SAP Sales Cloud

AI 支援による販売プロセスと Joule コパイロットを各営業担当者に提供します。Sales Cloud は、AI が生成したインサイトや AI コンテンツと、AI エージェントによる複雑なタスクの自動化を通じて、セールスエンゲージメントを迅速化、改善、シンプル化します。

ガイドセリングは、リアルタイムデータを使用して、ハイライト、インサイト、エンゲージメントトレンドだけでなく、次善のアクションの推奨も提供することで、取引サイクルを加速させます。明確な方向性が示されることで、アカウントチームメンバーは自信を持ってエンゲージメントに取り組むことができます。

アウトバウンドエンゲージメントを改善することで、大規模な販売活動のリード生成とコンバージョン率を向上させます。デジタル販売ワークスペースは、デジタルエンゲージメントの AI 対応コマンドセンターです。ユーザーは、電子メールやスクリプトを生成したり、通話を開始したり、ミーティングをスケジュールしたり、販売キャンペーンを実行したりできます。

ビジネスインテリジェンスを活用してパイプラインと予測の強さを追跡・把握することでノルマ達成率を改善し、取引の遅延を削減します。組み込み AI とリアルタイムの案件データを使用して、予測された取引の目標、最良のシナリオ、見積などを分析します。

Sales Cloud の専用モバイルアプリケーションは、営業担当者がペースの速いセールスエンゲージメントにいつでもどこからでも対応できるように、最適化されたユーザーエクスペリエンスを提供します。組み込み AI によってパフォーマンスが向上し、音声ナビゲーション機能によって使いやすさが向上します。

動的な訪問計画は、営業担当者の現場訪問の計画、経路の最適化、カバレッジの最大化に役立つインサイトや推奨を提供します。現場の営業担当者は、各パイプライン段階を通じて取引の進捗効率を高めることができ、組織は収益の拡大と業務コストの削減を実現できます。