Predaj a výnosy

Zrýchlite rast výnosov vďaka prepojeným, adaptívnym predajným procesom s podporou umelej inteligencie, ktoré pomáhajú predajcom osloviť kupujúcich v akomkoľvek prostredí.
Muž pracujúci s príkazmi na svojom tablete

Zvýšte výnosy pomocou prepojených predajných skúseností obohatených o umelú inteligenciu

Zrýchlite predaj pomocou prehľadov a umelej inteligencie

Premeňte potenciálnych zákazníkov na príjmy rýchlejšie vďaka prepojenému procesu od dopytu až po platbu, ktorý zvyšuje efektivitu, zlepšuje výsledky a pomôže vám prispôsobiť sa potrebám každého kupujúceho.

Prepojte údaje, procesy a ľudí na zlepšenie výsledkov

Prepojte svoje podnikové procesy, zrýchlite cestu od dopytu k platbe a využite umelú inteligenciu na zefektívnenie komunikácie a poskytovanie inteligentnejších a plynulejších nákupných zážitkov.

Aplikujte prehľady a pomôžte obchodným zástupcom fungovať vo veľkom rozsahu

Poskytnite svojmu tímu prehľady, odporúčania a súhrny umelej inteligencie, aby ste zvýšili angažovanosť a prijímali sebavedomé a dobre informované rozhodnutia o predaji.

Prispôsobte sa novým potrebám zákazníkov a trhovým príležitostiam

Udržte si náskok pred zmenami na trhu rýchlym prispôsobením svojho zamerania a obchodnej stratégie pomocou integrovanej umelej inteligencie, ktorá poskytuje kľúčové prehľady, aby ste mohli konať podľa toho, na čom najviac záleží.

Autonómni predajní asistenti

Zvýšte generovanie výnosov automatizáciou realizácie predaja, získavaním prehľadov v reálnom čase a realizáciou ďalších najlepších krokov pomocou asistentov na báze agentov.

placeholder

Asistent pre kvalifikáciu obchodov

  • Kvalifikujte a prioritizujte potenciálnych zákazníkov s vysokým záujmom rýchlejšie pomocou autonómnej umelej inteligencie na odstránenie duplicít v údajoch, obohatenie prehľadov a posúdenie vhodnosti a zámeru v reálnom čase.

  • Efektívne smerujte a oslovujte potenciálnych zákazníkov pomocou agentov umelej inteligencie na priraďovanie potenciálnych obchodov správnym predajcom a generovanie včasného, personalizovaného oslovenia.

  • Autonómne konvertujte potenciálnych zákazníkov na obchodné príležitosti a posilnite kvalitu predajného kanála pomocou agentickej umelej inteligencie na predvyplnenie údajov, urýchlenie pripravenosti a posunutie vašich najlepších príležitostí vpred.

Predajný asistent

  • Uzatvárajte obchody rýchlejšie pomocou autonómnej umelej inteligencie na zachytávanie prehľadov, automatizáciu aktualizácií a realizáciu ďalších najvhodnejších krokov v reálnom čase.

  • Zaznamenávajte interakcie so zákazníkmi a reagujte na ne pomocou agentickej asistencie pri schôdzkach a e-mailoch s využitím autonómnej umelej inteligencie na zhrnutie konverzácií, odhaľovanie signálov a umožnenie včasných následných krokov.

  • Identifikujte riziká a udržujte dynamiku obchodov vďaka využitiu funkcionalít na analýzu rizík autonómnych procesov, ktoré autonómne detegujú varovné signály, upozorňujú na prekážky a umožňujú proaktívne konať.

placeholder
placeholder

Asistent pre uzatváranie obchodov

  • Generujte a konfigurujte presné cenové ponuky pomocou autonómnej umelej inteligencie na získanie údajov o produktoch, zákazníkoch a príležitostiach a vytváranie konceptov cenových ponúk.

  • Overujte ceny, zľavy a dostupnosť v reálnom čase pomocou autonómnej umelej inteligencie na presadzovanie pravidiel, načítanie cien a potvrdenie dostupnosti produktov pred dokončením.

  • Konvertujte cenové ponuky na potvrdené objednávky a dokončite realizáciu pomocou autonómnej umelej inteligencie na automatické generovanie objednávok, správu komunikácie so zákazníkmi a aktualizáciu fáz príležitostí.

Asistent pre motivačné odmeňovanie

  • Zvýšte dôveru predajcov pomocou agentickej umelej inteligencie, ktorá vysvetľuje výsledky provízií, rieši nedorozumenia týkajúce sa pravidiel prostredníctvom samoobslužného navádzania a zvyšuje transparentnosť.

  • Urýchlite prijímanie a riešenie sporov pomocou autonómnej umelej inteligencie, ktorá zachytáva kontext, identifikuje hlavné príčiny a odstraňuje oneskorenia spôsobené manuálnym triážovaním a smerovaním.

  • Usmerňujte používateľov na správny postup riešenia sporov a monitorujte pokrok, aby ste dosiahli rýchlejšie výsledky v súlade s pravidlami.

 

placeholder

Preskúmajte funkcie predaja

Zvýšte predaj a spokojnosť kupujúcich pomocou inteligentných nástrojov, ktoré vám pomôžu rýchlejšie uzatvárať obchody, prispôsobiť oslovenie a udržať si náskok pred meniacimi sa očakávaniami kupujúcich.

Automatizujte realizáciu predaja počas celého cyklu

Zefektívnite zapojenie a automatizujte aktualizácie pomocou umelej inteligencie, ktorá odporúča ďalšie najvhodnejšie kroky.

Zlepšite prehľad o predajnom kanáli a prognózovanie

Reagujte na signály v reálnom čase s cieľom identifikovať riziká a dosahovať predvídateľnejšie výsledky.

Určujte priority a konvertujte príležitosti s vysokou hodnotou

Zamerajte sa na správne obchody s prehľadmi umelej inteligencie a zvýšte mieru úspešnosti a konverzie.

Preskúmajte riešenie SAP Sales Cloud
Posilnite svoj predaj B2B v jadre

Pripojte sa k nám a zistite, ako zosúladiť svoju stratégiu predaja B2B so zmenami na trhu.

Pozerať na vyžiadanie

Úspechy zákazníkov spoločnosti SAP

placeholder

Digitálna dokonalosť v oblasti zákazníckej skúsenosti

Zistite, ako spoločnosť Grupo Q, líder v oblasti predaja a údržby automobilov, poskytuje optimálnu zákaznícku skúsenosť.

placeholder

Modernizácia zákazníckej skúsenosti

Pozrite sa, ako skupina MACO digitalizuje a automatizuje svoje procesy predaja pomocou platformy CRM od spoločnosti SAP.

Pozrite sa, čo o spoločnosti SAP hovoria analytici

placeholder
Predávajte inteligentnejšie pomocou umelej inteligencie a údajov

Objavte odporúčania spoločnosti ISG pre praktické riešenia v oblasti umelej inteligencie a inteligentných technológií pre moderné výzvy predaja B2B.

Prečítajte si správu
placeholder
IDC skúma potenciál umelej inteligencie pre riadenie výnosov

Zistite, ako môže využitie pokrokov v oblasti umelej inteligencie v SAP Business Suite viesť k vynikajúcej efektivite a odolnosti predaja.

Prečítajte si správu
Preskúmajte budúcnosť autonómneho predaja

Objavte plán postupu pre autonómnych agentov umelej inteligencie v predaji a ako sa bude realizácia vyvíjať vrámci životného cyklu výnosov .

Preskúmať plán postupu

Zdroje

placeholder

Stav predaja: 3. štvrťrok 2026

Preskúmajte trendy a socioekonomické faktory, ktoré formujú predaj v 3. štvrťroku 2026, a čo znamenajú pre váš podnik.

placeholder

Posilnenie zákazníckej skúsenosti v rámci celej cesty lead-to-cash

Zistite, ako SAP CPQ zefektívňuje proces lead-to-cash, zlepšuje presnosť oceňovania, urýchľuje uzatváranie obchodov a prináša lepšie zákaznícke skúsenosti.

placeholder

Zvyšovanie výkonu predaja: Prečo nehovoríme o kognitívnej záťaži obchodných ciest?

Cestovanie za klientmi uberá čas a sústredenie. Znížte kognitívnu záťaž prepojením plánovania, rezervácií a výdavkov, aby sa predajcovia mohli sústrediť na uzatváranie obchodov.

placeholder

Umelá inteligencia a zákaznícka skúsenosť: dynamická dvojica, ktorá prináša revolúciu v predaji

Zistite, ako môžete využiť umelú inteligenciu na transformáciu predaja B2B zvýšením efektivity, personalizácie a spokojnosti zákazníkov.

placeholder

Zostavovanie inteligentných procesov lead-to-cash pomocou umelej inteligencie

Zistite, ako zostaviť inteligentné procesy lead-to-cash pomocou podnikovej umelej inteligencie spoločnosti SAP orientovanej na akciu pre B2B predaj.

placeholder

Zjednodušte proces lead-to-cash

Zistite, ako riešenia SAP Sales Cloud a SAP S/4HANA Cloud Public Edition zjednodušujú procesy lead-to-cash, ktoré pomáhajú predajcom spájať sa s kupujúcimi v akomkoľvek podnikovom prostredí.

Často kladené otázky

Aplikácie na predaj medzi podnikmi (B2B), ako je SAP Sales Cloud, môžu podnikom pomôcť zlepšiť výkonnosť predaja, rast tržieb a rýchlosť uzatvárania obchodov. Riešenia automatizácie predaja využívajú centralizované údaje o zákazníkoch a poskytujú používateľom lepší prehľad o príležitostiach a jednotlivých zákazníkoch. Automatizácia predajných procesov nahrádza opakujúce sa a manuálne úlohy. Aplikácie riadené umelou inteligenciou a agenti umelej inteligencie pre predaj zvyšujú efektivitu predaja. Podniky môžu dosiahnuť väčší úspech vďaka pokročilým analytickým nástrojom a prognózovaniu riadenému umelou inteligenciou, ktoré vyplývajú z hlbokej integrácie a prepojenia údajov.

Predajné aplikácie SAP umožňujú autonómnu realizáciu predaja v celom predajnom cykle, od kvalifikácie potenciálnych zákazníkov a riadenia príležitostí až po cenové ponuky a spracovanie objednávok. Kombináciou prehľadov založených na umelej inteligencii s prepojenými podnikovými údajmi automatizujú rutinné úlohy, pomáhajú predajcom robiť rýchlejšie rozhodnutia a zvyšujú produktivitu predaja.

Predajné aplikácie SAP využívajú prepojené údaje o zákazníkoch a prehľady založené na umelej inteligencii, aby predajným tímom pomohli porozumieť potrebám zákazníkov, poskytovať relevantné odporúčania a personalizované interakcie počas celej nákupnej cesty. Umožňuje to zmysluplnejšie vzťahy so zákazníkmi a lepšie výsledky predaja.

Agentská umelá inteligencia od spoločnosti SAP pomáha predajným tímom automatizovať rutinné úlohy, určovať priority príležitostí a konať rýchlejšie vďaka autonómnym agentom umelej inteligencie. Tým, že pomáha s kvalifikáciou potenciálnych zákazníkov, riadením príležitostí, prípravou na stretnutia, tvorbou cenových ponúk a prehľadmi obchodných kanálov, pomáha predajcom zvýšiť produktivitu, zrýchliť cykly obchodov a zamerať sa na budovanie vzťahov so zákazníkmi.

Popredné portfólio predajných aplikácií spoločnosti SAP je navrhnuté tak, aby prepájalo vzťahy so zákazníkmi s komplexnou realizáciou podnikových procesov. SAP Sales Cloud a SAP CPQ sa bezproblémovo prepájajú so SAP Cloud ERP a poskytujú predajným tímom 360-stupňový pohľad na zákazníkov, zefektívnené procesy od získania potenciálneho zákazníka po platbu a nižšie celkové náklady na vlastníctvo (TCO). Vstavané funkcie umelej inteligencie, ako je vytvorenie cenovej ponuky z e-mailu, súhrny obchodných príležitostí, generovanie e-mailov, prediktívne prognózovanie a autonómni asistenti umelej inteligencie, pomáhajú obchodníkom pracovať efektívnejšie a zlepšovať výsledky predaja.

Organizácie vo väčšine odvetví vrátane výroby, spotrebných produktov, maloobchodu, automobilového priemyslu, technológií, biologických vied a odborných služieb môžu ťažiť z predajných procesov SAP. SAP pomáha podnikom zefektívniť predajný cyklus od správy potenciálnych zákazníkov až po vytváranie cenových ponúk a realizáciu objednávok, čím zvyšuje produktivitu predajcov a prináša rýchlejšiu zákaznícku skúsenosť.

Aplikácie SAP pre predaj pomáhajú používateľom pracovať efektívne všade, kde chcú pracovať. Napríklad SAP Sales Cloud obsahuje možnosti pre počítače aj mobilné zariadenia. Má vyhradenú mobilnú aplikáciu s optimalizovaným mobilným používateľským prostredím. Nie všetci poskytovatelia riešení majú možnosti pre počítače a mobilné zariadenia. Preskúmajte prípady použitia, potreby používateľov a dostupné integrácie, aby ste našli najvhodnejšie riešenie.

Ak plánujete prejsť z klasickej verzie riešenia SAP Sales Cloud na verziu V2, spoločnosť SAP poskytuje pokyny a zdroje, ktoré vám pomôžu pochopiť proces prechodu. Cesta prechodu zahŕňa informácie o plánovaní migrácie, kľúčových aspektoch, dostupných nástrojoch a odporúčaných osvedčených postupoch. Najnovšie pokyny a podrobné informácie nájdete na stránke Sales and Service Cloud V2 Evolution Journey.