Příběhy zákazníků v oblasti zákaznické zkušenosti a CRM
Vybraní zákazníci
Zjistěte, jak naši zákazníci používají řešení SAP Customer Experience.
Zdvojnásobení příjmů během tří let
Poslechněte si, jak společnost Online Metals vylepšila své B2B marketingové aktivity, e-commerce a fungování tržiště spotřebitelské úrovně, aby zvýšila tržby a zisk.
Budování prvotřídního omnikanálového zážitku
Zjistěte, jak integrace řešení SAP pomohla společnosti Christ proměnit dárce v zákazníky nakupující pro sebe díky řešením SAP Commerce Cloud a SAP Engagement Cloud.
Trendy v B2B obchodování pro rok 2026: Od ambicí v oblasti umělé inteligence k reálným dopadům
Nový průzkum odhaluje, co odlišuje ty nejúspěšnější v oblasti B2B obchodování od ostatních. Zúčastněte se 9. září 2026 webináře a zjistěte, jak si vaše organizace stojí a na co se dále prioritně zaměřit.
Úspěchy zákazníků v číslech
Organizace využívají řešení zákaznické zkušenosti od SAP k poskytování vyšší hodnoty svým zákazníkům a lepších výsledků pro svůj podnik.
1/3
zákazníků platí prostřednictvím portálu
Společnost Cintas vytvořila platební portál, který zákazníkům přináší vyšší hodnotu z jejích služeb a snižuje náklady.
O 30
%
vyšší výnosy ze svátečních kampaní meziročně
Společnost Sharks Sports & Entertainment zvýšila tržby zasíláním správného sdělení ve správný čas.
59
%
nárůst počtu spotřebitelů, které lze kontaktovat
Od té doby, co společnost Ferrara implementovala řešení SAP, je míra otevření jejích e-mailů nad průměrem v odvětví.