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プロフェッショナルサービスの未来：Everything-as-a-Service
デジタルトランスフォーメーションとプロフェッショナルサービスオートメーション (PSA) により、ビジネス成果に基づく柔軟な価格設定で、俊敏で新たなビジネスモデルを提供できます。
ビジネスモデルのイノベーション
プロフェッショナルサービス企業は、「時間と工数単価」に基づく請求を、サブスクリプションベースのビジネスモデルへ、またすべてをサービスとして提供する Everything-as-a-Service (XaaS) モデルへと速いペースで置き換えています。
総合ワークフォース管理
プロフェッショナルサービス企業は、従業員と外部の人材をより包括的かつ積極的に管理することで、契約に基づいた人材の需要と供給のバランスを取ることができます。
人間とテクノロジーの能力
次世代型の PSA ソフトウェアを使用することで、生産性の向上やデリバリーコストの抑制を実現し、エキスパートが本来の業務に注力できるようになります。
SAP と SAP パートナーによる革新的なプロフェッショナルサービス業界向けソリューション
プロフェッショナルサービス業界固有のニーズに対応するソリューションにより、費用対効果の高い変革とサステナブルな成長を後押しできます。
SAP のソリューションを活用して成功を収めているプロフェッショナルサービスのお客様の事例をご紹介します
Accenture の進化するクラウドジャーニー
ソリューションの変革における Accenture 社と SAP の最新のコラボレーションについてお聞きください。
SAP に関するトップアナリストの見解
サステナビリティ目標の達成に向けた戦略およびサービス提供の強化
企業は今、事業全般および導入するテクノロジーに、サステナビリティの理念をどのように取り入れているのでしょうか。詳しくは、SAP と Oxford Economics 社によるこちらのレポートをご参照ください。
成長の鍵となるトレーニングと生産性
中堅プロフェッショナルサービス企業が生産性向上に向けてどのような戦略を採用し、人材戦争にどう対処しているか、インサイトをご確認ください。
Everything-as-a-Service (XaaS) モデルによるイノベーション
成長志向のプロフェッショナルサービス企業が XaaS でどのように収益源を推進しているかをご確認ください。
急速に変化する業界向けの PSA ソフトウェアのご紹介
SAP のプロフェッショナルサービス業界向け自動化ソフトウェアが、現在および将来にわたってビジネスをエンドツーエンドにサポートします。その方法をご確認ください。
クライアントのデータとインタラクションに関する単一ビューが、販売効率を高め、収益性の高い成長を実現する鍵となります。チャネル全体に一貫性を持たせ、成約率を高めましょう。
- プロジェクトインサイトに基づくより正確な予測
- プロジェクトの収益性と収益の正確な追跡
- より迅速なビジネスモデルのイノベーション
- コンテクストマーケティングと新しい収益源
- トップレベルの入札管理
リード創出にかかる労力が 85% 減少。
出典：Kearney 社
プロフェッショナルサービスソフトウェアは、入札から入金までのエンドツーエンドエンゲージメントを提供するプロセスの合理化を支援します。プロフェッショナルサービスオートメーションソフトウェア (PSA) を使用することで、従量制またはサブスクリプションに基づくサービス、プロジェクト、製品を組み合わせたビジネスソリューションを販売、納品、請求するようにビジネスモデルを変革し、飛躍的な成長を目指すことができます。
- 単一ベンダーの統合ソリューション
- プロジェクトのステータスに関するインサイト
- プロジェクトのパフォーマンス分析
- ビジネスプロセスの自動化
- 予測財務テクノロジー
- プロセスインテリジェンス
月次決算処理のプロセスを 87% 削減
出典：Rizing
追加できます。そのおかげもあって、月次決算処理と業務管理に要するプロセスをそれぞれ 87% と 16% 削減しています。
総合的なワークフォース管理戦略があれば、人員調整をスピーディに行うことができます。社内人材の貢献度を最大化すると同時に、社外の人材ネットワークも活用しましょう。
- デバイスを問わないインテリジェントなワークプレイスエクスペリエンス
- 人材、ワークフォースへの影響、人事コストの可視化
- プロジェクトベースのサービスに対するリソース需要の追跡
- 迅速な人材調達とオンボーディング
- 市場をリードする人材ネットワーク
報酬管理プロセスを完了するまでの時間が 67% 短縮。
出典：Rizing 社
どのようにコストを管理し、リスクを最小化していますか？SAP の PSA ソフトウェアを使用して、プロジェクトとエンゲージメントの財務管理（収益性、収益認識、漏えいなど）をリアルタイムで管理できます。
- 企業全体の財務を記録する単一のセントラル仕訳帳
- 複数の収益認識基準を処理する機能
- サービスと製品の収益性の追跡
- 仕掛のモニタリング
- 綿密に事前構築されたローカリゼーションとコンプライアンス
顧客請求書の発行に要する時間を 50% 短縮
出典：adesso
信頼できる指標となるからです。また、稼働率やその他の KPI もすぐに把握できます。大規模な adesso Group の管理に極めて有効です。