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SAP Services and Support

Scopri i nuovi piani di successo e i nuovi servizi che forniscono i risultati di cui la tua azienda ha bisogno per essere pronta per il futuro.

Orchestrazione del tuo successo

Le offering SAP Services and Support ti consentono di adottare le innovazioni più recenti e realizzare anche le trasformazioni più complesse, mantenendo al contempo la continuità operativa.

colleghi che discutono davanti a un grande monitor

In un mondo in continua evoluzione, il nostro portfolio aiuta la tua azienda a muoversi in modo sicuro, rapido e agile, consentendoti di risolvere le complessità, offrire un'esperienza più semplice e potente e adattarti più rapidamente, ottenendo al contempo risultati tangibili.

Una guida verso ogni tuo obiettivo

Scopri nuove opportunità per innovare e ottenere risultati concreti e misurabili grazie a una consulenza proattiva sulla tua strategia aziendale e sulla tua infrastruttura tecnologica.

Engagement continuo

Potenzia le tue capacità con contenuti e percorsi di apprendimento approfonditi, e accedi all’expertise di SAP quando ne hai bisogno, grazie a una partnership duratura che continua a generare valore anche dopo il go-live.

Continuità operativa durante il cambiamento

Garantisci la continuità operativa della tua azienda in ogni fase del percorso di trasformazione, con uno standard di impegno e servizio leader di settore.

Scegli il piano per il successo adatto alle tue esigenze

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Foundational Success Plan

Questo piano è incentrato su SAP Enterprise Support ed è arricchito da servizi di onboarding e gestione tecnica del cloud. È incluso in ogni soluzione cloud di SAP.

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Advanced Success Plan

Questo piano offre una consulenza proattiva, supportata da esperti e dall'AI, durante la distribuzione delle soluzioni e l'adozione di nuove innovazioni. Si basa sul Foundational Success Plan.

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Max Success Plan

Questo piano consente una trasformazione del business di ampia portata e complessa attraverso una partnership strategica che offre un supporto completo da parte di esperti dedicati. È comprensivo dell'Advanced Success Plan.

Confronta i piani per il successo

I piani per il successo offrono servizi di engagement su più livelli, progettati per supportare il tuo business in ogni fase del percorso. Che tu preferisca risorse autoguidate o una partnership più attiva e personalizzata, puoi scegliere il piano più in linea con i tuoi obiettivi. È inoltre possibile applicare piani diversi alle varie aree della tua organizzazione, garantendo la massima flessibilità.

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Testimonianze dei clienti

Promuovi la gestione operativa nel settore lattiero-caseario con Advanced Success Plan

Scopri in che modo Agropur, la più grande cooperativa lattiero-casearia del Canada, accelera l'adozione in azienda e migliora la gestione operativa in Nord America.

Potenzia la crescita globale con piani di successo

Scopri in che modo VINCI Energies supporta la sicurezza, le prestazioni e l'innovazione in oltre 2.200 business unit decentralizzate in tutto il mondo.

SAP NOW AI Tour Milan I 15 Ottobre

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Domande frequenti

SAP Services and Support offre ai clienti un servizio di engagement unificato di livello enterprise, necessario per massimizzare il valore delle singole applicazioni, accelerare trasformazioni complesse e adottare in modo coerente le innovazioni e l'AI, garantendo al contempo il funzionamento ottimale dei sistemi business-critical.

I piani per il successo sono servizi di engagement su più livelli che offrono un'ampia gamma di funzionalità, dalle risorse autoguidate a una partnership personalizzata. I clienti possono scegliere il piano più adatto per garantire un successo duraturo.

Abbiamo rinnovato il portfolio SAP Services and Support per offrire un'esperienza più semplice e potente, in grado di soddisfare le tue esigenze specifiche e garantire risultati tangibili.

 

Come cliente SAP, esistente o nuovo, sai di poter contare su possibilità di scelta, chiarezza e semplicità, supportate da un’esperienza coerente lungo tutto il tuo percorso con SAP. E puoi aspettarti costi prevedibili e un ROI affidabile non solo al go-live, ma lungo l’intero percorso di innovazione con SAP.

 

Con i nostri piani per il successo, potrai contare su un modello di engagement più solido e articolato. Progettati per garantire trasparenza, rapidità e flessibilità, i piani rendono l’adozione delle soluzioni SAP – e l’innovazione continua con esse – più semplice che mai.

Offriamo ai clienti la flessibilità di scegliere il piano per il successo a cui abbonarsi per ciascuna soluzione cloud, in base al livello di engagement desiderato. I clienti non sono vincolati a un unico piano per il successo per tutte le soluzioni; possono invece selezionare il piano più adatto per ciascuna area di soluzione. Per esempio, un cliente può scegliere l'Advanced Success Plan per SAP Customer Experience e il Max Success Plan per la gestione finanziaria e della spesa.

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