte k dispozici následující shrnutí:

 

Shrnutí

Cílem Prohlášení o ochraně osobních údajů je vysvětlit, jaké osobní údaje jsou společností SAP zpracovávány, kdo používá vaše osobní údaje, za jakým účelem, jak dlouho a jaká práva v tomto kontextu máte.

 

Kdo shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje? Společnost SAP, a to v podobě příslušného právního subjektu SAP SE ve městě Walldorf, Německo, nebo jiného člena globální skupiny společností SAP. Prohlášení o ochraně osobních údajů webu sap.com podrobně popisuje, jaké aktivity zpracování konkrétního člena supiny společností SAP se na vaše údaje vztahují.

 

Společnost SAP zpracovává informace včetně osobních údajů o uživatelích webu sap.com pomocí souborů cookie nebo podobných technologií pro účely uvedené v Prohlášení o souborech cookie. Další informace zobrazíte kliknutím na odkaz pro předvolby souborů cookie v záhlaví této stránky, kde můžete také nastavit svoje předvolby.

 

Jaké osobní údaje společnost SAP shromažďuje? 

Společnost SAP může v rámci svých obchodních aktivit o vás shromažďovat různé typy osobních údajů, včetně následujících:

  • osobní kontaktní údaje,

  • osobní údaje týkající se obchodního vztahu mezi vámi, případně vaším zaměstnavatelem, a společností SAP,

  • osobní údaje, které společnost SAP musí shromažďovat z právních důvodů a za účelem dodržování předpisů,

  • údaje o osobním používání, registraci a účasti, které společnost SAP může generovat prostřednictvím vašeho používání jejího webu a online nabídek,

  • zvláštní kategorie osobních údajů,

  • osobní údaje týkající se žádostí,

  • osobní údaje, které společnost SAP může obdržet od třetích stran,

  • osobní údaje, které společnost SAP vyžaduje k zajištění vaší spokojenosti nebo spokojenosti vašeho zaměstnavatele s našimi produkty, službami a nabídkami.

Za jakými účely společnost SAP vaše osobní údaje shromažďuje? 

Společnost SAP zpracovává vaše osobní údaje k následujícím účelům:

  • realizace obchodního vztahu s vámi, vaším zaměstnavatelem nebo zákazníky vašeho zaměstnavatele, včetně zajištění spokojenosti s našimi produkty a službami a poskytnutí aktuálních informací o nich,

  • vývoj a nabízení našich softwarových produktů, cloudových a dalších služeb,

  • ochrana kvality a bezpečnosti našich prostor, zařízení, produktů nebo služeb,

  • zabezpečení a v případě potřeby ochrana chráněných zákonných prostředků před nezákonnými útoky, uplatnění práv nebo obhajoba společnosti SAP před právními nároky,

  • zajištění souladu se statutárními zákony a předpisy, které se vztahují na společnost SAP,

  • provozování internetových stránek společnosti SAP, webových nabídek a dalších online událostí, včetně analýzy chování uživatelů, umožnění vytvoření uživatelského profilu, využívání služby identity a propagace a neustálého zlepšování vašeho uživatelského prostředí,

  • vyhledání vás jako potenciálního talentu pro společnost SAP,

  • přenos údajů příjemcům, jako jsou jiní členové skupiny společností SAP, poskytovatelé služeb třetích stran, partneři společnosti SAP a další.

Pokud se chcete dozvědět více o těchto účelech, ke kterým společnost SAP může shromažďovat, přenášet a používat vaše osobní údaje, včetně toho, jak dlouho jsou vaše údaje uchovávány podle nařízení GDPR, a právního základu, podle kterého společnost SAP tyto účely realizuje, projděte si úplný text Prohlášení o ochraně osobních údajů níže.

 

Jaká máte práva na ochranu osobních údajů? 

Máte právo požádat společnost SAP o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu a vymazání. Můžete společnost SAP požádat, aby omezila přístup k vašim osobním údajům nebo je vyloučila z dalšího zpracování. Můžete odvolat dříve udělený souhlas nebo vznést námitku vůči aktivitám zpracování, které společnost SAP může v daném případě realizovat. Pokud se domníváte, že společnost SAP vaše osobní údaje zpracovávala v rozporu s tímto Prohlášením o ochraně osobních údajů nebo při tom porušila platné zákony o ochraně údajů, můžete vznést stížnost u relevantního dozorového úřadu. Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti SAP tato práva podrobně popisuje, včetně toho, jak nás můžete kontaktovat a jakékoli z těchto práv uplatnit a jak v případě potřeby určit relevantní úřad na ochranu osobních údajů.

 

V poslední části níže se společnost SAP věnuje několika aspektům specifickým pro jednotlivé země, které je třeba vysvětlit v Prohlášení o ochraně osobních údajů podle zákonů relevantní země. Požadavky pro konkrétní země zahrnují mimo jiné požadavky zemí EU a EHS, Austrálie, Brazílie, Filipín, Indie, Indonézie, Jižní Afriky, Jižní Korey, Kanady, Kolumbie, Malajsie, Mexika, Nového Zélandu, Saudské Arábie, Singapuru, Thajska a USA.

Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti SAP

(Podrobnosti k jednotlivým oddílům zobrazíte rozbalením nebo sbalením textu pomocí ikon „+/-“.)

Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů se týká shromažďování a zpracovávání osobních údajů:

  • během centrálního provozování tohoto webu a dalších globálně provozovaných obchodních aktivit SAP společností

    • SAP SE, Dietmar-Hopp-Allee 16 Walldorf 69190, Německo, pokud se nacházíte v členském státě EU nebo EHS nebo v Andoře, na Faerských ostrovech, na ostrovech Guernsey, Isle of Man a Jersey, ve Švýcarsku nebo ve Spojeném království, nebo společností

    • SAP America Inc., 3809 West Chester Pike, Suite 200, Newtown Square, PA 19073, USA, pokud se nacházíte v jakékoli jiné zemi, nebo

    • konkrétním členem skupiny společností SAP, který může být uveden v části Dodatečná ustanovení specifická pro konkrétní země a regiony na konci tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů;

  • v kontextu předsmluvního nebo smluvního obchodního vztahu s vámi nebo vaším zaměstnavatelem místním členem skupiny společností SAP;

  • v kontextu registračního formuláře, když určitý konkrétní člen skupiny společností SAP přímo shromažďuje osobní údaje za účelem registrace do služby nebo k události, a je proto na této registrační stránce nebo webu prezentován jako relevantní správce údajů odkazem na toto Prohlášení o ochraně osobních údajů.

Společnosti SAP SE, SAP America, Inc. a každý relevantní člen skupiny společností SAP jsou v závislosti na daném případu dále označovány jako „SAP“.

Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na internetové stránky nebo webové služby SAP, které obsahují své vlastní prohlášení o ochraně osobních údajů.

V závislosti na příslušném právu musí být zpracovávání osobních údajů odůvodněno, což se někdy označuje za právní základ. Zde jsou podrobnosti o účelu zpracování a příslušném právním základu.

 

Dodržování zákonných povinností ze strany společnosti SAP
  • Společnost SAP zpracovává vaše osobní údaje za účelem zajištění odpovídající úrovně technického a organizačního zabezpečení produktů, služeb, online událostí, zařízení a prostor společnosti SAP. Za tímto účelem přijme společnost SAP opatření nezbytná k ověření nebo udržení kvality a bezpečnosti produktu nebo služby, které jsou vlastněny a řízeny společností SAP a jsou vyráběny touto společností nebo pro ni. To může zahrnovat používání osobních údajů k dostatečné identifikaci a autorizaci určených uživatelů, interní kontrole kvality prostřednictvím auditů, analýz a výzkumu, ladění za účelem identifikace a opravy chyb, které brání ve fungování existujících nebo zamýšlených funkcí, zabezpečení účtu a sítě, replikaci v rámci prevence úniku, detekci incidentů zabezpečení, ochraně před škodlivou, podvodnou nebo nezákonnou aktivitou a trestnímu stíhání osob zodpovědných za takovou aktivitu. Když navštívíte místní přidruženou společnost SAP nebo centrum, můžeme dále zpracovat vaše jméno, podobu a další údaje týkající se kontaktů nebo dodržování předpisů, a to v kontextu řízení přístupu a monitorovacího systému za účelem ochrany zabezpečení a bezpečnosti našich lokalit a majetku. Společnost SAP může zpracovávat osobní údaje za účelem vytvoření anonymizovaných datových sad, které lze následně použít k zabezpečení a ochraně systémů společnosti SAP, včetně dat, vybavení, zařízení a sítí.

  • Společnost SAP zpracovává osobní údaje (jméno, příjmení, země, IP adresa) v rozsahu nezbytném k plnění požadavků ohledně sankcí a embarg v souladu se zákony Evropského hospodářského prostoru („EHP“), které se vztahují na společnost SAP, a zákony a předpisy platnými v zemích mimo EHP (na základě oprávněného zájmu společnosti SAP).

  • V případě potřeby společnost SAP použije osobní údaje k prevenci nebo stíhání trestných činností, jako jsou libovolné formy kybernetického zločinu, nezákonné používání našich produktů a služeb nebo podvod, za účelem uplatnění našich práv nebo obhajoby společnosti SAP před právními nároky.

  • Za účelem plnění požadavků týkajících se zákonů o ochraně osobních údajů a zákonů týkajících se nekalé soutěže. V závislosti na zemi, ve které relevantní člen skupiny SAP působí, a na tom, zda jste výslovně souhlasili nebo nesouhlasili se zasíláním obchodních informací, může společnost SAP zpracovávat vaše osobní údaje nezbytné k plnění vašich voleb ohledně ochrany údajů a soukromí souvisejících se zasíláním takových informací, a je-li to nutné k zajištění dodržování předpisů, k výměně takových informací s ostatními členy skupiny společností SAP.

Při zajišťování souladu s předpisy společnost SAP zpracovává vaše osobní údaje tak, jak je to nutné ke splnění právních požadavků podle zákonů Evropské unie nebo členských států Evropské unie, které se na společnost SAP vztahují, a podle zákonů a předpisů platných v zemích mimo EU (oprávněný zájem na dodržování těchto zákonů a předpisů).

 

Webové služby společnosti SAP

Společnost SAP zpracovává osobní údaje za účelem provozování, poskytování a správy vašeho užívání internetových stránek, webových nabídek a dalších online událostí společnosti SAP. To může mimo jiné zahrnovat následující:

  • Poskytování webových služeb a funkcí, vytvoření a správa vašeho online účtu, aktualizace, zabezpečení, řešení problémů se službou, poskytování podpory, vylepšování a vývoj webových služeb nebo zodpovídání dotazů a plnění požadavků nebo pokynů.

  • Zpracování informací týkajících se vaší návštěvy našich webových nabídek za účelem zlepšení vašich uživatelských zkušeností, identifikace individuálních požadavků a personalizace způsobu, kterým vám poskytujeme hledané informace. K tomuto účelu shromažďujeme informace bez ohledu na to, zda se zaregistrujete a vytvoříte si uživatelský profil, nebo ne.

  • Sdílení základních informací o účastníkovi (vaše jméno, společnost, e-mailová adresa) s ostatními účastníky stejné události, semináře nebo webového semináře za účelem podpory interakce mezi účastníky, komunikace a výměny nápadů.

  • Správa a zajištění zabezpečení našich webových služeb a prevence a detekce bezpečnostních hrozeb, podvodu nebo jiných trestních či škodlivých aktivit a přiměřené vymáhání podmínek webových služeb, uplatnění nebo udržení právního nároku nebo obhajoby, prevence podvodů nebo jiných nezákonných aktivit, včetně útoků na naše IT systémy.

  • Registrace a vytvoření uživatelského profilu za účelem používání určitých webových nabídek propojených s weby společnosti SAP, včetně fór, blogů a sítí (např. SAP Community). Uživatelské profily slouží k personalizaci interakcí mezi uživateli (například pomocí funkce zasílání zpráv nebo sledování) a umožňují společnosti SAP prostřednictvím takových nabídek podporovat spolupráci a kvalitu komunikace. Nastavení profilu relevantní webové nabídky umožňuje určit, které informace chcete sdílet. Prostřednictvím uživatelského profilu můžete s ostatními uživateli sdílet své osobní údaje, včetně mimo jiné vašeho jména, fotografie, účtů na sociálních sítích, poštovní nebo e-mailové adresy, telefonního čísla, osobních zájmů, dovedností a základních informací o vaší společnosti.

  • Profil uživatele může být specifický pro jednu webovou nabídku společnosti SAP, ale poskytuje vám také přístup k dalším webovým nabídkám společnosti SAP nebo jiných členů skupiny společností SAP. Je na vás, zda tyto dodatečné webové nabídky využijete. Pokud ano, společnost SAP zpřístupní vaše osobní údaje takové webové nabídce, abyste získali počáteční přístup. Upozorňujeme, že pokud společnosti SAP neudělíte souhlas s vytvořením takových uživatelských profilů, nebude vám společnost SAP moct takové služby nabízet, pokud je váš souhlas s poskytováním těchto služeb vyžadován ze zákona.

Při provozování webových služeb zpracovává společnost SAP vaše osobní údaje, pokud

  • získala váš souhlas (pokud to vyžaduje zákon) ke zpracování vašich osobních údajů za tímto účelem,

  • je to nezbytné k plnění (před)smluvních závazků, které vůči vám společnost SAP má,

  • je to nezbytné k plnění právních požadavků, které se na společnost SAP vztahují,

  • je to nezbytné ke sledování oprávněného zájmu společnosti SAP efektivně poskytovat nebo spravovat webové služby společnosti SAP a obchodní operace a k uplatnění právních nároků nebo obhajobě před nimi.

Domníváme se, že zájem společnosti SAP při plnění těchto obchodních účelů je oprávněný, a vaše osobní práva a zájem na ukončení zpracování nepřevažují. Ve všech těchto případech pečlivě posuzujeme rovnováhu následujících aspektů: obchodní účel, který společnost SAP v daném případě přiměřeně sleduje, kategorie, množství a citlivost osobních údajů, které musí být zpracovány, úroveň ochrany vašich osobních údajů, která je zajištěna prostřednictvím našich obecných zásad, pravidel a procesů na ochranu osobních údajů, a práva, která v souvislosti se zpracováním máte.

 

Obchodní vztahy společnosti SAP

Společnost SAP zpracovává osobní údaje za účelem realizace svých obchodních vztahů se zákazníky, partnery a dalšími uživateli s cílem plnit předsmluvní a smluvní obchodní vztahy. Sem může patřit plnění požadavků, zpracování objednávek, dodávky objednaného produktu nebo služby nebo vykonávání dalších relevantních aktivit za účelem navázání, plnění nebo udržení našich obchodních vztahů, včetně následujících:

  • Produkty a služby: Mohou zahrnovat jakékoli místní a cloudové softwarové produkty, webové služby, aplikace, online fóra, webové semináře a události, newslettery nemarketingové povahy, strategické dokumenty, výukové programy, školení a další nabídky, jako jsou soutěže nebo loterie, společnosti SAP. Když provedete nebo hodláte provést nákup produktů nebo služeb od společnosti SAP jménem firemního zákazníka nebo jste jiným způsobem určeni jako kontaktní osoba pro obchodní vztah mezi společností SAP a firemním zákazníkem nebo partnerem („Kontaktní osoba zákazníka“), použije společnost SAP pro tento účel vaše osobní údaje. Společnost SAP může vaše osobní údaje konkrétně použít k potvrzení založení účtu, správě plnění smlouvy, zasílání upozornění vyžadovaných zákonem, oznámení o platbách a zasílání dalších informací o našich produktech a službách. Společnost SAP může reagovat na související dotazy, poskytnout vám nezbytnou podporu a zpracovat vaši zpětnou vazbu. V kontextu používání našich produktů nebo služeb vámi nebo vašimi zaměstnavateli s vámi společnost SAP může komunikovat poštou, e-mailem, prostřednictvím živého chatu, kontaktních formulářů, telefonu nebo dalšího média za účelem zodpovězení vašeho nebo uživatelova či zákazníkova dotazu či vyřešení stížnosti nebo k prošetření podezřelých transakcí. V případě telefonických hovorů nebo relací chatu může společnost SAP takové hovory nebo relace nahrávat za účelem vylepšení kvality služeb společnosti SAP poté, co vás během daného hovoru na tuto skutečnost náležitě upozornila (v souladu s platnými zákony) a před zahájením nahrávání získala váš souhlas.

  • Spokojenost zákazníků: V rámci existujícího obchodního vztahu mezi vámi nebo vaším zaměstnavatelem a společností SAP zpracovává společnost SAP vaše osobní údaje, které nám pomohou pochopit, jak jste spokojení s funkčností a kvalitou našich produktů a služeb, a poskytovat vám relevantní informace k nejnovějším produktům, aktualizacím nebo upgradům softwaru, událostem a speciálním nabídkám a další informace o softwaru a službách společnosti SAP, které jsou pro vás relevantní a užitečné.

  • Poskytování aktuálních informací: V rámci existujícího obchodního vztahu mezi vámi nebo vaším zaměstnavatelem a společností SAP zpracovává společnost SAP vaše osobní údaje, aby vás mohla informovat o událostech, produktech nebo službách SAP, které se týkají produktů a služeb, jež jste si vy nebo váš zaměstnavatel již zakoupili nebo které jste použili, či se jim podobají. Společnost SAP vás o takových novinkách informuje poštou, e-mailem, telefonicky nebo jinými elektronickými prostředky, pokud takové informace shromáždila v kontextu obchodního vztahu nebo získala z veřejně dostupného zdroje a pokud to povoluje zákon nebo jste k tomu poskytli souhlas. Vůči používání svých údajů společností SAP k tomuto účelu můžete kdykoli vznést námitku, a to výběrem možnosti odhlášení v dolní části jednotlivých marketingových sdělení.

  • Požadavky na zpětnou vazbu a průzkumy: V rozsahu povoleném platnými zákony vás společnost SAP může kontaktovat s žádostí o zpětnou vazbu v souvislosti s vylepšením relevantního materiálu, produktu nebo služby. Společnost SAP vás může také vyzvat k účasti na dotaznících a průzkumech. Tyto budou obecně vytvořeny tak, abyste se mohli zapojit bez nutnosti zadávat informace, které vás identifikují jako účastníka. Pokud své osobní údaje i tak poskytnete, společnost SAP je použije za účelem uvedeným v dotazníku nebo průzkumu nebo k vylepšení svých produktů a služeb.

  • Kontaktování: Za účelem navázání nových obchodních vztahů mezi společností SAP a vámi nebo vaším zaměstnavatelem zpracovává společnost SAP vaše osobní údaje, aby vás mohla informovat o událostech, produktech nebo službách SAP, které se podstatným způsobem týkají vaší role nebo funkce ve vaší organizaci. Můžeme vás také kontaktovat s cílem dále probrat váš zájem o produkty nebo služby společnosti SAP. Společnost SAP vás kontaktuje poštou, e-mailem, telefonicky nebo jinými elektronickými prostředky, pokud jste s tím souhlasili, nebo pokud společnost SAP takové informace získala z veřejně dostupného zdroje. Vůči používání svých údajů společností SAP k tomuto účelu můžete kdykoli vznést námitku, a to výběrem možnosti odhlášení v dolní části jednotlivých marketingových sdělení.

  • Personalizovaný obsah: Společnost SAP zpracovává různé informace o vašich interakcích v různých obchodních oblastech a jejích nabídkách (aktuální a předchozí používání produktů a služeb SAP vámi nebo vašimi zaměstnavateli, zapojení do webových nabídek, událostí, strategických dokumentů, bezplatných zkušebních verzí a newsletterů a jejich používání), abychom vám mohli poskytovat požadované produkty a služby a zlepšit naši osobní komunikaci s vámi. Tyto údaje mohou být použity k efektivnímu provádění obchodních aktivit společnosti SAP, což také zahrnuje: automatizaci a agregaci dat na podporu různých analytických a statistických aktivit, analýzu výkonnosti a prediktivní analýzu a zkoumání dat na podporu vaší cesty zákazníka a k plnění takových požadavků. V rozsahu povoleném zákonem smí společnost SAP takové informace kombinovat a používat je souhrnným způsobem, abychom lépe porozuměli vašim zájmům a obchodním požadavkům, mohli vytvářet obchodní přehledy a marketingové strategie a mohli vytvářet, vyvíjet, poskytovat a zlepšovat naši personalizovanou komunikaci s vámi. Tyto údaje může společnost SAP také použít k zobrazování relevantního obsahu na webech SAP nebo webech třetích stran.

  • Inzertní ID: Na základě vašeho souhlasu nebo v rozsahu povoleném platnými zákony smí společnost SAP vytvořit hashované ID uživatele, které poskytne sociálním sítím nebo dalším webovým nabídkám provozovaným třetí stranou (jako je X, LinkedIn, Facebook, Instagram nebo Google). Tento údaj je následně porovnán s vlastní databází třetí strany, aby vám mohl být zobrazen relevantnější obsah společnosti SAP.

Při realizaci svých obchodních vztahů, včetně využívání přímého marketingu a prodejních aktivit, může společnost SAP zpracovávat vaše osobní údaje v příslušném rozsahu, a pokud:

  • se smluvní nebo předsmluvní vztah týká společnosti nebo jiného právního subjektu a pokud společnost SAP zpracovává vaše osobní údaje jako údaje Kontaktní osoby zákazníka a je to nutné

    • za účelem plnění (před)smluvních závazků (oprávněný zájem efektivně vykonávat nebo řídit obchodní operace společnosti SAP),

    • za účelem udržování našich obchodních vztahů s vámi nebo vaším zaměstnavatelem, zajištění vaší spokojenosti jako uživatele nebo kontaktní osoby zákazníka, mapování relevantních skupinových interních struktur a spojení relevantních obchodních aktivit v centrálním zdroji v rámci skupiny společností SAP k jejich jednotnému provozování a za účelem poskytování informací o dalších produktech a službách společnosti SAP podle vašeho zájmu nebo požadavku, což může také zahrnovat kombinaci informací o vás z různých zdrojů (profilování) (oprávněný zájem udržovat a provozovat inteligentní a udržitelné obchodní procesy ve skupinové struktuře optimalizované pro rozdělení práce a v nejlepším zájmu našich zaměstnanců, zákazníků, partnerů a akcionářů a realizovat udržitelný obchodní vztah se zákazníky a partnery společnosti SAP).

    • když vám budeme poskytovat informace o produktech a službách společnosti SAP, můžete je odeslat na vaši e-mailovou adresu, a to za předpokladu, že (i) jsme vaši e-mailovou adresu obdrželi v souvislosti s nákupem našich produktů nebo služeb, (ii) jste nevznesli námitku proti používání vaší e-mailové adresy za účelem přímé reklamy a (iii) vás při každém oslovení informujeme, že vůči používání vaší e-mailové adresy pro účely marketingu můžete kdykoli vznést námitku. Tyto informace vám můžeme také poslat jinými elektronickými prostředky (např. telefonicky, prostřednictvím SMS, MMS), pokud to povolují platné zákony či na základě výslovného nebo předpokládaného souhlasu.

  • realizujeme nebo udržujeme náš obchodní vztah s vámi, zajišťujeme vaši spokojenosti jako uživatele nebo zástupce zákazníka anebo poskytujeme informace o dalších produktech a službách společnosti SAP na základě vašeho zájmu nebo požadavku (nezbytné k výkonu smlouvy nebo oprávněný zájem realizovat udržitelný obchodní vztah se zákazníky a partnery společnosti SAP).

  • poskytujeme služby a produkty za účelem navázání nového obchodního vztahu s vámi nebo vaším zaměstnavatelem a souhlasili jste s tím, aby společnost SAP vaše osobní údaje používala k takovým marketingovým účelům nebo (i) jsme váš e-mail získali z veřejně dostupného zdroje, (ii) proti používání své e-mailové adresy pro účely přímé inzerce jste nevznesli námitku a (iii) při každém oslovení vás informujeme, že vůči používání vaší e-mailové adresy pro účely marketingu můžete kdykoli vznést námitku.

  • kdykoli společnosti SAP poskytnete souhlas s používáním svých osobních údajů za účelem zasílání dalších informací o produktech nebo službách SAP (obecný souhlas pro účely marketingu), bude společnost SAP zpracovávat vaše údaje podle popisu v oddílu výše.

Společnost SAP zpracovává různé typy osobních údajů o osobách, se kterými komunikujeme během našich obchodních aktivit nebo v rámci provozování různých webových prezentací a dalších komunikačních kanálů. V závislosti na jednotlivých případech to může zahrnovat následující typy osobních údajů:

  • Kontaktní údaje: Společnost SAP zpracovává jako kontaktní údaje následující kategorie osobních údajů: jméno, příjmení, e-mailová adresa, poštovní adresa/umístění (země, stát/provincie, město), telefonní čísla a historie vašeho vztahu se společností SAP.

  • Osobní údaje týkající se obchodního vztahu se společností SAP: V kontextu zavedených obchodních vztahů společnost SAP zpracovává název společnosti obchodního partnera, odvětví, název vaší pracovní pozice a roli, oddělení a funkci a historii vztahu vaší společnosti se společností SAP. V případě, že zadáte číslo kreditní karty nebo bankovní spojení pro účely objednání produktů nebo služeb od společnosti SAP, společnost SAP tyto údaje shromáždí za účelem zpracování vaší platby za požadované produkty nebo služby.

  • Osobní údaje související s dodržováním předpisů: Pokud to požadují platné zákony a předpisy, může společnost SAP zpracovávat kategorie údajů, jako je datum narození, akademické tituly, doklady totožnosti a další ID, poloha, relevantní informace obchodního partnera například o důležitých soudních sporech nebo dalších právních řízeních a další informace relevantní pro kontrolu vývozu či dodržování vlastních předpisů.

  • Údaje generované při používání internetových stránek, webů nebo online nabídek společnosti SAP a interakci s nimi:

    • Údaje o užívání: Když navštívíte web SAP, zpracovává společnost SAP určité informace týkající se uživatelů, například informace o vašem prohlížeči, operačním systému nebo vaši IP adresu. Dále zpracováváme informace týkající se vašeho používání našich webových nabídek, jako jsou navštívené stránky, doba strávená na stránce, stránka, která vás na naši stránku odkázala, a odkazy na našich webech, na které kliknete.

    • Údaje o registraci: Společnost SAP může zpracovávat vaše kontaktní údaje podle popisu výše a další informace, které můžete poskytnout přímo společnosti SAP, pokud se zaregistrujete k nějaké z událostí nebo dalších webových nabídek společnosti SAP.

    • Údaje o zapojení: Když se zúčastníte webových seminářů, virtuálních seminářů, událostí nebo se zapojíte do dalších webových nabídek, může společnost SAP zpracovávat vaše interakce s relevantními webovými službami za účelem organizace události, včetně jejích setkání, průzkumů a dalších interakcí mezi společností SAP a jejími účastníky. V závislosti na události a na základě příslušného oznámení účastníkům může společnost SAP shromažďovat audio a video nahrávky události nebo setkání.

  • Zvláštní kategorie osobních údajů: V souvislosti s registrací k události vás společnost SAP může požádat o vaše preference ohledně jídla nebo informace o možném hendikepu za účelem zajištění zdraví a odpovídajících podmínek pro naše hosty. Shromažďování takových informací je vždy založeno na souhlasu účastníků. Upozorňujeme, že pokud informace o preferencích ohledně jídla neposkytnete, nemusí mít společnost SAP možnost na takové požadavky v době události reagovat.

  • Osobní údaje obdržené při žádosti o pracovní pozici ve společnosti SAP: Společnost SAP zpracovává osobní údaje osob žádajících o pracovní pozici ve společnosti SAP v souladu s prohlášením o ochraně osobních údajů portálu SAP Career Portal.

  • Osobní údaje nezbytné pro spokojenost zákazníků: V rozsahu povoleném zákonem nebo na základě vašeho souhlasu může společnost SAP kombinovat informace, které přímo nebo nepřímo shromažďujeme o konkrétních uživatelích, za účelem zajištění úplnosti a správnosti údajů, a abychom mohli lépe přizpůsobit naše interakce s vámi a určit, které informace nejlépe vyhovují vašim konkrétním zájmům nebo požadavkům.

Společnost SAP se obecně snaží shromažďovat osobní údaje přímo od subjektů údajů. Pokud jste byli požádáni o poskytnutí osobních údajů společnosti SAP a tyto osobní údaje neposkytnete, upozorňujeme, že vám společnost SAP nemusí být schopna poskytnout příslušnou požadovanou službu nebo obchodní vztah. Pokud to vy nebo platné zákony společnosti SAP povolíte, může shromažďovat osobní údaje také ze zdrojů třetích stran. Tyto zdroje v podobě třetích stran mohou zahrnovat:

  • vašeho zaměstnavatele v kontextu jeho obchodních aktivit se společností SAP nebo členy skupiny společností SAP;

  • třetí strany, kterým jste dali pokyn ke sdílení vašich osobních údajů se společností SAP;

  • zdroje třetích stran a veřejně dostupné zdroje, jako jsou obchodně zaměřené sociální sítě nebo zprostředkovatelé informací.

Když shromažďujeme osobní údaje ze zdrojů třetích stran, zavedeme interní kontrolní opatření, která zajistí, že zdroj třetí strany má povoleno poskytnout tyto informace společnosti SAP a že je můžeme k tomuto účelu použít. Společnost SAP bude s těmito osobními údaji nakládat v souladu s tímto Prohlášením o ochraně osobních údajů a dále v souladu s případnými dalšími omezeními, kterými je společnost SAP vázána vůči třetí straně, která jí osobní údaje poskytla, nebo jak vyplývá z příslušné národní legislativy.

Společnost SAP může vaše osobní údaje uchovávat delší dobu, pokud je to nutné ke splnění zákonných povinností ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo pokud společnost SAP tyto osobní údaje potřebuje k uplatnění svých práv nebo k objahobě před právními nároky. Společnost SAP vaše osobní údaje uchová do konce relevantního období uchovávání nebo do urovnání daných nároků.  Společnost SAP uchovává vaše osobní údaje pouze po dobu, po kterou jsou vyžadovány:

  • k poskytování produktů nebo služeb, o které jste vy nebo váš zaměstnavatel požádali;

  • k vývoji produktů a služeb, dokud to již není potřeba nebo dokud společnost SAP neobdrží informaci, že se váš vztah se zákazníkem společnosti SAP změnil;

  • k plnění legitimních obchodních účelů společnosti SAP, které jsou dále popsány v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů, pokud vůči používání svých osobních údajů společností SAP k těmto účelům nevznesete námitku;

  • k tomu, aby společnost SAP splnila zákonné povinnosti týkající se uchovávání osobních údajů v souvislosti například s platnými vývozními, finančními, daňovými nebo obchodními zákony;

  • dokud neodvoláte souhlas se zpracováním svých osobních údajů, který jste společnosti SAP dříve poskytli.

  • Skupina společností SAP: Členové skupiny společností SAP mohou vaše osobní údaje také obdržet nebo k nim získat přístup, a to během využívání interních služeb skupiny centrálně a jménem SAP SE v rámci podpory ostatních ve skupině společností SAP, nebo když jsou jim vaše osobní údaje přeneseny na příslušném právním základě. V těchto případech mohou tito členové zpracovávat osobní údaje ke stejným účelům a za stejných podmínek v souladu s tímto Prohlášením o ochraně osobních údajů. Pokud chcete zjistit, který člen skupiny společností SAP je odpovědný za obchodní vztah s vámi nebo vaším zaměstnavatelem, kontaktujte nás na adrese webmaster[@]sap.com.

  • Poskytovatelé služeb, kteří jsou třetími stranami: Společnost SAP může využívat poskytovatele služeb, kteří jsou třetími stranami, ke zpracování osobních údajů jejím jménem, například pro účely poradenských nebo jiných služeb, poskytování webu, plnění a poskytování nabídek od společnosti SAP nebo zasílání newsletterů. Tito poskytovatelé služeb mohou získat přístup k osobním údajům nebo jim takový přístup může být udělen při poskytování jejich služeb a budou představovat příjemce ve smyslu relevantních zákonů o ochraně osobních údajů, včetně GDPR.

  • Partneři společnosti SAP: Na základě vašeho souhlasu nebo vašeho požadavku, včetně požadavku na plnění vámi objednaných služeb, může společnost SAP vaše osobní údaje sdílet s určenými partnerskými společnostmi, aby vám poskytla požadované produkty nebo služby.

  • Ostatní třetí strany: Na základě vašeho souhlasu nebo vašeho požadavku může společnost SAP vaše registrační údaje přenést společnostem uvedeným na registrační stránce semináře, webového semináře nebo události společnosti SAP. Tyto společnosti mohou vaše osobní údaje obdržet jako spolupořadatel nebo sponzor události a použijí vaše registrační údaje k účelům svého zapojení do události. Přímo vám poskytnou všechny zákonem vyžadované informace o svých účelech zpracování údajů a o tom, jaká můžete uplatnit práva.

Společnost SAP respektuje vaše zákonná práva týkající se zpracování vašich osobních údajů. Pokud to povolují příslušné zákony o ochraně osobních údajů, máte právo:

  • Získat přístup ke svým osobních údajům, které o vás máme, nebo na jejich aktualizaci.

  • Získat kopii osobních údajů, které jste poskytli společnosti SAP, pokud společnost SAP vaše osobní údaje používá na základě souhlasu nebo k plnění smlouvy uzavřené s vámi. V takovém případě si přečtěte část níže „Jak můžete uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů“. Upozorňujeme, že budete muset určit údaje nebo aktivity v rámci zpracování, kterých se váš dotaz týká, formát, ve kterém byste chtěli Osobní údaje obdržet, a to, zda mají být osobní údaje zaslány vám, nebo jinému příjemci. Společnost SAP vaši žádost pečlivě posoudí a prodiskutuje s vámi, jak jí co nejlépe vyhovět.

  • Vymazat osobní údaje, které o vás uchováváme. Upozorňujeme však, že společnost SAP vaše osobní údaje může vymazat nebo vymaže, pouze pokud neexistuje žádná zákonná povinnost nebo nadřazené právo k jejich uchování. Pokud společnost SAP požádáte o vymazání vašich osobních údajů, nebudete moct dále využívat žádnou službu společnosti SAP, která vyžaduje použití vašich osobních údajů ze strany společnosti SAP.

  • Vznést námitku vůči dalšímu zpracování svých osobních údajů společností SAP, pokud společnost SAP zpracovává vaše osobní údaje na základě svého oprávněného zájmu. Pokud vznesete námitku vůči zpracování svých osobních údajů společností SAP, společnost SAP vaši námitku důkladně prověří a ukončí používání relevantních informací, pokud neexistují legitimní důvody k dalšímu používání informací, které mohou mít přednost před vaší námitkou, nebo pokud společnost SAP informace nevyžaduje ke vznesení, uplatnění nebo obraně právních nároků.

  • Vznést námitku vůči přímému marketingu nebo použít profilování v souvislosti s přímým marketingem. Pokud vznesete námitku vůči zpracovávání vašich osobních údajů společností SAP pro účely přímého marketingu, společnost SAP přestane vaše údaje k tomuto účelu ihned zpracovávat.

  • Odvolat souhlas, pokud společnost SAP zpracovává vaše Osobní údaje na základě vašeho souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat, a to zrušením odběru nebo prostřednictvím příslušného oznámení o odvolání. V případě odvolání nebude společnost SAP již vaše osobní údaje na základě tohoto souhlasu zpracovávat, pokud takové zpracování nevyžaduje nebo nepovoluje zákon (např. pokud společnost SAP vaše osobní údaje vyžaduje k uplatnění právního nároku nebo obhajobě před ním). Pokud společnost SAP musí nebo může uchovávat vaše osobní údaje z jiných zákonných důvodů, nebudou tyto osobní údaje dále zpracovávány a budou uchovávány pouze po dobu vyžadovanou zákonem nebo potřebnou ke splnění jiného účelu. Odvolání souhlasu však nemá vliv na zpracování osobních údajů společností SAP v minulosti až do okamžiku odvolání. Pokud vaše využití nabídky společnosti SAP vyžaduje váš předchozí souhlas, společnost SAP po odvolání souhlasu již nebude schopna poskytovat příslušnou službu, nabídku nebo událost.

  • Nebýt ovlivněn(a) rozhodnutím výhradně na základě automatických prostředků, pokud takové rozhodnutí má za následek právní dopady, které se vás týkají nebo vás podobným způsobem výrazně ovlivňují.

  • Požádat společnost SAP, aby omezila další zpracování vašich osobních údajů, když:

    • uvedete, že vaše osobní údaje jsou nesprávné; závisí to na době, kterou společnost SAP vyžaduje ke kontrole správnosti relevantních osobních údajů,

    • neexistuje žádný právní základ pro zpracování vašich Osobních údajů společností SAP a požadujete, aby společnost SAP tyto údaje dále nezpracovávala,

    • společnost SAP vaše Osobní údaje už nepotřebuje, ale uvedete požadavek, aby společnost SAP tyto údaje uchovala za účelem nároku nebo uplatnění práv či obhajoby proti nárokům třetích stran, nebo

    • máte námitky vůči zpracování svých Osobních údajů společností SAP na základě jejího oprávněného zájmu; závisí to na době, kterou společnost SAP vyžaduje k určení, zda má ve vztahu ke zpracování vašich Osobních údajů trvající zájem nebo zákonnou povinnost.  

  • Vznést námitku kompetentnímu úřadu dohledu, pokud nejste spokojení s tím, jak společnost SAP vaše osobní údaje zpracovává. Tento kompetentní úřad dohledu naleznete v části věnované jednotlivým zemím níže.

V závislosti na příslušných zákonech o ochraně osobních údajů se na vaše práva mohou vztahovat odchylky, omezení nebo výjimky uvedené v části věnované jednotlivým zemím. Pamatujte, že společnost SAP respektuje vaše zákonná práva týkající se zpracovávání vašich osobních údajů v rozsahu stanoveném příslušnými zákony o ochraně osobních údajů.

 

Jakým způsobem můžete svá práva na ochranu osobních údajů uplatnit.

Pokud chcete zrušit odběr marketingových sdělení společnosti SAP, zašlete e-mail na adresu webmaster[@]sap.com.

 

Společnost SAP podnikne nezbytné kroky, aby s přiměřeným stupněm jistoty ověřila vaši totožnost před tím, než zpracuje příslušné právo na ochranu osobních údajů, jež chcete uplatnit.  Kdykoliv to bude proveditelné, společnost SAP spáruje osobní údaje, které jste poskytli v žádosti o uplatnění svých práv, s údaji, které již společnost SAP spravuje. Tento postup může zahrnovat spárování dvou nebo více datových bodů, jež jste poskytli při odeslání požadavku, se dvěma nebo více datovými body, které již společnost SAP spravuje.

Společnost SAP odmítne zpracovat požadavky, které jsou prokazatelně nepodložené, nepřiměřené, podvodné, předložené třetími stranami bez řádného zmocnění k zastupování nebo nejsou vyžadovány místními zákony.

 

Automatizované rozhodování

Automatizovaná rozhodnutí jsou definována jako rozhodnutí ohledně osob, která jsou založena výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů a mají právní dopady, které významným způsobem ovlivňují dotčené osoby („Automatizované rozhodování“).

Společnost SAP provádí automatizované rozhodování pouze na základě nutnosti plnění nebo uzavření smlouvy, vašeho výslovného souhlasu, nebo pokud automatizované rozhodování výslovně povoluje zákon.

 

K automatizovanému rozhodování společnosti SAP přispívají následující prvky:

  • Kategorie dat používané v rámci procesu profilování nebo rozhodování

  • Proč jsou tyto kategorie považovány za relevantní

  • Jak jsou sestavovány profily používané při automatizovaném rozhodování, včetně statistik použitých v analýze

  • Proč je tento profil relevantní pro proces automatizovaného rozhodování

  • Jak se používá pro rozhodování ohledně subjektu údajů

  • Skutečnost, že se automatizované zpracovávání využívá a že si subjekt údajů může vyžádat zásah člověka, pokud není s výsledkem spokojený

Webové stránky a online služby společnosti SAP nejsou obecně určeny uživatelům mladším 16 let nebo ekvivalentního minimálního věku v příslušné jurisdikci. Pokud je vám méně než 16 let, nemůžete se prostřednictvím těchto webových stránek nebo online služeb registrovat ani je používat.

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v EU/EHS nebo zemi s národními zákony, které jsou ekvivalentní k nařízení GDPR:

 

Kdo je Pracovník zajišťující ochranu dat Správce údajů?

Pracovníka zajišťujícího ochranu dat skupiny společností SAP můžete kdykoli kontaktovat na adrese privacy[@]sap.com.

 

Kdo je relevantní Úřad na ochranu osobních údajů?

Kontaktní údaje konkrétního úřadu dohledu nad ochranou osobních údajů naleznete na webu Evropského sboru pro ochranu osobních údajů (EDPB). Hlavní úřad dohledu nad ochranou osobních údajů společnosti SAP je Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg a sídlí na adrese Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Německo.

 

Jak společnost SAP odůvodňuje mezinárodní přenosy údajů?

Jako globální skupina společností má SAP skupinu přidružených společností a využívá poskytovatele služeb, kteří jsou třetí stranou, také v zemích mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“). Společnost SAP může v rámci svých mezinárodních obchodních aktivit vaše osobní údaje přenášet do zemí mimo EHP. Pokud vaše osobní údaje přenášíme ze země v EU nebo EHP do země mimo EHP, pro kterou Komise EU nevydala rozhodnutí o odpovídající ochraně, používá společnost SAP k ochraně vašich osobních údajů standardní smluvní doložky EU, kterými vývozce údajů smluvně zavazuje k zajištění úrovně ochrany údajů odpovídající úrovni ochrany v EU. O kopii standardních smluvních doložek (ze které byly odstraněny obchodní nebo nerelevantní informace) můžete požádat na adrese privacy[@]sap.com. Další informace a perspektivy k problematice mezinárodní ochrany údajů naleznete na webu International Dimension of Data Protection Evropské Komise.

 

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Austrálii

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky zákona o ochraně osobních údajů z roku 1988 (Cth) („Zákon o ochraně osobních údajů“), platí následující:

Společnost SAP může uchovávat vaše Osobní údaje v tištěné formě nebo elektronicky v Cloudu, případně na fyzických zařízeních, např. v počítačových systémech. Vaše Osobní údaje budou pravděpodobně uchovávány Skupinou společností SAP v jiné zemi k obecným obchodním účelům, včetně outsourcingu a zpracování dat. Tento postup využijeme, pouze pokud je to nezbytné nebo vhodné ke splnění účelů uvedených v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Provádíme přiměřené kroky k ochraně vašich osobních údajů před zneužitím, narušením a ztrátou a před neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním.

 

Za účelem uplatnění následujících práv nás můžete kontaktovat telefonicky na čísle +61 2 9935 4939 nebo e-mailem na adrese privacy[@]sap.com:

  • Od společnosti SAP si můžete kdykoliv vyžádat přístup k informacím o tom, které Osobní údaje o vás společnost SAP zpracovává, a v případě potřeby můžete také požádat o opravu nebo vymazání těchto Osobních údajů. Upozorňujeme však, že společnost SAP vaše Osobní údaje může vymazat nebo vymaže, pouze pokud neexistuje žádná zákonná povinnost nebo nadřazené právo k jejich uchování.

  • Pokud společnost SAP zpracovává vaše Osobní údaje na základě vašeho souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat, a to zrušením odběru nebo prostřednictvím příslušného oznámení o odvolání souhlasu adresovaného společnosti SAP. V případě odvolání souhlasu nebude společnost SAP již nadále zpracovávat Osobní údaje podléhající tomuto souhlasu, pokud jí takové zpracovávání neukládá zákon. Pokud zákon vyžaduje, aby společnost SAP vaše Osobní údaje uchovala, nebudou tyto Osobní údaje dále zpracovávány a budou uchovávány pouze po dobu vyžadovanou zákonem. Odvolání souhlasu však nemá vliv na zpracování Osobních údajů společností SAP v minulosti až do okamžiku odvolání.

  • V souladu s platnými zákony Austrálie je třeba stížnost nejdříve podat písemně. Další informace o soukromí a ochraně Osobních údajů naleznete na webu Úřadu australského komisaře pro informace.

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Brazílii

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky brazilského obecného zákona o ochraně osobních údajů („LGPD“), platí následující:

Společnost SAP jmenovala Pověřence pro ochranu osobních údajů pro Brazílii. Písemné dotazy, žádosti nebo stížnosti lze adresovat Pověřenci pro ochranu osobních údajů na adrese:

 

Paulo Theotonio Nittolo Costa

E-mail: privacy[@]sap.com

Adresa: Avenida das Nações Unidas 14171 – Marble Tower – 7th Floor – São Paulo-SP, Brazil 04794-000

 

Pokud se chcete dozvědět více o podrobnostech mezinárodního přenosu dat společností SAP, pročtěte si téma Mezinárodní přenosy dat podle brazilského zákona o ochraně osobních údajů („LGPD“).

 

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Kanadě

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány globálně. Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány přes hranice provincií/teritorií nebo mezinárodní hranice, dodržuje společnost SAP zákony o přenosu osobních údajů mezi zeměmi, aby zajistila jejich ochranu. Na základě zákonů těchto zemí k nim však mohou mít přístup místní orgány.

 

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Kolumbii

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky kolumbijského vládního nařízení 1581 z roku 2012 a výnosu 1377 z roku 2013, platí následující:

 

V rámci Kolumbie máte právo:

  • Na přístup ke svým osobním údajům a jejich aktualizaci a opravu.

  • Vyžádat si doklad svého souhlasu.

  • Na základě žádosti obdržet informace o tom, jak společnost SAP vaše osobní údaje zpracovává.

  • Vznést námitku u kontrolního orgánu pro průmysl a obchod (SIC) ohledně porušení platných zákonů.

  • Odvolat svůj souhlas nebo požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud neexistuje dodatečná právní nebo smluvní povinnost, která společnosti SAP umožňuje ponechat vaše osobní údaje v databázích společnosti SAP.

Společnost SAP Colombia S.A. může zpracovávat vaše osobní údaje sama nebo jménem Skupiny společností SAP. Adresa hlavního sídla společnosti je Carrera 9 č. 115–06, Edificio Tierra Firme Of. 2401 Bogotá D.C., Kolumbie. Můžete nás kontaktovat telefonicky na čísle +57-6003000 nebo e-mailem na adrese webmaster[@]sap.com.

 

Společnost SAP ponese odpovědnost za zpracování požadavků, otázek a stížností, které v souvislosti se svým právem na přístup, aktualizaci, opravu a vymazání svých osobních údajů nebo odvolání souhlasu můžete mít.

 

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Království Saúdské Arábie

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky zákona o ochraně osobních údajů („PDPL“), platí následující:

  • Společnost SAP zpracovává vaše osobní údaje za použití elektronických prostředků pro shromažďování, uchovávání a další zpracování podle popisu výše.

  • Společnost SAP zničí vaše osobní údaje za použití elektronických prostředků tak, jak je to vhodné pro účely popsané výše.

  • Vaše osobní údaje budou uchovávány společností SAP nebo skupinou společností SAP mimo Saúdskou Arábii k obecným obchodním účelům, včetně outsourcingu a zpracování dat.

  • V závislosti na účelu mohou být osobní údaje sdíleny pravidelně nebo příležitostně.

  • Kompenzaci lze nárokovat, pouze pokud soud určil, že jste v důsledku porušení uvedeného v zákoně PDPL a jeho prováděcích předpisech utrpěli materiální nebo morální újmu.

Pokud společnost poruší zákon PDPL, můžete podat stížnost u kontaktní osoby uvedené v první sekci tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů.

 

Pokud nejste se zpracováním stížnosti spokojení, můžete podat stížnost u kompetentního úřadu:

Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA), Digital City, Rijád, 12382, Království Saúdské Arábie, web: sdaia.gov.sa

 

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Indii

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky indického zákona o ochraně osobních údajů z roku 2023 („DPDPA“), platí následující:

 

Vzhledem k tomu, že společnost SAP je součástí globální skupiny společností s mezinárodní působností, má ovládané či řízené osoby (skupina společností SAP), využívá poskytovatele služeb, kteří jsou třetí stranou, mimo oblast Indie a přenáší vaše Osobní údaje do zemí mimo oblast Indie, a to v souladu s omezeními, která mohou být v tomto ohledu oznámena centrální vládou.

Máte právo:

  • Siod společnosti SAP kdykoliv vyžádat přístup k informacím o tom, které Osobní údaje o vás společnost SAP zpracovává, a v případě potřeby můžete také požádat o opravu nebo vymazání těchto Osobních údajů. Upozorňujeme však, že společnost SAP vaše Osobní údaje může vymazat nebo vymaže, pouze pokud neexistuje žádná zákonná povinnost nebo nadřazené právo k jejich uchování. Pokud společnost SAP požádáte o vymazání vašich Osobních údajů, nebudete moct dále využívat žádnou službu společnosti SAP, která vyžaduje použití vašich Osobních údajů ze strany společnosti SAP.

  • Pokud společnost SAP zpracovává vaše Osobní údaje na základě vašeho souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat, a to zrušením odběru nebo prostřednictvím příslušného oznámení o odvolání souhlasu adresovaného společnosti SAP. V případě odvolání souhlasu nebude společnost SAP již nadále zpracovávat Osobní údaje podléhající tomuto souhlasu, pokud jí takové zpracovávání neukládá zákon. Pokud zákon vyžaduje, aby společnost SAP vaše Osobní údaje uchovala, nebudou tyto Osobní údaje dále zpracovávány a budou uchovávány pouze po dobu vyžadovanou zákonem. Odvolání souhlasu však nemá vliv na zpracování Osobních údajů společností SAP v minulosti až do okamžiku odvolání.

  • Vyžádat si od společnosti SAP právo, aby vám ihned poskytla prostředky k řešení stížností s ohledem na jednání nebo opomenutí společnosti SAP v souvislosti s plněním povinností společnosti SAP ve vztahu k vašim Osobním údajům nebo uplatnění práv, která se k těmto údajům vztahují.

  • Jmenovat jinou osobu, která v případě vašeho úmrtí nebo neschopnosti uplatní vaše práva na ochranu osobních údajů.

Veškeré své požadavky a dotazy ohledně uplatnění svých práv zasílejte na adresu privacy[@]sap.com. V Indii máte právo po vyčerpání možnosti řešení stížností vznést stížnost u indické komise pro ochranu údajů.

 

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Indonésii

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky zákona o ochraně osobních údajů („PDPL“), platí následující:

  • PT. Společnost SAP Indonesia zpracovává vaše Osobní údaje buď samostatně, nebo jménem skupiny společností SAP SE, přičemž hlavní kancelář společnosti se nachází na adrese WTC II, 9th Floor, Metropolitan Complex, Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31, Jakarta 12920, Indonésie.

  • Vaše Osobní údaje mohou být pro obecné obchodní účely uchovávány a zpracovávány skupinou společností SAP v zemích mimo vaši jurisdikci. Tento postup využijeme, pouze pokud je to nezbytné nebo vhodné ke splnění účelů uvedených v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů.

  • Zavádíme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich Osobních údajů před zneužitím, narušením, ztrátou, neoprávněným přístupem, úpravou nebo zveřejněním.

Pokud to povolují příslušné zákony o ochraně osobních údajů, máte právo:

  • Získat přístup ke svým zpracovávaným Osobním údajům a jejich kopii v souladu s požadavky zákona.

  • V souladu s platnými zákony požádat o opravu nebo doplnění nepřesných nebo neúplných Osobních údajů zpracovávaných pro určité účely.

  • Za určitých zákonných okolností požádat o vymazání vašich osobních údajů.

  • Souhlas se zpracováním vašich Osobních údajů můžete kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.

  • Vznést námitku proti jakémukoli rozhodovacímu procesu založenému výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro vás právní účinky nebo na vás má významný dopad.

  • V souladu s platnými právními předpisy vznést námitku proti zpracování vašich Osobních údajů nebo omezit jejich zpracování, pokud existují oprávněné důvody.

  • Podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů v Indonésii, pokud se domníváte, že vaše práva týkající se zpracování vašich Osobních údajů byla porušena. Máte také právo požadovat náhradu škody, pokud se prokáže porušení předpisů o ochraně vašich Osobních údajů, pokud není dohodnuto jinak nebo není-li zákonem stanoveno jinak;

  • Získat kopii vašich Osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, jak to povoluje zákon.

Chcete-li uplatnit svá práva, včetně žádosti o přístup k vašim Osobním údajům a/nebo jejich kopiím, podání námitek nebo žádosti o ověření a opravu vašich Osobních údajů, kontaktujte nás e-mailem na adrese: privacy[@]sap.com

 

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Malajsii

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky malajsijského zákona o ochraně osobních údajů („PDPA“), platí následující:

  • SAP Malaysia Sdn. Bhd. zpracovává vaše Osobní údaje buď samostatně, nebo jménem skupiny společností SAP SE, přičemž hlavní kancelář společnosti je umístěna na adrese Level 29, Menara Southpoint, Mid Valley City, Medan Syed Putra Selatan, 59200 Kuala Lumpur, Malajsie.

  • Dotazy, požadavky nebo stížnosti týkající se zpracování Osobních údajů mohou být adresovány místnímu pověřenci pro ochranu osobních údajů na adrese dpo_sap.my[@]sap.com nebo telefonicky na čísle +603 3003 5000. Chcete-li uplatnit svá práva subjektu údajů, včetně žádosti o přístup k vašim Osobním údajům a/nebo jejich kopiím, podání námitek nebo žádosti o ověření a opravu vašich Osobních údajů, kontaktujte nás e-mailem na adrese privacy[@]sap.com.

  • V rámci svých globálních operací může společnost SAP vaše Osobní údaje předávat svým ovládaným či řízeným osobám a důvěryhodným poskytovatelům služeb třetích stran nacházejícím se mimo Malajsii. Při provádění našich mezinárodních obchodních operací můžeme vaše Osobní údaje předávat do zemí mimo Malajsii pro účely popsané v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Mezinárodní přenosy provádíme v souladu s místními zákony o ochraně osobních údajů a zavádíme vhodná ochranná opatření, abychom zajistili, že vaše Osobní údaje získají odpovídající úroveň ochrany v souladu s malajsijským zákonem PDPA.

  • Zavádíme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich Osobních údajů před zneužitím, narušením, ztrátou, neoprávněným přístupem, úpravou nebo zveřejněním.

Pokud to povolují příslušné zákony o ochraně osobních údajů, máte právo:

  • Získat přístup ke svým Osobním údajům, které o vás máme, nebo je aktualizovat.

  • Odmítnout zpracování Osobních údajů pro účely přímého marketingu.

  • Vznést námitku proti pokračujícímu nebo zamýšlenému zpracování Osobních údajů, pokud je pravděpodobné, že takové zpracování způsobí vám nebo jiné osobě podstatnou a neopodstatněnou škodu nebo potíže, s výhradou příslušných zákonných požadavků a výjimek.

  • Na přenositelnost Osobních údajů, které jste poskytli společnosti SAP. V takovém případě napište na adresu privacy[@]sap.com a určete údaje nebo aktivity v rámci zpracování, kterých se váš dotaz týká, formát, ve kterém byste chtěli osobní údaje obdržet, a to, zda mají být Osobní údaje zaslány vám, nebo jinému příjemci. Společnost SAP vaši žádost pečlivě posoudí a prodiskutuje s vámi, jak ji nejlépe splnit, a to v souladu s požadavky implementačních pokynů vydaných úřadem pro ochranu osobních údajů Malajsie.

  • Odvolat souhlas, pokud společnost SAP zpracovává vaše Osobní údaje na základě vašeho souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat, a to zrušením odběru nebo prostřednictvím příslušného oznámení o odvolání. V případě odvolání nebude společnost SAP již vaše Osobní údaje na základě tohoto souhlasu zpracovávat, pokud takové zpracování nevyžaduje nebo nepovoluje zákon (např. pokud společnost SAP vaše Osobní údaje vyžaduje k uplatnění právního nároku nebo obhajobě před ním). Pokud společnost SAP musí nebo může uchovávat vaše Osobní údaje z jiných zákonných důvodů, nebudou tyto Osobní údaje dále zpracovávány a budou uchovávány pouze po dobu vyžadovanou zákonem nebo potřebnou ke splnění jiného účelu. Odvolání souhlasu však nemá vliv na zpracování Osobních údajů společností SAP v minulosti až do okamžiku odvolání. Pokud vaše využití nabídky společnosti SAP vyžaduje váš předchozí souhlas, společnost SAP po odvolání souhlasu již nebude schopna poskytovat příslušnou službu, nabídku nebo událost.

  • Vvznést námitku ke kompetentnímu úřadu, pokud nejste spokojení s tím, jak společnost SAP vaše Osobní údaje zpracovává.

Společnost SAP také poskytuje verzi tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů v Malajsii, která zdůrazňuje svůj závazek k transparentnosti a přístupnosti.

 

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Mexiku

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky mexického federálního zákona o ochraně osobních údajů v držení soukromých stran z roku 2010, platí následující:

 

Máte právo podat stížnost u Národního institutu pro transparentní přístup k informacím a ochranu osobních údajů (National Institute of Transparency Access to Information and Protection of Personal Data, INAI) za účelem vyřešení sporů ohledně zpracování vašich Osobních údajů společností SAP.

 

Společnost SAP si vyhrazuje právo dle svého výhradního uvážení změnit, upravit, přidat nebo odebrat části tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů. V takovém případě bude společnost SAP uchovávat dostupnou úplnou verzi svého Prohlášení o ochraně osobních údajů. Společnost SAP vás upozorní na veškeré změny nebo úpravy tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů prostřednictvím příslušného komunikačního kanálu, např. na našem webu.

 

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů na Novém Zélandu

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky zákona o ochraně osobních údajů z roku 2020 (Zákon o ochraně osobních údajů), platí následující:

 

Společnost SAP musí tyto Osobní údaje Zpracovávat v souladu s příslušným národním nebo místním zákonem, který povoluje nebo vyžaduje shromažďování těchto informací. Poskytnutí těchto Osobních údajů vámi je dobrovolné.

 

Pokud Osobní údaje nejsou shromažďovány, nemusíme být schopni vám odpovídajícím způsobem poskytnout požadovaný produkt nebo službu.

 

Máte právo:

  • Si od společnosti SAP kdykoliv vyžádat přístup k informacím o tom, které Osobní údaje o vás společnost SAP zpracovává, a v případě potřeby můžete také požádat o opravu nebo vymazání těchto Osobních údajů. Upozorňujeme však, že společnost SAP vaše Osobní údaje může vymazat nebo vymaže, pouze pokud neexistuje žádná zákonná povinnost nebo nadřazené právo k jejich uchování.

  • Pokud společnost SAP zpracovává vaše Osobní údaje na základě vašeho souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat, a to zrušením odběru nebo prostřednictvím příslušného oznámení o odvolání souhlasu adresovaného společnosti SAP. V případě odvolání souhlasu nebude společnost SAP již nadále zpracovávat Osobní údaje podléhající tomuto souhlasu, pokud jí takové zpracovávání neukládá zákon. Pokud zákon vyžaduje, aby společnost SAP vaše Osobní údaje uchovala, nebudou tyto Osobní údaje dále zpracovávány a budou uchovávány pouze po dobu vyžadovanou zákonem. Odvolání souhlasu však nemá vliv na zpracování Osobních údajů společností SAP v minulosti až do okamžiku odvolání.

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů na Filipínách

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky filipínského zákona o ochraně osobních údajů a jeho prováděcích pravidel a předpisů, platí následující:

  • Pokud požádáte o aktualizaci nebo opravu svých Osobních údajů, může společnost SAP tuto žádost zamítnout, pokud je prokazatelně nepodložená, obtěžující nebo jinak nepřiměřená.

  • Pokud požádáte o přenositelnost Osobních údajů, které jste poskytli společnosti SAP, musíte také určit běžně používaný elektronický nebo strukturovaný formát, ve kterém chcete Osobní údaje obdržet.

  • Pokud vznesete námitku vůči zpracování svých Osobních údajů: (i) Můžete tak učinit, pokud společnost SAP údaje zpracovává na základě svého legitimního zájmu. Společnost SAP vaši námitku pečlivě posoudí a přestane relevantní informace dále používat, pokud ke zpracování nemá jiný zákonný důvod uvedený v Oddílech 12 a 13 Zákona o ochraně osobních údajů. (ii) Můžete také vznést námitku vůči zpracování svých Osobních údajů pro účely přímého marketingu, vytváření profilů nebo v případě automatického zpracování, kdy vaše Osobní údaje budou nebo pravděpodobně budou použity jako výhradní základ rozhodnutí, které vás významným způsobem ovlivňuje nebo ovlivní.

  • Pokud chcete uplatnit svá práva týkající se ochrany údajů, kontaktujte nás na adrese privacy[@]sap.com.

  • O kompenzaci lze zažádat, pouze pokud Národní komise pro ochranu soukromí (National Privacy Commission) nebo soudy určily, že jste v důsledku použití nepřesných, nekompletních, zastaralých, nepravdivých nebo nezákonně získaných údajů či následkem neoprávněného použití vašich Osobních údajů utrpěli s ohledem na poškození vašich práv a svobod škody. Podobně můžete požádat o odškodnění Národní komisi pro ochranu soukromí, ale musí být jasně prokázáno, že jste obětí narušení soukromí, narušení Osobních údajů nebo jste jinak osobně dotčeni porušením Zákona o ochraně osobních údajů.

Kontaktní údaje místních Pracovníků zajišťujících ochranu dat:

  • Data Protection Officer, SAP Philippines Inc., 27th Floor NAC Tower, 32nd Street Bonifacio Global City, Taguig City, 1632; e-mail: dpo_sap.ph[@]sap.com; telefon: +632-8705-2500

  • Data Protection Officer, Concur (Philippines) Inc., 7th Floor Alphaland Southgate Mall, Chino Roces, Makati City, e-mail: dpo_concur.ph[@]sap.com; telefon: +632-8705-2500

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Singapuru

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky singapurského zákona o ochraně osobních údajů (PDPA), platí následující:

  • Společnost SAP můžete požádat o poskytnutí Osobních údajů, které má ve svém vlastnictví nebo pod kontrolou, a informací o tom, jak tyto Osobní údaje byly nebo mohly být používány či zveřejňovány společností SAP během roku předcházejícího tomuto požadavku. Upozorňujeme, že společnost SAP nemá povinnost vyhovět vašemu požadavku, pokud platí výjimky na základě zákona PDPA.

  • Můžete podat žádost o opravu nepřesných/neúplných osobních údajů v našich systémech. Upozorňujeme, že společnost SAP nemá povinnost vyhovět vašemu požadavku, pokud platí výjimky na základě zákona PDPA.

  • Odvolat souhlas, pokud společnost SAP zpracovává vaše Osobní údaje na základě vašeho souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat, a to zrušením odběru nebo prostřednictvím příslušného oznámení o odvolání; V případě odvolání nebude společnost SAP již vaše Osobní údaje na základě tohoto souhlasu zpracovávat, pokud takové zpracování nevyžaduje nebo nepovoluje zákon (např. pokud společnost SAP vaše Osobní údaje vyžaduje k uplatnění právního nároku nebo obhajobě před ním). Pokud společnost SAP musí nebo může uchovávat vaše Osobní údaje z jiných zákonných důvodů, nebudou tyto Osobní údaje dále zpracovávány a budou uchovávány pouze po dobu vyžadovanou zákonem nebo potřebnou ke splnění jiného účelu. Odvolání souhlasu však nemá vliv na zpracování Osobních údajů společností SAP v minulosti až do okamžiku odvolání. Pokud vaše využití nabídky společnosti SAP vyžaduje váš předchozí souhlas, společnost SAP po odvolání souhlasu již nebude schopna poskytovat příslušnou službu, nabídku nebo událost.

  • Vznést námitku Komisi pro ochranu osobních údajů (PDPC), pokud nejste spokojení s tím, jak společnost SAP vaše Osobní údaje zpracovává;

Společnost SAP jmenovala Pověřence pro ochranu osobních údajů pro Singapur. Písemné dotazy, požadavky nebo stížnosti určené našemu Pracovníkovi zajišťujícímu ochranu dat zasílejte na adresu: Mapletree Business City, 30 Pasir Panjang Rd, #03-32, Singapur 117440 nebo e-mailem na adresu privacy[@]sap.com s předmětem „Data Protection Officer“. Pracovník je k dispozici také na telefonním čísle +65 6664 6868.

 

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Jižní Africe.

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky zákona o ochraně osobních údajů z roku 2013 („POPIA“) platné v Jihoafrické republice, platí následující:

 

Pojem „Osobní údaje“ použitý v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů znamená osobní informace definované v zákoně POPIA. Pojmy „Vy“ a „Váš“ použité v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů znamenají fyzickou nebo právnickou osobu jako pojmy používané v zákoně POPIA.

 

Na společnosti Systems Applications Products (Africký region) Proprietary Limited & Systems Applications Products (Jihoafrická republika) Proprietary Limited s registrovaným sídlem na adrese 1 Woodmead Drive, Woodmead (SAP South Africa) se vztahuje jihoafrický zákon o ochraně osobních údajů z roku 2013 (zákon 4. z roku 2013) a jedná se o odpovědnou stranu na základě tohoto zákona.

 

Máte právo:

  • Na základě zákona 2 o podpoře přístupu k informacím z roku 2000 („PAIA“) požádat o detaily osobních informací, které o vás uchováme. Další informace naleznete v příručce k zákonu PAIA společnosti SAP. Pokud se domníváte, že SAP South Africa jako odpovědná osoba využila vaše Osobní údaje v rozporu se zákonem POPIA, proveďte první pokus o řešení se SAP South Africa. Můžete nás kontaktovat telefonicky na čísle 011 325 6000, poštou na adrese 1 Woodmead Drive, Woodmead, Johannesburg, South Africa 2148 nebo e-mailem na adrese privacy[@]sap.com.

  • Pokud s tímto procesem nejste spokojení, máte právo vznést stížnost u regulatorního orgánu pro informace, a to poštou na adrese JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, P.O. Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017 nebo e-mailem: complaints.IR[@]justice.gov.za, případně pro dotazy využijte: inforeg[@]justice.gov.za.

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Jižní Korei

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky jihokorejského zákona o ochraně osobních údajů („PIPA“), platí následující:

Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány globálně. Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány přes hranice, dodržuje společnost SAP zákony o přenosu osobních údajů mezi zeměmi, aby zajistila jejich ochranu. Vaše osobní údaje mohou být přeneseny kategoriemi třetích stran popsanými výše a tyto třetí strany k nim mohou přistupovat a mohou je zpracovávat.

 

Svá práva na ochranu osobních údajů můžete uplatnit nebo zaslat jakékoli dotazy či požadavky e-mailem na adresu: privacy[@]sap.com

 

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky na ochranu osobních údajů v Thajsku

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky thajského zákona o ochraně osobních údajů („PDPA“), platí následující:

  • Společnost SAP Systems, Applications and Products in Data Processing (Thailand) Ltd. (označována jako „SAP Thailand“) zpracovává vaše Osobní údaje buď samostatně, nebo jménem skupiny společností SAP Group, přičemž hlavní kancelář společnosti se nachází na adrese Units 1401-1402, 14th Floor, Park Silom Tower, 1 Convent Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500, Thajsko.

  • Dotazy, požadavky nebo stížnosti týkající se zpracování vašich Osobních údajů mohou být adresovány místnímu pověřenci pro ochranu osobních údajů pro SAP Thailand na adrese privacy[@]sap.com.

  • V rámci svých globálních operací může společnost SAP vaše Osobní údaje předávat svým ovládaným či řízeným osobám a důvěryhodným poskytovatelům služeb třetích stran nacházejícím se mimo Thajsko. Při provádění našich mezinárodních obchodních operací můžeme vaše Osobní údaje předávat do zemí mimo Thajsko pro účely popsané v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů. Mezinárodní přenosy provádíme v souladu s místními zákony o ochraně osobních údajů a zavádíme vhodná ochranná opatření, abychom zajistili, že vaše Osobní údaje získají odpovídající úroveň ochrany v souladu s thajským zákonem PDPA.

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky v oblasti ochrany osobních údajů platné v USA

Pokud se na společnost SAP vztahují požadavky zákona Consumer Privacy Act z roku 2018 (CCPA) doplněného zákonem California Privacy Rights Act z roku 2020 (CPRA), dále jen „CCPA“, nebo pokud stejné požadavky mají ostatní státy USA, platí následující:

 

Máte právo:

  • Vědět, jaké osobní informace daná společnost o zákazníkovi shromáždila, včetně kategorií osobních údajů, kategorií zdrojů, ze kterých byly osobní údaje shromážděny, obchodního účelu shromažďování, prodeje nebo sdílení osobních údajů, kategorií třetích stran, kterým společnost osobní údaje poskytuje, a konkrétních osobních údajů, které společnost o zákazníkovi shromáždila.

  • Vymazat osobní údaje, které společnost od zákazníka získala, a to s určitými výjimkami.

  • Opravit nepřesné osobní údaje, které společnost o zákazníkovi má.

  • Odhlásit se z prodeje nebo sdílení osobních údajů ze strany společnosti (je-li to relevantní).

  • Omezit používání nebo zveřejňování citlivých osobních údajů společností (podléhá určitým výjimkám, je-li to relevantní).

  • Mít možnost tato práva uplatnit bez diskriminace.

  • Odvolat se proti zamítnutí vaší žádosti o uplatnění těchto práv.

Jakým způsobem můžete uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů

Chcete-li tato práva uplatnit buď přímo, nebo prostřednictvím vhodně jmenovaného zástupce, nebo omezit sdílení vašich osobních údajů, vyplňte a odešlete formulář DSR Intake Request nebo nás kontaktujte na adrese:

 

3999 West Chester Pike, Newtown Square, PA 19073 USA

 

V souladu s procesem ověření stanoveným příslušným zákonem USA (je-li relevantní) bude společnost SAP vyžadovat přísnější proces ověření u žádostí o výmaz nebo v souvislosti s osobními údaji považovanými za citlivé nebo cenné tak, aby byla minimalizována újma, která by vám mohla vzniknout neoprávněným přístupem k vašim osobním údajům nebo jejich výmazem. Bude-li společnosti SAP nucena vyžádat si od vás další údaje nad rámec těch, které již spravuje, společnost SAP tyto údaje použije výhradně za účelem ověření vaší totožnosti, abyste mohli uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů, nebo pro účely zabezpečení a zamezení podvodům. Podáním požadavků na výkon vašich práv na ochranu osobních údajů vůči společnosti SAP můžete také pověřit zmocněnce. Zmocněnec musí předložit zmocnění k jednání vaším jménem, a pokud to vyžaduje relevantní zákon, musí být řádně registrován.

 

Kalifornské metriky

Metriky týkající se obdržených žádostí subjektů údajů jsou k dispozici zde: California Data Subject Rights Metrics.

 

Zákon Daniel's Law v New Jersey

Společnost SAP nezveřejňuje na internetu ani jinak nezpřístupňuje informace, na které se vztahuje žádost podle zákona Daniel's Law.

 

Finanční pobídky

Společnost SAP nenabízí finanční pobídky výměnou za váš souhlas se sdílením osobních údajů, ani neomezuje nabídky služeb, pokud se ze sdílení odhlásíte (pokud takové sdílení není nezbytné k poskytování relevantní služby).

 

Soukromí dětí

Vzhledem k tomu, že weby a online služby společnosti SAP nejsou určeny osobám mladším 16 let, společnost SAP neprodává ani nesdílí osobní údaje nezletilých osob mladších 16 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že společnost SAP shromáždila informace o vašem dítěti, kontaktujte nás na adrese privacy@sap.com. Společnost SAP provede bez zbytečného odkladu kroky vedoucí k výmazu údajů. 

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel