Ventes et chiffre d'affaires

Accélérez la croissance de votre chiffre d’affaires grâce à des processus de vente connectés, flexibles et optimisés par l’IA qui aident les vendeurs à entrer en contact avec les acheteurs dans n’importe quel environnement.
Homme travaillant sur sa tablette avec des prompts

Augmentez votre chiffre d’affaires à l’aide d’expériences de vente connectées et optimisées par l’IA

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Accélérez vos ventes avec des insights et l'IA

Convertissez plus rapidement vos prospects grâce à un processus Lead-to-Cash connecté qui stimule l’efficacité, améliore les résultats et s’adapte aux besoins de chaque acheteur.

Connectez les données, les processus et l'humain pour de meilleurs résultats

Connectez vos processus pour accélérer le Lead-to-Cash, et utilisez l’IA pour rationaliser l’engagement et proposer des expériences de vente plus intelligentes et fluides.

Utilisez les insights pour aider les commerciaux à opérer à grande échelle

Fournissez à vos équipes des insights, des recommandations et des résumés IA pour accroître l’engagement et favoriser la prise de décisions de vente confiantes et éclairées.

Adaptez-vous aux nouveaux besoins des clients et aux opportunités de marché

Gardez une longueur d'avance sur les évolutions du marché en adaptant rapidement vos priorités et votre stratégie commerciale grâce à l'IA intégrée qui fait remonter les insights clés pour vous aider à agir sur ce qui compte le plus.

Assistants Autonomous Sales

Augmentez votre chiffre d’affaires en automatisant l’exécution des ventes, en générant des insights en temps réel et en mettant en œuvre la meilleure marche à suivre, avec l’aide d’assistants agentiques.

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Assistant de qualification des transactions

  • Qualifiez et priorisez les prospects à fort potentiel plus rapidement, en recourant à l’IA autonome pour dédupliquer les données, enrichir les insights, et évaluer l’adéquation et l’intention en temps réel.

  • Acheminer et mobiliser efficacement les prospects à l'aide d'agents d’IA, afin de les mettre en relation avec les bons vendeurs et d'instaurer une communication personnalisée en temps opportun.

  • Convertir de façon autonome les prospects en opportunités et consolider la qualité de votre pipeline, en sollicitant l'IA agentique pour préremplir les données, accélérer la phase de préparation et propulser vos plus belles opportunités.

Assistant de vente

  • Réalisez des transactions plus rapidement, en recourant à une IA autonome pour obtenir des insights, automatiser les mises à jour et mettre en œuvre la meilleure marche à suivre en temps réel.

  • Collecter et exploiter les interactions client issues de l’assistance par e-mail et des réunions agentiques, en mobilisant l’IA autonome pour résumer les conversations, identifier les signaux et favoriser un suivi en temps opportun.

  • Identifier les risques et alimenter la dynamique des transactions à l'aide de fonctionnalités agentiques d'analyse des risques du pipeline, qui détectent les signaux d'alerte précoce, mettent en évidence les blocages et favorisent une action proactive, en toute autonomie.

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Assistant de clôture des transactions

  • Générez et configurez des devis précis, en utilisant l’IA autonome pour extraire des données sur les produits, les clients et les opportunités, et créer des ébauches de devis.

  • Valider les tarifs, les remises et les disponibilités en temps réel grâce à l'IA autonome pour appliquer les politiques, récupérer les tarifs et confirmer la disponibilité des produits avant de finaliser.

  • Convertir vos devis en commandes confirmées et finaliser les transactions en mobilisant l'IA autonome pour générer les commandes, gérer la communication client et mettre à jour les étapes de chaque opportunité automatiquement.

Explorez les fonctionnalités de vente

Stimulez les ventes et la satisfaction des acheteurs avec des outils intelligents qui accélèrent la conclusion d'affaires, personnalisent la communication et anticipent les attentes des acheteurs.

Automatisez le processus de vente de bout en bout

Rationalisez l'engagement et automatisez les mises à jour grâce à une IA qui optimise la marche à suivre.

Améliorez la visibilité et la prévision du pipeline

Exploitez les signaux en temps réel pour identifier les risques et obtenir des résultats plus prévisibles.

Priorisez et convertissez les opportunités à forte valeur ajoutée

Concentrez-vous sur les bonnes opportunités grâce aux insights de l'IA pour améliorer les taux de réussite et de conversion.

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Boostez vos ventes B2B à la source

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Foire aux questions

Les applications de vente B2B telles que SAP Sales Cloud peuvent aider les entreprises à améliorer leurs performances de vente, la croissance de leur chiffre d’affaires et la rapidité des transactions. Les solutions d’automatisation des ventes utilisent des données clients centralisées, ce qui offre aux utilisateurs une meilleure visibilité sur les opportunités et les clients individuels. L’automatisation du processus de vente remplace les tâches répétitives et manuelles. Les applications pilotées par l’IA et les agents d’IA pour les ventes améliorent l’efficacité des ventes. Les entreprises peuvent améliorer leurs performances grâce à l’analytique avancée et aux prévisions pilotées par l’IA issues d’une intégration et d’une connexion de données approfondies.

Les applications de vente SAP permettent une exécution autonome des ventes tout au long du cycle de vente, de la qualification des prospects et de la gestion des opportunités à l’établissement des devis et au traitement des commandes. En combinant des insights alimentés par l’IA à des données d’entreprise connectées, elles automatisent les tâches de routine, aident les vendeurs à prendre des décisions plus rapidement et améliorent la productivité commerciale.

Les applications de vente SAP utilisent des données client connectées et des insights optimisés par l’IA pour aider les équipes commerciales à comprendre les besoins des clients, à fournir des recommandations pertinentes et à proposer des interactions personnalisées tout au long du parcours d’achat. Cela permet un engagement client plus pertinent et de meilleurs résultats commerciaux.

L’IA agentique de SAP aide les équipes commerciales à automatiser les tâches courantes, à hiérarchiser les opportunités et à agir plus rapidement grâce à des agents d’IA autonomes. En facilitant la qualification des prospects, la gestion des opportunités, la préparation des réunions, la création de devis et les insights sur le pipeline, elle aide les commerciaux à améliorer leur productivité, à accélérer les cycles de vente et à se concentrer sur l’établissement de relations avec les clients.

Le portefeuille leader d’applications de vente de SAP est conçu pour associer l’engagement client à une exécution d’entreprise de bout en bout. SAP Sales Cloud et SAP CPQ s’intègrent parfaitement à SAP Cloud ERP, offrant aux équipes commerciales une vue à 360° des clients, des processus Lead-to-Cash rationalisés et un coût total de possession (TCO) réduit. Les fonctionnalités d’IA intégrées telles que la conversion d’e-mails en devis, les résumés d’opportunités, la génération d’e-mails, les prévisions prédictives et les assistants d’IA autonomes aident les commerciaux à travailler plus efficacement et à améliorer les résultats des ventes.

Les entreprises de la plupart des secteurs, notamment la production industrielle, les biens de consommation, le retail, l'automobile, les hautes technologies, les sciences de la vie et les services professionnels, peuvent tirer parti des processus de vente SAP. SAP aide les entreprises à rationaliser le cycle de vente, de la gestion des leads à la création de devis et à l'exécution des commandes, améliorant ainsi la productivité des commerciaux et offrant des expériences client plus rapides.

Les applications de vente SAP aident les utilisateurs à travailler efficacement où ils se trouvent. Par exemple, SAP Sales Cloud comprend des options pour ordinateur de bureau et appareils mobiles. Elle dispose d'une application mobile dédiée offrant une expérience utilisateur mobile optimisée. Tous les fournisseurs de solutions ne proposent pas d'options pour ordinateurs de bureau et appareils mobiles. Examinez les cas d'utilisation, les besoins des utilisateurs et les intégrations disponibles pour trouver la solution la mieux adaptée.

Si vous prévoyez de passer de la version classique de SAP Sales Cloud à la V2, SAP fournit des conseils et des ressources pour vous aider à comprendre le processus de transition. Le parcours de transition comprend des informations sur la planification de votre migration, les points clés à prendre en compte, les outils disponibles et les meilleures pratiques recommandées. Pour obtenir les derniers conseils et des informations étape par étape, consultez la page Sales and Service Cloud V2 Evolution Journey.

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