Co jsou soubory cookie a obdobné technologie?
Soubory cookie jsou malé soubory umístěné do vašeho zařízení (počítače, tabletu nebo smartphonu). Při přístupu k webové stránce je na vaše zařízení umístěn soubor cookie, který odešle informaci straně, která soubor cookie umístila.
Existují další technologie, které plní obdobnou funkci jako soubory cookie. Mezi ně patří webové beacony a soubory „clear GIF“. Tyto nástroje jsou často používány spolu se soubory cookie a pomáhají vlastníkovi webové stránky lépe porozumět uživatelům webové stránky. Když vám společnost SAP odešle newslettery nebo jiné zprávy, používá při tom tyto technologie níže uvedeným způsobem za účelem sledování míry otevření a prokliku u jednotlivých e-mailů: Aby byla společnost SAP schopna vedle toho, zda byl e-mail otevřen či nikoliv, určit také schopnost uživatele přijímat e-mailové zprávy ve formátu HTML, jsou součástí většiny e-mailových zpráv odesílaných společností SAP „webové beacony“. Webový beacon (malý obrázek .gif) je aktivován v okamžiku otevření e-mailu ve formátu HTML prostřednictvím požadavku na obrázek na našich serverech. Tato funkce pomáhá společnosti SAP odesílat e-maily ve formátu, který jsou uživatelé schopni číst a umožňuje nám sledovat souhrnný počet e-mailových zpráv, které byly otevřeny. Webový beacon neshromažďuje žádné osobní údaje.
Co jsou soubory cookie první strany?
Webové stránky společnosti SAP používají soubory cookie první strany a umožňují třetím stranám umístit na vaše zařízení soubory cookie. Rozdíl mezi soubory cookie první strany a soubory cookie třetích stran se týká toho, kdo na vaše zařízení soubor cookie umístí. Soubory cookie první strany jsou soubory cookie, které jsou specifické pro webovou stránku, která je vytvořila. Tyto soubory cookie umožňují společnosti SAP provozovat efektivní službu a sledovat vzorce chování uživatelů na webové stránce společnosti SAP.
Co jsou soubory cookie třetích stran?
Soubory cookie třetích stran umísťuje na vaše zařízení třetí strana (tj. nikoliv společnost SAP). I když společnost SAP umožňuje třetím stranám přístup na web společnosti SAP za účelem umístění souboru cookie třetí strany na vaše zařízení, společnost SAP nemá kontrolu nad informacemi poskytovanými prostřednictvím souborů cookie, ani si neponechává přístup k těmto informacím. Kontrolu nad těmito informacemi má v plné míře třetí strana v souladu s příslušnými zásadami ochrany osobních údajů třetí strany. Další informace o těchto souborech cookie získáte kliknutím na odkaz „Preference ohledně souborů cookie“ v patičce webové stránky.
Co je soubor cookie relace a co je trvalý soubor cookie?
Naše webové stránky mohou na vaše zařízení umístit soubory cookie relace a trvalé soubory cookie. Zatímco rozdíl mezi souborem cookie první strany a třetí strany se týká strany, která řídí původní umístění souboru cookie na vaše zařízení, rozdíl mezi souborem cookie relace a trvalým souborem cookie se týká doby trvání souboru cookie. Soubory cookie relace jsou soubory cookie, které typicky trvají, dokud používáte prohlížeč nebo relaci prohlížeče. Platnost souboru skončí, když ukončíte relaci prohlížeče. Trvalé soubory cookie, jak naznačuje jejich název, jsou trvalé a zůstávají v platnosti i poté, co zavřete prohlížeč. Tento nástroj umožňuje rychlejší a obvykle také výhodnější přístup k našemu webu.
Jaké soubory cookie jsou používány na webových stránkách společnosti SAP?
Společnosti SAP záleží na tom, abyste se mohli informovaně rozhodnout pro nebo proti používání souborů cookie, které nejsou naprosto nezbytné pro zajištění technických funkcí webové stránky. Pokud se rozhodnete odmítnout soubory cookie používané pro reklamní účely, bude se vám zobrazovat reklama, která nebude tolik odpovídat vašim zájmům. I v takovém případě budete moci využívat v plném rozsahu funkčnost webové stránky.
Společnost SAP rozlišuje mezi povinnými soubory cookie, které jsou naprosto nezbytné pro zajištění technických funkcí webové stránky, funkčními soubory cookie, které společnosti SAP umožňují analyzovat používání webové stránky, a reklamními soubory cookie, které používají reklamní společnosti k zobrazení reklam relevantních pro vaše zájmy.
Povinné soubory cookie jsou vyžadovány k zajištění základní funkčnosti webové stránky. Tyto soubory cookie umožňují společnosti SAP poskytnout vám zabezpečené přihlášení a zapamatovat si vaše přihlašovací údaje, vytvořit a udržovat váš nákupní košík a zajistit konzistentní vzhled webové stránky.
Funkční soubory cookie umožňují společnosti SAP analyzovat používání webové stránky a díky tomu měřit a zlepšovat její výkon. Tyto soubory cookie shromažďují informace o tom, jak je webová stránka používána – například které stránky návštěvník otvírá nejčastěji a zda se mu na stránce zobrazují chybová hlášení. Tyto soubory cookie neukládají žádné informace umožňující identifikaci uživatele. Shromážděné informace budou agregovány a tudíž analyzovány způsobem, který vylučuje jejich spojení s konkrétní osobou. Tyto soubory cookie slouží výhradně ke zlepšení výkonu webové stránky a uživatelské zkušenosti.
Reklamní soubory cookie používají reklamní společnosti pro účely zobrazování reklam, které odpovídají vašim zájmům. Tyto soubory cookie vám umožní sdílet stránky se sociálními sítěmi a publikovat komentáře. Kromě toho umožňují zobrazovat reklamy, které jsou relevantní pro vaše zájmy.
Které soubory cookie první strany jsou použity na webu sap.com?
Povinné soubory cookie
| Název | Popis/Účel | Trvalé | Doba trvání |
| ONEDX_IDS | Uloží status přihlášení a používá se pouze u ověřených uživatelů. Obsahuje šifrované informace o jménu uživatele, indexu relace a různých datech uživatele: příjmení, c-number, e-mail, atd. | Ne | Relace |
| IDP_SESSION_MARKER_accounts | Značka, kterou používá SCI pro účely podpory přihlášení SSO, JWT | Ano | Relace |
| IDS_autoLoginChecked | Uloží informaci o tom, zda uživatel zaškrtl na stránce přihlášení zaškrtávací pole Zapamatovat (SAP Lumira Cloud) | Ne | Relace |
| cmp-parameters | Uloží parametry přijaté z formuláře kampaně | Ano | 15 min |
| countryCode | Uloží kód země vybraný z výběru země | Ano | 30 dnů |
| localeCode | Uloží místní nastavení vybrané z výběru země | Ano | 30 dnů |
| locale | Uloží místní nastavení | Ne | Relace |
| country | Data související se zemí detekovaná prostřednictvím IP | Ne | Relace |
| <formName> | Určuje, zda je požadovaná ověřovaná stránka (TYP) dostupná, tj. příslušná kampaň byla úspěšně registrována | Ano | 45 dnů |
| user-in-gating-flow | Příznak, který kontroluje uživatele v toku ověření k zajištění řádné funkčnosti při přesměrování | Ne | Relace |
| gated-asset-id | Příznak, který kontroluje uživatele v toku ověření k zajištění řádné funkčnosti při přesměrování | Ne | Relace |
| crm_code | Příznak, který kontroluje uživatele v toku ověření k zajištění řádné funkčnosti při přesměrování | Ne | Relace |
| requestToAssetFromTYP | Soubor cookie k zamezení otevření TYP prostřednictvím přímého odkazu | Ne | Relace |
| compatibilityPopup | K zamezení dvojího zobrazení dialogového okna ohledně kompatibility prohlížeče (pouze IE) | Ano | 30 dnů |
| sc_add_event | Generování realizace nákupu | Ano | 365 dnů |
| SAP.TEXTONLY | Pouze zobrazení textu Soubor cookie je odebrán po vypnutí zobrazení textu. | Ne | Relace |
| submittedCampaignForm | Použije data z již odeslané kampaně místo toho, aby byl uživatel znovu požádán o odeslání ověřeného formuláře. Obsahuje posledních 5 odeslaných kampaní | Ano | 300 dnů |
| CampaignLandingPage | Obsahuje cestu k informacím o kampani, bude předáno SMC | Ne | Relace |
| campaigncode | Obsahuje cestu k informacím o kampani, bude předáno SMC | Ne | Relace |
| url_id | Obsahuje cestu k informacím o kampani, bude předáno SMC | Ne | Relace |
| analytics_url_id | Obsahuje cestu k informacím o kampani, bude předáno SMC | Ne | Relace |
| useractivated | Příznak označující, že uživatel dokončil aktivaci účtu | Ne | Relace |
| CodeTrackingCookie | Vytvoří více souborů cookie na základě global/settings/ctrackingcodesettings.define. Typicky zaznamená hodnotu v url_id a externí doporučující osobu. | Ne | Relace |
| QSI_HistorySession | Vytvořeno Qualtrics za účelem akumulace každé úplné URL, kterou návštěvník navštíví během relace | Ne | Relace |
| notice_behavior | Definuje krajinu pro uživatele | Ne | Relace |
| notice_gdpr_prefs | Uloží výběr uživatele z proužku souboru cookie | Ano | 1 rok |
| notice_preferences | Uloží výběr uživatele z proužku souboru cookie | Ano | 1 rok |
| BIGipServer~<>renderid | BIGIP související s podporou relace na základě trvalého spojení | Ano | 30 min |
Funkční soubory cookie
| Název | Popis/Účel | Trvalé | Doba trvání |
| event1ContactUs | Obsahuje časový záznam + znaky anglické abecedy v délce 20 znaků. Používá se pro účely serializace event1. | Ne | Relace |
| event1Newsletter | Obsahuje časový záznam + znaky anglické abecedy v délce 20 znaků. Používá se pro účely serializace event1. | Ne | Relace |
| event1CampaignEP | Obsahuje časový záznam + znaky anglické abecedy v délce 20 znaků. Používá se pro účely serializace event1. | Ne | Relace |
| event1Basic | Obsahuje časový záznam + znaky anglické abecedy v délce 20 znaků. Používá se pro účely serializace event1. | Ne | Relace |
| event1CampaignLP | Obsahuje časový záznam + znaky anglické abecedy v délce 20 znaků. Používá se pro účely serializace event1. | Ne | Relace |
| event1Premium | Obsahuje časový záznam + znaky anglické abecedy v délce 20 znaků. Používá se pro účely serializace event1. | Ne | Relace |
| event1ProfileUpdate | Obsahuje časový záznam + znaky anglické abecedy v délce 20 znaků. Používá se pro serializaci event1. | Ne | Relace |
| event1ProfileUpgrade | Obsahuje časový záznam + znaky anglické abecedy v délce 20 znaků. Používá se pro účely serializace event1. | Ne | Relace |
| event1Subscribe | Obsahuje časový záznam + znaky anglické abecedy v délce 20 znaků. Používá se pro účely serializace event1. | Ne | Relace |
| event1Upgrevent1ContactUsade | Obsahuje časový záznam + znaky anglické abecedy v délce 20 znaků. Používá se pro účely serializace event1. | Ne | Relace |
| DBLiveEngage | Předpoklad: Příznak označující, že relace má být sdílena pouze jednou | Ano | 30 min |
| LPVID | ID návštěvníka – skutečné osoby | Ano | 30 min |
| LPSID_{Liverpson Account ID} | ID relace skutečné osoby | Ne | Relace |
| mbox | Relace Adobe Target | Ano | 30 min |
| _sdsat_demandbase | Data Demandbase | Ne | Relace |
| s_pers | Soubor cookie pro sledování | Ano | 30 dnů |
| s_sess | Soubor cookie pro sledování | Ne | Relace |
| s_referrer | Soubor cookie Adobe Site Catalyst, uloží doporučující osobu | Ne | Relace |
| AMCV<id> | Soubor cookie Adobe Site Catalyst | Ne | Relace |
| SAP.TTC | Soubor cookie konverze pro kontrolu toho, kdy uživatel poprvé navštíví webovou stránku | Ano | 90 dnů |
| client | Soubor cookie pro sledování | Ano | 2 roky |
| session | Soubor cookie pro sledování | Ne | Relace |
| _gcl_au | Nastaveno reklamními službami Google | Ano | 3 měsíce |
Jakým způsobem lze soubory cookie spravovat a vymazat?
Společnost SAP vám poskytuje možnost přizpůsobit vaše preference ohledně funkčních a reklamních souborů cookie, přičemž k těmto preferencím máte přístup kdykoliv kliknutím na odkaz „Preference ohledně souborů cookie“ v patičce webové stránky.
Soubory cookie lze blokovat a vymazat také prostřednictvím změny nastavení vašeho prohlížeče. Většina prohlížečů v rámci správy souborů cookie umožňuje odmítnout nebo přijmout všechny soubory cookie nebo přijmout pouze určité typy souborů cookie. Postup správy a výmazu souborů cookie je uveden ve funkci nápovědy integrované v prohlížeči.
Je možné, že pokud používání souborů cookie omezíte, nebudete moci využívat všechny interaktivní funkce naší webové stránky.
Datum poslední revize: 10. března 2020