Servizi professionali

Fai crescere e amplia la tua impresa di servizi professionali, garantendo un servizio senza pari e attività ottimizzate.
Professionista dei servizi professionali che utilizza il software di automazione di servizi professionali su un tablet

Espandi il business dei servizi con applicazioni unificate, AI e dati affidabili.

Assicura un esito positivo ai progetti e offri ai clienti un'esperienza di servizio eccezionale basandoti su un'unica piattaforma integrata.

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Le nostre soluzioni per i servizi professionali possono aiutarti a:

  • Offri un servizio di eccellenza puntando sull'integrazione lungo l'intera catena del valore dei servizi professionali.

  • Massimizza l'impatto dei progetti e l'utilizzazione delle competenze sfruttando gli insight basati sull'AI.

  • Ottimizza la redditività grazie all'integrazione in tempo reale dei dati di progetti e finance.

  • Monetizza la prestazione dei servizi con processi automatizzati e flessibili di calcolo ed emissione delle fatture.

  • Migliora la prestazione dei servizi semplificando la gestione dei progetti e della fatturazione.  

Coltiva nuovi modelli di ricavi

Introduci efficienza, scalabilità e agilità nell'esecuzione di nuove strategie per andare incontro alla domanda dei clienti e cogliere opportunità di crescita.

Massimizza l'eccellenza dei servizi

Rafforza e automatizza la prestazione dei servizi e le operazioni utilizzando gli insight e gli agenti dell'AI per acquisire un vantaggio competitivo e stimolare la redditività.

Gestisci la forza lavoro in modo strategico

Ottimizza le risorse di progetto utilizzando l'abbinamento delle competenze avanzato potenziato dall'AI. Incrocia la domanda con le competenze, i precedenti lavorativi e la disponibilità dei dipendenti per trovare il profilo idoneo.

Scopri come le soluzioni di servizi professionali di SAP e dei partner possono aiutare la tua azienda a ottimizzare la gestione

Metti in connessione la tua intera attività di servizi, dalla vendita alla pianificazione, dalla dotazione di personale all'esecuzione, fino alla fatturazione.

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Automatizza le procedure di gara per i servizi professionali

Migliora le procedure di gara e vendita con l'automazione integrata dei servizi professionali per:

  • Mettere in connessione i team di vendita ed esecuzione utilizzando un'unica piattaforma per la perfetta continuità della consegna dell'opera.

  • Migliorare il processo decisionale sulla partecipazione o meno a una gara sfruttando insight sui risultati negativi e positivi del passato.

  • Aumentare i successi attraverso l'ottimizzazione dei prezzi guidata dall'AI.

  • Tracciare e gestire in modo efficiente lead e opportunità in una interfaccia centralizzata.

  • Ottenere una visione a 360 gradi di opportunità, stakeholder e interazioni.  

APPLICAZIONE SAP

Gestione delle relazioni con i clienti

Snellisci e automatizza i processi di vendita critici e rendi più efficace l'azione degli account manager grazie a raccomandazioni basate sull'AI.

APPLICAZIONE SAP

Gestione del ciclo completo dell'ordine

Ottimizza le vendite e accresci la soddisfazione dei clienti con strumenti per gestire la fatturazione in tempo reale, dalla documentazione preliminare alla gestione dei ricavi.

APPLICAZIONE SAP

Pianificazione delle operazioni di gestione risorse

Innalza l'efficienza seguendo processi standardizzati e best practice di settore preconfigurate.

APPLICAZIONE SAP

Analisi trasformativa e AI

Prendi decisioni migliori basandoti su una fonte unica di informazioni certe attraverso una soluzione unificata di analisi dei dati e pianificazione aziendale.

APPLICAZIONE PARTNER

Intelligent Project Pricing & Estimating

Rendi più efficiente la preventivazione e determinazione dei prezzi con analytics sofisticati basati sulle performance storiche effettive.

Scopri la SAP Business Suite

Guarda come le applicazioni SAP Cloud ERP, SAP Business AI e SAP Business Data Cloud uniscono le forze per produrre un valore eccezionale a beneficio della tua organizzazione.

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Guarda come i clienti hanno successo con le soluzioni SAP per i servizi professionali

Scopri come la pensano gli analisti di SAP

A SAP Cloud ERP il titolo di Leader

Scopri perché Gartner ha nominato SAP Cloud ERP come Leader nel suo Magic Quadrant per le imprese incentrate sui servizi.

Gartner nomina SAP leader nelle suite source-to-pay

Scopri perché SAP ha ottenuto il riconoscimento di Leader nel Magic Quadrant di Gartner 2025 per le suite source-to-pay.

A SAP il riconoscimento di Leader per le soluzioni iPaaS

Scopri perché il Magic Quadrant di Gartner 2025 ha riconosciuto in SAP il vendor con la più elevata capacità di esecuzione.

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Risorse

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Quattro scenari per il futuro dell'AI e del finance

Scopri i quattro modi in cui l'intelligenza artificiale influirà sull'area Finance e cosa dovrebbero fare i leader per prepararsi.

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Accelerazione dei progetti delle società di consulenza grazie all'AI

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Le società di servizi professionali puntano sui talenti tecnologici

Scopri perché le organizzazioni di servizi professionali di media grandezza stanno valutando con prudenza gli investimenti in AI, come emerso da un'indagine SAP Insights.

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Domande frequenti

SAP Business Suite per i servizi professionali è un complesso completamente integrato e modulare di soluzioni che le organizzazioni di servizi professionali utilizzano per ottimizzare ogni funzione, dalle operazioni di back-office alle interazioni con i clienti del front-office. La suite integra AI, dati e applicazioni in un unico sistema unificato, creando un ciclo continuo di valore che funge da traino per la trasformazione.

Per muovere i primi passi, le società devono esplorare le funzionalità di prodotto, richiedere una demo e consultare gli esperti SAP.

SAP offre soluzioni per l'automazione dei progetti e la gestione di progetti e risorse, la determinazione dei prezzi basata sull'AI e il process mining per l'ottimizzazione dei workflow, oltre alla gestione dei talenti per l'allineamento della forza lavoro, la gestione delle spese dei dipendenti che viaggiano e la forza lavoro temporanea, la fatturazione automatizzata degli abbonamenti e SAP Analytics Cloud per la generazione di insight e non solo.

L'automazione dei servizi professionali utilizza il software per semplificare la gestione dei progetti, l'allocazione delle risorse, il monitoraggio dei tempi, la contabilità finanziaria, il calcolo delle fatture, la rilevazione dei ricavi, le vendite e l'analisi per potenziare l'efficienza operativa, migliorare il processo decisionale e massimizzare la redditività per le aziende di servizi professionali.

Sì, il nostro ecosistema di partner include un'ampia gamma di estensioni dei processi di business, come la gestione avanzata dei contenuti enterprise e la sicurezza dei dipendenti. I nostri partner di servizi supportano le organizzazioni di servizi professionali con prestazioni di implementazione e consulenza. Esplora l'intero catalogo di applicazioni dei partner SAP nel SAP Store o cerca i partner di servizi nell'app SAP Partner Finder.

Il software PSA automatizza la creazione e l'elaborazione di impegni di servizi professionali, ottimizza l'allocazione delle risorse e ne migliora l'utilizzazione, fornisce insight fruibili, supporta la flessibilità dei modelli di business, migliora la precisione della fatturazione e aumenta la trasparenza finanziaria, incrementando l'efficienza e la redditività.

Gartner, Magic Quadrant per il Cloud ERP rivolto alle imprese incentrate sui servizi, Robert Anderson, Johan Jartelius, Tomas Kienast, Sam Grinter, Denis Torii, Chaithanya Paradarami, 13 ottobre 2025.

Magic Quadrant di Gartner per le suite Source-to-Pay, Micky Keck, Kaitlynn Sommers, Balaji Abbabatulla, Cian Curtin, Lynne Phelan, Chaithanya Paradarami, Martin Shreffler, 24 marzo 2025.

Gartner, Magic Quadrant per l'Integration Platform as a Service, Andrew Humphreys, Andrew Comes, Keith Guttridge, Allan Wilkins, 19 maggio 2025.

 

 

Nelle sue pubblicazioni Gartner non sostiene alcun fornitore, prodotto o servizio e non consiglia ai suoi utenti di scegliere esclusivamente i fornitori che ottengono i punteggi più elevati o altre designazioni. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner rappresentano i pareri dei ricercatori Gartner e non vanno interpretate come "enunciazioni oggettive". Relativamente alla presente ricerca, Gartner non rilascia alcuna garanzia, espressa o implicita, e tanto meno di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.

 

 

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