Plattformsmolntjänster och Customer Experience-plattformen

Kajakpaddlare som håller sin paddel över huvudet för att representera den frihet som SAP Customer Experience-lösningarna ger

Suddig bild av en mängd personer i rörelse på stan

Utsikt över Hongkong med en solnedgång i fjärran

Utforska SAP Customer Data Platform

Ta tre minuter och upptäck hur du kan öka intäkterna, minska IT-bördan och påskynda omvandlingen till ett kundcentrerat företag.

Starta den interaktiva demon

Upptäck SAP Commerce Cloud

Förenkla B2B-inköp och -försäljning, erbjud de bästa upplevelserna och skapa lojala relationer till kunderna med en molnbaserad affärslösning.

Se den interaktiva demon

CX Insights: B2B-handel

Förstå de viktigaste trenderna inom kundupplevelse (CX) som SAP identifierat i sin forskning om inköpsbeteenden under pandemin, ny teknik och nya affärsmodeller samt en ständigt föränderlig B2B-marknad.

Läs rapporten

Öka intäkterna genom personanpassning

Hitta nya intäktsflöden genom att tillgodose kundernas individuella förväntningar och gör varje interaktion tillförlitlig, friktionsfri och personanpassad.

Se diagrammet

The Economist Intelligence Unit: The Influential Shopper

Använd ett interaktivt verktyg för att utforska resultaten av EIU:s undersökning av 4 000 konsumenter över hela världen för att förstå hur onlineköpen förändrades under 2020.

Utforska EIU:s data

Undvik silor och öka tillväxten

Den här IDC-infografiken visar hur en gemensam insats av försäljnings- och serviceteamen kan öka kundnöjdheten och ge bättre resultat.

Se diagrammet

Fler resurser

Resurs

Podcasten ExPEERience med Paula Hansen

Lyssna på berättelser och råd från experter, chefer och framtidsforskare som definierar morgondagens kundupplevelse.

Prenumerera på serien

Nyheter

SAP Customer Experience och Microsoft Teams

Se hur SAP och Microsoft har utökat sitt partnerskap och integrerat Microsoft Teams i alla SAP-lösningar.

Läs pressmeddelandet

Resurs

IDC MarketScape: Bedömning av detaljhandelsleverantörer

Läs IDC MarketScape för detaljhandelsplattformar för att ta reda på varför SAP bedöms vara ledande bland viktiga leverantörer.

Läs rapporten