SAP Sales Cloud とは？
SAP Sales Cloud は、セールスオートメーション、リード管理、アナリティクスのための AI 駆動型カスタマーリレーションシップマネジメント (CRM) ソリューションです。
営業部門は、顧客と良い関係を築き、その関係を深めるためにより多くの時間を使うべきです。SAP Sales Cloud ソリューションを活用すれば、重要な販売プロセスが合理化・自動化され、AI ベースのレコメンデーションを営業担当者の武器にできます。
クラウド導入
顧客の統一ビュー
モバイルに最適化されたセールスエクスペリエンス
AI 主導のインサイト、レコメンデーション、アナリティクス
組み込みの生成 AI のハイライトと要約
B2B セールスを中核に据える
11 月 13 日、市場の変化に合わせて B2B セールス戦略を策定する方法を学ぶことができるウェビナーを開催します。
主な機能
セールス向け AI
アウトリーチ支援、ガイドセリング、パイプラインと予測の管理に対応する組み込みの生成 AI 機能を活用して販売業務をシンプル化し、この機能の利用を SAP CX AI Toolkit と Joule で企業全体に広げます。
デジタルセールスダッシュボード
ユーザーエクスペリエンスを最適化する AI ツールを使用して、デジタル販売チャネル全体にわたってカスタマーエンゲージメントを実現するとともに、営業担当者の能力を高めます。
モバイルでの販売活動
SAP Sales Cloud のモバイルアプリケーションで、AI 主導の効果的な営業活動をどこにいても行うことができます。
スケーラブルなセールスオートメーション
インテリジェントで拡張性の高い統合販売自動化戦略によって重要な販売機能を自動化して、成約率を高め、収益を拡大します。
小売業務とフィールドセールス
各拠点のパフォーマンス、傾向、顧客の精査といった情報を完全に把握して、フィールドセールスおよび小売業務の効率を向上させます。
動的な訪問計画
現場訪問の計画にインテリジェンスを活用して、最適な経路で最大の範囲を回り、収益を増やして運用コストを削減します。
リードから入金までのプロセスの合理化
SAP Sales Cloud と SAP S/4HANA Cloud Public Edition を使用することで、どのようにリードから入金までのプロセスをシンプル化し、販売サイクルを加速し、収益機会を最大化できるかをご覧ください。
SAP Sales Cloud を活用して成功しているお客様の事例を紹介します
対話型製品ツアーに参加する
SAP Sales Cloud の対話型製品ツアーでセールスオートメーションの主な機能をご確認ください。
ビジネスケースの構築
AI と CX を使用してセールスを改革
AI を活用してタスクを自動化し、戦略的インサイトを獲得することで、効率、パーソナライゼーション、顧客満足度を向上させ、B2B セールスを変革できます。その方法をご覧ください。
クラウド ERP による販売プロセスの変革
GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition, premium の一部として提供される SAP Sales Cloud を利用して、リードから入金までのジャーニーを合理化する方法をご確認ください。
SAP と SAP パートナーが提供する関連ソリューション
カスタマーエクスペリエンス向け SAP Business AI
生成 AI の力でセールス、サービス、e コマースを変革。
SAP CPQ
収益を最大化しながら、価格設定と構成をシンプル化。
SAP Intelligent Product Recommendation
エンドユーザーのニーズに基づいて、最適な製品または構成を推奨。