Businessperson speaking in a meeting - stock photo Revenue widget AI insights panel widget

Rakenna perusta agenttisille tuloprosesseille

placeholder

Yhtenäiset asiakaskokemus- ja ERP-tiedot, valmiina tekoälyä varten

Älykkäät tuotot yhdistää myynnin, verkkokaupan, varaston, hinnoittelun ja toimitusten tiedot – luoden tekoälyvalmiin perustan, joka auttaa optimoimaan tuottoja.

Analysoi liikevaihdon kokonaiskuvaa

Ymmärrä tuottomahdollisuudet täydessä kontekstissaan – CX:stä saatu asiakaskäyttäytyminen yhdistettynä ERP:n toiminnallisiin rajoitteisiin.

Ohita kuukausien integraatiotyö

Yhdistä asiakaskokemus ja ERP automaattisesti valmiiden datatuotteiden avulla ja jaa kaksisuuntaisesti ilman kaksoiskappaleita avoimen datan ekosysteemissä.

Rakenna mukautettuja agenttisia työnkulkuja

Kehitä koordinoituja agenttiprosesseja yhtenäistetyillä datatuotteilla — tietosi ovat valmiina, ja sinä hallitset aikataulua.

Kata tietostrategian ja tekoälyagenttien välinen kuilu

Katso The Fabric of Data & AI -tapahtuman tallenne, niin saat tietää, miten Google, Ericsson ja Vodafone yhdistävät liiketoimintakontekstin tietoihin luotettavaa tekoälyä varten suuressa mittakaavassa.

Katso nyt

Tutustu älykkäisiin tuottoihin

placeholder

Älykkäät näkemykset yhtenäisestä datasta

Analysoi yhdistettyjä asiakaskokemus- ja ERP-tietoja valmiin älykkään sisällön avulla, jotta voit tunnistaa tulomalleja, havaita arvokkaita mahdollisuuksia ja yhdistää asiakaskysynnän operatiiviseen kapasiteettiin.

Lue lisää 

Katso, miten asiakkaamme menestyvät SAP:n avulla

Uskollisen fanijoukon vaaliminen

Ota selvää, miten Sharks Sports & Entertainment loi onnistuneesti 360 asteen näkymän kuhunkin asiakkaaseen sekä erittäin yksilöllisiä kokemuksia.

Fanien sitouttamisen optimointi

Katso, miten FC Bayern purki datasiilot ja saavutti yksilöllisen fanivuorovaikutuksen integroimalla dataa useista järjestelmistä.

Ketteryyden parantaminen tietoinfrastruktuurissa

Ota selvää, miten POWER International uudistui tarjotakseen erinomaisen, datapohjaisiin näkemyksiin perustuvan kokemuksen.

Ota kaikki hyöty irti CRM-ratkaisuistasi

Keskustele asiantuntijan kanssa ja katso, miten Älykkäät tuotot voi vahvistaa asiakassuhteita, parantaa tuottojen kasvua ja tehostaa myyntiä kattavien ja modulaaristen CRM-ratkaisujemme avulla.

Resurssit

placeholder

E-KIRJA

Paranna asiakaskokemusta datan avulla

Tutustu älykkäisiin näkemyksiin ja suosituksiin, joiden avulla ennakoit asiakkaiden tarpeet, reagoit tarkasti ja parannat tuottotuloksia.

placeholder

INFOGRAFIIKKA

Yhdistä asiakasälykkyys kestävän asiakasuskollisuuden ja kasvun luomiseksi

Ota selvää, miten SAP Business Data Cloud -ratkaisun Älykkäät tuotot -paketti yhdistää asiakas- ja liiketoimintanäkemyksiä koskevat tiedot myynnissä, markkinoinnissa, palvelussa ja toiminnoissa ja auttaa sinua rakentamaan vahvempia ja pitkäkestoisempia asiakassuhteita.

placeholder

ESITE

Paranna vaikuttavuutta älykkään sisällön avulla

Opi, miten SAP BDC tarjoaa mukautettuja näkemyksiä ja toimintasuosituksia samalla, kun ratkaisun avulla voit integroida näkemykset kriittisiin sovelluksiin ja prosesseihin.

placeholder

RATKAISUESITTELY

Yhdistä ja yhdenmukaista liiketoimintatietoja vahvistaaksesi tekoälyn tehoa

Tutustu siihen, miten SAP Business Data Cloud tarjoaa yhtenäistettyjä tietoja ja semanttisesti rikkaita näkemyksiä, joiden avulla liiketoimintajohtajat voivat tehdä entistä vaikuttavampia päätöksiä.

placeholder

WHITE PAPER -RAPORTTI

Rakenna tulevaisuudenkestävä tietoperusta

Tutustu siihen, miten luotettava tietoperusta edistää mukautumiskykyä ja menestystä IT- ja yritysjohtajien globaalin tutkimuksen perusteella.

Usein esitettyjä kysymyksiä

Älykkäät tuotot tarjoaa sekä älykästä sisältöä automatisoituja näkemyksiä varten että datatuotteita, jotka tarjoavat suoran pääsyn hallinnoituihin asiakastietoihin koko SAP-ympäristössäsi. Se yhdistää yksittäiset asiakaskontaktipisteet ERP-, varasto-, hinnoittelu- ja toimitusjärjestelmien operatiivisiin tietoihin SAP Business Data Cloudin kautta, mikä poistaa perinteisen dataintegraation monimutkaisuuden ja kustannukset säilyttäen samalla alkuperäisen semantiikan ja hallinnoinnin. Tämä tarjoaa täydellisen liiketoimintakontekstin jokaiselle liikevaihtoon vaikuttavalle asiakaspäätökselle ja mahdollistaa nopeamman toiminnan.

Datatuotteet luovat perustan – valmiit tietotuotteet, jotka yhdistävät asiakaskohtaamiset SAP-sovellustesi operatiivisiin tietoihin. Tämä sisältää asiakaspolun tiedot, myyntiaktiviteettitiedot, digitaalisten kanavien tiedot ja palveluvuorovaikutustiedot.

 

Älykkään sisällön kerros toimii tämän perustan päällä yhdistäen valmiin raportoinnin ja analytiikan, tekoälyn ja koneoppimisen, MyMetrics-mittarit (KPI:t), semanttiset mallit ja suunnittelumallit. Datatuotteet tarjoavat hallinnoidun tietoperustan, kun taas älykäs sisältö tuo tekoälyä hyödyntävän näkemysten ja toimintojen kerroksen, jota myyntitiimit käyttävät päivittäin.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel