プロフェッショナルサービス

プロフェッショナルサービスオートメーション (PSA) によって、ビジネスをより効率的に運営し、大規模な成長をスマートに実現できます。
タブレットでプロフェッショナルサービスオートメーションソフトウェアを使用しているプロフェッショナルサービス企業のプロフェッショナル

サービスデリバリーコストを削減し、チームの負担を減らして請求可能な業務に専念

SAP のプロフェッショナルサービス業界向けソフトウェアにより、ビジネスモデルを革新しながら、事業運営を効果的に拡張できます。

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SAP の PSA ソフトウェアなら、次のことを実現できます。

  • 新しい Everything-as-a-Service (XaaS) ビジネスモデルを創出

  • プロセスのデジタル化と自動化によりリソースを最適化

  • データを分析して過去、現在、将来を把握

  • 効率性が高まるように従業員を管理

  • 革新的なテクノロジーで従業員の能力を強化

SAP および SAP パートナーが提供するプロフェッショナルサービス業界向けソフトウェア

プロフェッショナルサービス業界固有のニーズに対応するソリューションにより、業務の効率化とサステナブルな成長を後押しできます。

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収益性の高いエンゲージメント

過去のプロジェクトを新規入札のテンプレートとして使用することで、利益率を改善し、収益性の高いカスタマーエンゲージメントを成功に導くことができます。

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クラウドアナリティクス

信頼性の高いデータを使用して過去のプロジェクトを分析し、将来のニーズを予測します。

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価格設定と見積管理

AI による推奨事項に基づくアップセルやクロスセルの提案を追加することで、複雑な見積を迅速に作成し、取引規模を最大化します。

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プロセスマイニング

プロセス実行を可視化し、非効率性の根本原因を特定します。

プロフェッショナルサービスビジネスの改善は SAP におまかせください

プロフェッショナルサービスオートメーション (PSA) により、ビジネス成果に基づく柔軟な価格設定で、俊敏で新たなビジネスモデルを提供できます。

プロフェッショナルサービスオートメーション

プロセスの合理化により、効率を改善し、オペレーショナルエクセレンスを実現し、ビジネスの俊敏性を高めます。

従業員の能力強化

次世代の PSA ソフトウェアと AI により、生産性を向上します。

総合ワークフォース管理

要員エンゲージメントに対するより包括的なアプローチで、人材の供給と需要のバランスを取ります。

新しいビジネスモデル

時間や資材に基づく請求を、サブスクリプションベースおよび XaaS アプローチに置き換えることで、ビジネスモデルを革新します。

プロフェッショナルサービス業界向け SAP ソリューションを活用して成功を収めているお客様の事例をご紹介します

リソース

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プロフェッショナルサービス業界向け AI の活用

プロフェッショナルサービス企業は、SAP Business AI を活用してリソースを最適化し、顧客満足度を向上させることができます。その方法をご覧ください。

人事と IT 部門のためのベストプラクティス

AI とクラウドを人事変革戦略の最前線に置くことで、組織の成長をどのように支援できるかご覧ください。

EY Connected Employee ソリューション

EY Connected Employee は、重要な人事データの管理に役立つ従業員セルフサービス機能を提供します。その方法をご覧ください。

次のステップに進む

プロフェッショナルサービス業界向けソリューションのロードマップ

SAP のイノベーションが、プロフェッショナルサービス企業のサービスの差別化にどのように役立つかをご覧ください。

SAP 認定パートナーパッケージソリューション

SAP パートナーが開発、販売、サポートするプロフェッショナルサービス業界向けの統合ソリューションをご紹介します。

プロフェッショナルサービス企業向け SAP ソリューションに関するよくある質問

SAP は、プロジェクトの自動化およびプロジェクトとリソースの管理、AI を活用した価格設定、ワークフロー最適化のためのプロセスマイニングなどのソリューションをはじめ、要員配置を調整するためのタレントマネジメント出張および非正規要員の経費管理、サブスクリプション請求の自動化、インサイトを得るための SAP Analytics Cloud といったソリューションも提供しています。

プロフェッショナルサービスオートメーションでは、プロジェクト管理、リソース割当、勤怠管理、財務、請求、収益認識、販売、分析を合理化するソフトウェアを使用して、プロフェッショナルサービス企業の業務効率の向上、意思決定の改善、収益性の向上を実現します。

PSA ソフトウェアを使用すると、プロフェッショナルサービスエンゲージメントの構築と処理の自動化、リソース割当の最適化および稼働率の向上、実用的なインサイトの提供、ビジネスモデルの柔軟性の向上、請求処理の精度強化、財務の透明性の改善により、効率性と収益性を高められます。

自動化により、サービス提供を迅速化し、プロジェクトの透明性を高められるため、手作業の削減、リソース割り当ての強化、財務予測の精度向上、ワークフローの合理化、顧客満足度の向上を実現できます。

SAP は、効率的な採用、オンボーディング、パフォーマンス追跡、報酬管理、要員計画を可能にすることで、最適な人材を最適な役割に割り当てて効率を最大化するのを支援します。

まずデモをリクエストしてから、製品ロードマップを確認し、SAP エキスパートに相談すると、企業のビジネスニーズと目標に沿ってソリューションをカスタマイズできます。

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