Umelá inteligencia
Táto webová stránka bola pre vás strojovo preložená. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruku v súvislosti so správnosťou alebo úplnosťou strojového prekladu. Originálnu anglickú webstránku nájdete pomocou mapy sveta v pravom hornom rohu tejto stránky.
Realizovať svoj potenciál podnikovou AI od spoločnosti SAP
Umelé inteligentné riešenia od spoločnosti SAP
Služby AI
Zabezpečte, aby vaše podnikové aplikácie a procesy boli inteligentné pomocou AI.
Preneste transformačnú inteligenciu do všetkých svojich podnikových procesov
Pozrite sa, ako môžete využívať umelú inteligenciu pripravenú na použitie pre svoje kľúčové podnikové procesy vrátane riadenia predaja za úhradu, návrhu na prevádzku, poskytovania zdrojov k platbe a náboru až do dôchodku.
S aplikáciou SAP Cash Application sme dosiahli mieru automatizácie 99% a môžu sme automaticky správne priradiť takmer všetky došlé platby. To nás v Stredisku zdieľaných služieb vyvíja veľký tlak.
Fabienne Trummer
Vedúci tímu pre spracovanie platieb, SBB AG
Inteligentné snímanie dopytu, ktoré umožňuje SAP IBP pre zásobovací reťazec, nám pomáha spoľahlivo predpovedať dopyt po širokom spektre produktov, aby sme mohli splniť naše ciele v oblasti väčšej výroby a rastu.
Alfred Benny Christensen
Senior Solution Architect, Arla Foods Amba
SAP Conversational AI nám pomáha zachovať odolnosť a pružnosť prepojením výkonných chatbotov s existujúcimi systémami. Servisné tímy sa tak môžu zamerať na zvyšovanie pridanej hodnoty podniku a počas pandémie COVID-19 zmiernili svoju pracovnú záťaž.
Robert van Uden
Senior Solution Engineer, Coöperatieve Rabobank U.A.
S podporou od spoločnosti SAP sa nám podarilo rozšíriť funkčnosť riešení SAP SuccessFactors a vytvoriť inovatívne riešenie, ktoré pomáha zamestnancom identifikovať a rozvíjať zručnosti, ktoré budú životne dôležité v digitálnom svete a budúcnosti našej spoločnosti.
Gabriel de Diego
HR Strategy and Transformation Director, Telefónica S.A.
Čo hovoria analytici o spoločnosti SAP?
Spoločnosť SAP je na 3. z 30. miesta v Embedded AI
Preskúmajte, prečo Omdia uznáva spoločnosť SAP ako jednu z najväčších SaaS spoločností na svete. SAP poskytuje rozsah komplexných funkcií AI integrovaných do celého kontextu svojich aplikácií a zároveň ponúka zákazníkom flexibilitu pri nasadení vlastných alebo predtrénovaných modelov AI.
Často kladené otázky
Proces od začiatku po úhradu pokrýva všetky aktivity súvisiace s marketingom a predajom produktov a služieb, riadením a plnením zákaziek odberateľa, poskytovaním služieb po predaji a napokon fakturáciou zákazníkov, správou pohľadávok a inkasom platieb. Zahŕňa aj riadenie zákazníkov a kanálov ako základné prvky procesu.
Tento proces sa líši najmä na základe typu zákazníka (napríklad B2B verzus B2C), kanálov, cez ktoré sa ponúkajú produkty a služby (ako sú priamy predaj, digitálny obchod a fyzické obchody) a typu predávaných produktov a služieb (ako sú jednoduché, hmotné produkty, konfigurovateľné produkty, umelé výrobky, nehmotné produkty, jednorazové alebo opakujúce sa služby, komplexné riešenia alebo projekty).
Proces navrhovania prevádzky (D2O) zahŕňa celý životný cyklus výrobkov v rámci komplexného, prepojeného a interoperabilného procesu dodávateľského reťazca od toho, ako je výrobok navrhnutý, plánovaný, vyrobený, dodaný, až po spôsob jeho prevádzky a údržby.
Fáza plánovania procesu zahŕňa definovanie stratégií dodávateľského reťazca, výroby a plnenia služieb; plánovanie dopytu, zásob a dodávky; zladenie plánov prostredníctvom plánovania odbytu a prevádzky a nakoniec riadenie výkonu dodávateľského reťazca. Proces plánovania vyvrcholí začatím operatívneho obstarávania.
Fáza výroby procesu zahŕňa plánovanie výroby, výrobné operácie, riadenie kvality a riadenie výkonu výroby – pre hmotný aj nehmotný tovar.
Fáza procesu dodania a plnenia sa líši v prípade hmotného tovaru verzus v poskytovaní služieb. V prípade hmotného tovaru pokrýva prijímané alebo odosielané dodávok v akomkoľvek kontexte, ako aj sľubné objednávky, riadenie skladu a zásob, logistiku doku a parkovacieho priestoru, riadenie prepravy a riadenie výkonu logistiky. Pre služby zahŕňa plánovanie a rozvrhovanie služieb, realizáciu a dodávku služieb a riadenie výkonu.
Tento proces sa uzatvára aktivitami umožňujúcimi a základné činnosti, ako je správa dát, spolupráca, identifikácia a sledovanie materiálu a udržateľné výrobné operácie.
Proces od zdroja po úhradu (S2P) zahŕňa všetky činnosti spojené so správou komplexného stanovenia zdroja odberu a obstarávania tovaru a služieb. Začína plánovaním obstarávania a riadením výdavkov, po ktorom nasleduje stanovenie zdroja odberu a výber dodávateľov, vyjednávanie a riadenie dodávateľských zmlúv a príprava a realizácia operatívneho obstarávania. Ďalšie kroky sú príjem materiálu, iniciovanie potenciálnych vrátených dodávok a reklamácií, spracovanie faktúr dodávateľa a účtovníctva dodávateľov vrátane konečnej platby dodávateľovi a správy dát dodávateľa.
Proces od zdroja po platbu sa líši najmä na základe typu nakupovaného produktu alebo služby. Variácie S2P sa vzťahujú napríklad na obstarávanie nepriamych a priamych produktov, služieb a riešení (ako je kombinácia produktov a služieb), ako aj materiálov z terénnych služieb.
Proces od náboru až po odchod do dôchodku (R2R) zahŕňa všetky aktivity spojené s najímaním internej a externej pracovnej sily a riadením ich životného cyklu v organizácii. Ide o vytváranie stratégií a plánovania požiadaviek na ľudské zdroje, identifikáciu a začleňovanie nových talentov, rozvoj talentov s cieľom umožniť rast a udržanie talentov prostredníctvom vhodných stratégií odmeňovania a uznávania, ako aj riadenie všetkých opakujúcich sa a administratívnych úloh počas celého životného cyklu pracovnej sily. Toto zahŕňa správu údajov súvisiacich s pracovníkmi a udalostí životného cyklu, ako sú propagačné akcie, presuny alebo konečné odchody, správa ciest a výdavkov a pravidelné platby miezd a výdavkov.
Proces R2R sa bude líšiť v závislosti od toho, či sa riadia interní zamestnanci alebo externí pracovníci. Celý proces od cesty po refundáciu je zabudovaný aj v R2R.