Talan: un grande salto nel futuro digitale per sostenere la crescita globale nonostante le esigenze dei clienti in continua evoluzione
Le decisioni guidate dai dati permettono a Talan di restare un passo avanti
In un momento in cui il settore della consulenza è più competitivo che mai, Talan ha definito piani di crescita ambiziosi e ha intrapreso un percorso di trasformazione digitale nel cloud. Con l'implementazione di SAP S/4HANA Cloud Public Edition, Talan ha ottimizzato i processi e ricavato dati granulari utili al processo decisionale, ponendosi in una posizione di forza per sostenere la crescita globale.
| Settore | Area geografica | Dimensioni dell'azienda | Partner |
| Servizi professionali | Parigi, Francia | ~7.200 dipendenti | PASàPAS |
giorni in meno per effettuare la chiusura mensile.
delle spese, migliorando l'accuratezza dei flussi in uscita.
mesi per implementare un ERP avanzato nel cloud.
CFO, Talan
Priorità all'integrazione dei sistemi e dei dati relativi a finance e acquisti
Talan è un gruppo globale di tecnologia e consulenza con una storia che supera i 20 anni e una presenza in 23 Paesi tra Europa, Nord America, Africa e Asia. Il gruppo, che si è posto la missione di accelerare la trasformazione dei clienti attraverso innovazione, tecnologia e dati, è guidato da un collettivo di persone impegnate e da azioni pragmatiche ed etiche.
Riconosciuto per il suo approccio multidisciplinare, Talan ha trascorso gli ultimi vent'anni guidando con successo progetti di trasformazione per grandi aziende ed enti pubblici. Nel corso di questo periodo, e parallelamente alla sua espansione globale, il gruppo ha ampliato e consolidato le proprie competenze nella fornitura di soluzioni sempre più diversificate.
Dato che l'azienda si era prefissata obiettivi di fatturato ambiziosi per il 2030 e aveva avviato un programma di modernizzazione del business, Talan ha colto l'opportunità di trasformare le proprie operazioni finanziarie e di acquisto, fino ad allora disomogenee. L'azienda era alla ricerca di una soluzione comprovata e scalabile, con lo scopo di digitalizzare e standardizzare il processo di acquisto e automatizzare le operazioni finanziarie in tutte le entità del gruppo. In particolare, Talan desiderava una soluzione che potesse essere distribuita rapidamente in più zone, in diversi Paesi e lingue, offrendo una base standardizzata che semplificasse l'integrazione della soluzione nella maggior parte dei Paesi. Dopo aver valutato diverse soluzioni leader di mercato, Talan ha constatato che nessuna soddisfaceva le sue esigenze come SAP S/4HANA Cloud Public Edition.
CFO, Talan
Digitalizzazione secondo le best practice con un approccio fit-to-standard
Aurélien Nicoletti, CFO di Talan, ha svolto un ruolo fondamentale nella valutazione delle soluzioni potenziali e riflette sulla decisione di scegliere un ERP in cloud pubblico per modernizzare i processi di finance e acquisto: "SAP S/4HANA Cloud Public Edition ha soddisfatto al meglio le nostre esigenze, supportando la nostra forte crescita e permettendo una rapida distribuzione in più zone, in diversi Paesi e lingue. Queste caratteristiche hanno reso possibile l'integrazione della maggior parte dei Paesi in cui operiamo in un lasso di tempo relativamente breve".
Per l'implementazione, Talan ha incaricato il membro del gruppo e partner SAP PASàPAS, il cui team ha condotto workshop fit-to-standard per allineare i processi standard preconfigurati ai requisiti dei reparti di procurement, finance e controlling di Talan. Questo ha permesso agli stakeholder interni di comprendere le modifiche necessarie per massimizzare il valore del nuovo ERP attraverso processi innovativi basati sulle best practice.
Con PASàPAS a fare da guida, Talan ha implementato con successo SAP S/4HANA Cloud Public Edition in poco meno di sei mesi. Nicoletti sottolinea: "È stato incredibilmente veloce. Sapevamo che le nostre ambizioni avrebbero rappresentato una grande sfida, ma la competenza e la professionalità dimostrate dal team PASàPAS hanno permesso di realizzare il progetto nei tempi previsti".
Tramite la configurazione delle regole e la strutturazione di processi di acquisto chiari e standardizzati, Talan ottiene la visibilità che prima mancava, migliorando la tracciabilità e il monitoraggio dei fornitori. L'automazione dei processi più lunghi consente inoltre al team finanziario di concentrare i propri sforzi sulle attività di core business.
Nicoletti aggiunge: "L'utilizzo della user experience SAP Fiori ci offre un modo semplice e intuitivo per utilizzare gli strumenti di acquisto e controlling. La flessibilità dell'interfaccia ci ha permesso di adattare rapidamente le schermate in modo da soddisfare le esigenze degli utenti".
CFO, Talan
Ottimizzazione delle decisioni guidate dai dati e dell'agilità futura nel cloud
Con l'implementazione della soluzione, Talan ha registrato un cambiamento significativo nel processo di chiusura mensile. Nicoletti spiega: "Riusciamo a chiudere il periodo contabile molto più rapidamente di prima. In precedenza impiegavamo circa due settimane, mentre ora ci bastano nove giorni ogni mese. Questo risultato è tutto merito della distribuzione di SAP S/4HANA Cloud Public Edition".
Sul fronte degli acquisti, il processo procure-to-pay di Talan è costruito attorno a processi standard incorporati in SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Questo offre al gruppo una visione a 360 gradi delle spese, permettendo di prevederle con maggiore precisione rispetto al passato. Nicoletti osserva: "Inserire questi elementi a monte, al momento della richiesta di acquisto, ci consente di vedere le spese molto prima, anticipare meglio i flussi di cassa in uscita e controllare più efficacemente i costi".
Finora, Talan ha implementato l'ERP completo in Francia e nel Regno Unito. Nicoletti riporta che gli utenti apprezzano l'utilizzo delle funzionalità moderne, accessibili sia da dispositivo mobile sia da computer. Aggiunge: "Si sta rivelando estremamente pratico. Questo ne facilita notevolmente l'adozione, non solo per i team finanziari, ma anche per i consulenti e i manager nei team operativi, che utilizzano quotidianamente i processi di acquisto".
Prosegue: "Avere questa soluzione cambia davvero le cose. Semplifica l'accesso alle informazioni e ci permette di correlare più dati e condurre analisi più approfondite. Nel caso di acquisti da fornitori specifici, possiamo prendere decisioni più informate sugli accordi di acquisto di gruppo. Prima non avevamo accesso a queste informazioni: per noi rappresenta un vero vantaggio operativo".
Per quanto riguarda il lavoro necessario a seguire un approccio fit-to-standard, Nicoletti ritiene che lo sforzo sia ben ripagato. Dichiara: "L'adeguamento agli standard nei nostri processi di acquisto è stato vantaggioso, poiché ci ha offerto l'opportunità di strutturare il sistema informatico di acquisto secondo le best practice. La copertura funzionale di SAP S/4HANA Cloud Public Edition è abbastanza ampia da garantire una gestione ottimale".
La trasparenza e la visibilità dei flussi di dati consentono a Talan di accedere più rapidamente ai dati finanziari e operativi necessari per un controllo di gestione agile. Continua Nicoletti: "I vantaggi in termini di leggibilità e velocità di accesso ai dati sono stati immediatamente evidenti. Non è più necessario richiedere informazioni ai vari stakeholder caso per caso".
CFO, Talan
Funzionalità avanzate sempre aggiornate grazie alle release semestrali
Un altro grande vantaggio ottenuto da Talan adottando SAP S/4HANA Cloud Public Edition riguarda gli aggiornamenti semestrali. Nicoletti commenta: "Conosciamo in anticipo le novità in arrivo da SAP, e questo ci permette di capire quali cambiamenti avverranno nel nostro sistema e di valutare cosa vogliamo adottare tra le nuove possibilità che ci vengono offerte. Rispetto a prima, quando dovevamo mobilitare un team per distribuire gli aggiornamenti, questo approccio rappresenta un vero vantaggio".
Considerando che Talan è focalizzata al massimo sulla realizzazione dei suoi ambiziosi piani di diventare un'azienda da 2,5 miliardi di euro entro il 2030, l'investimento in SAP S/4HANA Cloud Public Edition la colloca in una posizione privilegiata per raggiungere i propri obiettivi. Per arrivarci, Talan intende continuare a collaborare con il team PASàPAS, in modo da garantire un'adozione ottimale delle funzionalità offerte dal cloud ERP, esplorando al contempo le nuove capacità di AI e machine learning messe a disposizione dalla soluzione.
Partner in primo piano
Parte di Talan Group, PASàPAS è specializzata in consulenza e outsourcing focalizzati su integrazione, manutenzione e supporto, dati e analytics, business intelligence e customer experience. PASàPAS ha guidato con successo il rollout di SAP S/4HANA Cloud Public Edition in meno di sei mesi, conducendo workshop fit-to-standard per allineare i processi standard preconfigurati ai requisiti dei reparti di procurement, finance e controlling di Talan.