Kundtjänstmedarbetare som använder en smartphone med kollegor som arbetar i bakgrunden

Kundframgångar

Upptäck hur SAP-kunder lyckas med lösningar för kundupplevelse (CX) och CRM-teknologier.

 

Denna webbsida har maskinöversatts för att underlätta för dig. SAP ger inga garantier angående korrektheten eller fullständigheten av maskinöversättningen. Den ursprungliga engelska webbsidan hittar du genom att använda världskartan i det övre högra hörnet på denna sida.

SAP-kunder driver några av världens största företag

Se kundberättelser och resultat som uppnåtts med SAP Customer Experience.


48–96 timmar för att omvandla möjligheter till affärer

Se hur Miele Professional erbjuder en snabb och effektiv service genom att hjälpa försäljnings- och serviceteam att agera snabbt för att uppfylla kundernas krav.

Tre år till marknadsintroduktion

Läs om hur smart Europe bryter ny mark inom kundupplevelser med en direkt-till-kunden-strategi baserad på en ny e-handelsplattform.

Ökar kundlojaliteten genom hög servicekompetens

Läs om hur ALDO kopplar samman digitala transaktioner, CRM och lager för att ge konsumenterna överlägsna shoppingupplevelser.

Förbättrar kundengagemanget med progressiv profilering

Hör hur konfektföretaget Ferrara går igenom enorma mängder data för att exakt identifiera specifika subkulturer av godisfans för att söta kundupplevelsen.

Förvandlar kundupplevelser med en självbetjäningsportal

Upptäck hur Nestlé förbättrar transparensen och effektiviserar processerna för beställning, spårning och fakturering för företagskunder.

Omdefinierar handel med kraften i molnet

Ta reda på hur möbeltillverkaren South Shore designade om sin kundupplevelse genom att introducera e-handel direkt till konsument.

placeholder

Webcast om kundupplevelse (CX)

Säg hejdå till det tråkiga: IDC-data visar hur CX kan göras mer unik.

Utforska kundframgångshistorier i olika branscher

Har du frågor? Kontakta oss!