SAP Services and Support
Votre réussite est notre priorité
Nous plaçons votre réussite au centre de tout ce que nous faisons, avec des services et un support qui offrent une expérience holistique tout au long du parcours digital unique de votre entreprise, et ce, dès le début et pour les années à venir.
Que vous cherchiez à être plus productif, plus efficace ou à améliorer l'innovation sur un marché en constante évolution, nous vous offrons plusieurs façons de vous assurer que vos solutions SAP apportent la valeur dont vous avez besoin.
Découvrir nos offres
Vos objectifs et défis sont uniques, de même que nos engagements de service. En choisissant les offres de services et de support de SAP, vous bénéficiez de ressources personnalisées et d'experts à la demande prêts à vous aider à réussir, à votre échelle et à votre vitesse.
Assistance de base
Boostez votre réussite grâce au support de base fourni avec les solutions cloud. Tirez parti des outils et services de base, du contenu personnalisé, de la formation guidée et du support stratégique inclus dans chaque solution cloud de SAP.
Disposez-vous d'une équipe d'experts solide et expérimentée ? Puis obtenez en toute confiance des solutions opérationnelles et génératrices de valeur à l'aide des outils et services de base, du contenu personnalisé, de la formation guidée et du support stratégique inclus dans chaque solution cloud de SAP.
Services et plans de réussite
Boostez la valeur grâce à des plans et services personnalisés supplémentaires. Ajoutez des conseils personnalisés et prescriptifs pour obtenir des insights proactifs, une expertise et des ressources pour vous aider à voir la valeur de vos solutions SAP plus tôt et en continu.
Avez-vous besoin de renforcer votre équipe avec une expertise spécialisée ? Ajoutez ensuite des conseils personnalisés pour accélérer votre transition vers le cloud et améliorer continuellement les performances métier et informatiques grâce à des plans de services personnalisés et des services basés sur des projets.
Engagements premium
Favorisez la transformation avec des engagements premium. Traitez les opportunités stratégiques et les transformations à l'échelle de l'entreprise grâce à un engagement personnalisé fourni par une équipe d'experts dédiés.
Avez-vous besoin de relever des défis stratégiques complexes à fort impact ? Passez ensuite à un engagement premium pour saisir les opportunités et les transformations qui touchent l'ensemble de votre entreprise, grâce à une équipe d'experts dédiés.
Une transformation du portefeuille est à venir
Découvrez comment le modèle d'engagement simplifié et multiniveau de SAP, prévu pour début 2026, peut contribuer à accroître l'adoption et la valeur de la solution.
Quelques faits
25 000
+
experts en services
50
+
ans d'expérience en parcours d'innovation client
300 M
+
d'abonnés servis dans le cloud
26
secteurs desservis
Témoignages clients SAP
Lettre d'information dédiée à l'innovation et la transformation
Assurez votre réussite en matière d'adoption durable grâce aux dernières actualités en matière de services et de support.
Keynotes à la demande de Sapphire 2025
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