Softvér na riadenie objednávok

Prekonajte zložitosť objednávania a plnenia prostredníctvom všetkých kanálov so službami SAP Order Management Services.

Prepojte údaje o ponuke a dopyte v záujme dokonalej realizácie objednávok

placeholder

Centrálne riadenie objednávok pomocou inteligentného systému

Poskytnite svojim zákazníkom zjednotené obchodné prostredie vo všetkých kanáloch a sledujte predaj, zásoby a plnenie v jednom zobrazení pomocou nášho softvéru na riadenie objednávok.

Orchestrácia predaja a plnenia

Prepojte všetky svoje kanály, zásoby a systémy plnenia cez centrálny uzol, aby ste umožnili bezproblémovú orchestráciu objednávok vo všetkých kanáloch.

Pochopenie výkonu podniku v reálnom čase

Sledujte denný predaj, všímajte si trendy a monitorujte výkon vo všetkých kanáloch vrátane systému POS, aby ste zaistili dodržanie prísľubu zákazníkovi.

Zlepšenie stratégie pomocou flexibilných procesov

Jednoducho konfigurujte a prispôsobujte toky objednávok a stratégie výberu zdrojov tak, aby ste dokázali reagovať na zmeny na základe cieľov a nie prísnych pravidiel, a zachovali si agilitu a konkurencieschopnosť.

Preskúmajte funkcie softvéru na riadenie objednávok

Vyberte si funkcie softvéru na riadenie objednávok, ktoré potrebujete, s modulárnymi riešeniami softvéru na riadenie objednávok spoločnosti SAP, ktoré sa prispôsobujú vášmu podnikaniu a integrujú sa so systémami spoločnosti SAP a tretích strán.

placeholder

Pripojenie kanálov objednávok a zásob

Zjednoťte údaje o zásobách a objednávkach v reálnom čase naprieč kanálmi, aby ste zabezpečili presnú dostupnosť a rýchle plnenie.

Zlepšenie zákazníckej skúsenosti

Prekonajte očakávania zákazníkov bezproblémovým a flexibilným zážitkom z objednávania a aktualizáciami plnenia v reálnom čase.

Zvýšenie efektívnosti dodávateľského reťazca

Zjednodušte procesy objednávania a toky zásob, aby ste mohli s istotou zvyšovať efektivitu dodávateľského reťazca a uspokojovať dopyt.

Preskúmajte produkt
placeholder

Potešte svojich zákazníkov včasnou dodávkou

Použite prehľad zásob v reálnom čase na výber najvhodnejšieho miesta ako zdroja a plnenie dodávok v súlade s prísľubmi.

Zníženie nákladov na plnenie

Smerujte objednávky efektívne a znižujte náklady na dodávku aj prevádzku pomocou centralizovaných údajov.

Dosiahnite rovnováhu medzi obchodnými cieľmi a skúsenosťou zákazníkov

Optimalizujte rozhodnutia týkajúce sa výberu zdrojov na základe údajov, aby ste zladili svoje obchodné ciele s poskytovaním najlepšej zákazníckej skúsenosti.

Preskúmajte produkt
placeholder

Zvýšenie presnosti údajov o predaji

Automatizujte overenie údajov o predaji pomocou vlastných pravidiel a rýchlo riešte chyby pomocou odporúčaní založených na historických vzoroch.

Podpora rozhodnutí a skúseností obohatených o údaje

Získajte prístup k centralizovaným údajom o predaji a prehľadom v reálnom čase, aby ste mohli zlepšiť kľúčové ukazovatele výkonu a poskytovať prispôsobenejšiu zákaznícku skúsenosť.

Zvýšenie efektívnosti maloobchodných operácií

Použite prehľady a panely v reálnom čase na zjednodušenie pracovných postupov, redukciu manuálnych úloh a zlepšenie prevádzky obchodov.

Preskúmajte produkt
Ste pripravení zaoberať sa umelou inteligenciou, tarifami a ďalšími problémami?

Naučte sa transformovať výzvy na výhry prostredníctvom webcastu o trendoch v obchodovaní B2B v roku 2025.

Pozerať na vyžiadanie

Úspechy zákazníkov so spoločnosťou SAP

Poskytovanie konzistentnej skúsenosti s nákupom vo všetkých kanáloch

Maloobchodný predajca Hornbach ponúka bezproblémovú skúsenosť naprieč viacerými kanálmi od internetových obchodov až po kamenné predajne pomocou riešenia SAP Order Management Foundation ako základne.

Čo o spoločnosti SAP hovoria analytici

placeholder
The Order Management Market 2025 od skupiny IHL Group

Zistite, prečo je SAP OMS popredným riešením v oblasti správy objednávok.

Prečítať si správu

Zdroje

placeholder

Služby SAP Order Management v akcii

Preskúmajte, ako experti spoločnosti SAP na zákaznícku skúsenosť prezentujú inteligentné inovácie zákazníckej skúsenosti (CX), ktoré sú podporované umelou inteligenciou, strojovým učením a hybridnou zostaviteľnosťou.

placeholder

Plán vývoja

Preskúmajte prehľady, výhody a funkcie produktov na riadenie objednávok.

placeholder

Správa Marketplace Seller Trends 2026

V správe zo spoločnej dielne SAP a ChannelEngine sa dozviete, ako organizácie pristupujú k otázke akceptácie nových trhovísk, ako riešia prevádzkové výzvy a ako si stanovujú rastové ciele.

Často kladené otázky

Riadenie objednávok je kohézny proces, ktorý podporuje schopnosť vášho podniku presne zaznamenávať objednávky, zaistiť orchestráciu plnenia naprieč kanálmi a poskytovať zákazníkom bezproblémovú skúsenosť od začiatku až do konca.

 

V prípade spoločnosti SAP tu ide o integráciu všetkých krokov od zaznamenávania objednávok a prideľovania zásob až po dodávku a fakturáciu do jedného inteligentného softvéru na riadenie objednávok, ktorý umožňuje podnikom rýchlejšie a efektívnejšie inovovať a plniť očakávania zákazníkov.

Proces prevodu a auditu predaja je systematický spôsob kontroly a overovania transakcií súvisiacich s predajom a následnými prevodmi tovaru alebo služieb. Jeho prvoradým cieľom je zabezpečiť presnosť, transparentnosť a súlad s internými pravidlami a externými predpismi.

 

SAP Omnichannel Sales Transfer and Audit poskytuje automatizované spracovanie od zaznamenávania objednávok POS po realizáciu prevodu v reálnom čase. Zahŕňa automatizované odsúhlasenie, panely údajov v reálnom čase s výstrahami a bezpečný revízny záznam, čo zabezpečuje integritu údajov, rýchle riešenie problémov a súlad s internými a externými štandardmi a zároveň redukuje manuálne procesy a finančné riziká.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel