Salg
Automatiserer salgsprosesser og datastyrt innsikt
Med SAP Cloud ERP kan du øke organisasjonens suksess, øke inntektene med fornøyde kunder og øke lønnsomheten med nye inntektsstrømmer og kundeanskaffelse.
Støtt inntektsstrømmer, inkludert salg av varer, tjenester og abonnementer
Dekk hele livssyklusen til kundeordren fra start til slutt, inkludert tilbud, ordrebekreftelse, levering og fakturering
Forbedre salgsteamets prestasjoner med innebygd systemintelligens og tverrfaglig samarbeid
Ta vare på eksisterende kunder, og vinn nye kunder
SAP Business Suite-webinarserie
Bli med oss 21. oktober for å se hvordan KI-aktivert ERP med Business Suite hjelper IT-sjefer i forbruker- og detaljhandelen med å styrke virksomheten med KI, data og applikasjoner.
Kundeordreadministrasjon
Styring av kundetilbud, kontrakter og ordrer med minimalt med manuelt arbeid.
KI-drevet ordregenerering og -oppfyllelse
Ekstraher og korriger ordrer automatisk med KI-baserte anbefalinger og bekreft ordrer basert på sanntidsbeholdning, kredittdata og konformitetsstandarder.
Tverrfaglig teamsamarbeid
Legg til rette for smidig kommunikasjon på tvers av funksjonsteam med innebygd Microsoft Teams-integrasjon.
Effektiv kundeopplevelse
Koble sammen systemer for e-handel og kunderelasjonshåndtering (CRM) for en problemfri og integrert kundeopplevelse.
Avregning og fakturering
Rettidig inntektsføring med en automatisert og nøyaktig avregningsprosess
Automatisert avregningsprosess
Opprett, administrer og skriv ut fakturaer med prosessautomatisering, sanntidsanalyser og intelligente analyser.
Foreløpige fakturaer
Bli enig om fakturadetaljene med kunden med foreløpige fakturaer før sluttfakturaen.
Integrert finansregnskap
Administrer overholdelse av inntektsføring og transparens i lønnsomhet gjennom jevn integrasjon med finansregnskap.
Kundereturer
KI-assistert håndtering og overvåkning av kundereturprosessen.
Intelligent initiering av kundereturer
Bruk KI-baserte feltinndataanbefalinger til å opprette og behandle returordrer raskt.
Logistiske oppfølginger
Utløs kvalitetskontroller og velg riktige oppfølginger, for eksempel retur til beholdning, reparasjon og videresending til leverandør.
Kundekompensasjon
Refunder kunden med en automatisert kreditnota eller med et erstatningsprodukt.
Prisfastsetting
Marginbeskyttelse ved hjelp av en konsistent prisstrategi, komplekse prismodeller og prisoppdateringer i sanntid.
Beregning av netto- og bruttoverdier
Konfigurer systemet for automatisk fastsetting av priser for tilbud, kontrakter, ordrer og fakturaer gjennom hele salgsprosessen.
Prisoppdateringer basert på forretningsbehov
Utfør masseendring av prisliste eller juster prisdata for individuelle salgsdokumenter.
Konsistent prisfastsetting
Konfigurer en godkjenningsprosedyre for prisendring ved hjelp av en forhåndskonfigurert arbeidsflyt, slik at du kan sikre en konsistent prisstrategi.
Salgsbonusstyring
Fleksibel salgsrabattstyring som gir incentiver til kundene
Definerte salgsbonusavtaler
Opprett bonuskontrakter for enkeltkunder eller kundegrupper basert på avtalte betingelser.
Periodiseringskonteringer og oppdateringer
Opprett periodiseringer for å gjøre fremtidige betalingsforpliktelser transparente i finansregnskap, i henhold til konformitetskrav.
Overvåkning av avregning og salgsbonus
Generer avregningsbilag for kundekontrakter for å opprette riktige beløp for fordringer og gjeld til kundene.
Salgsanalyse
Håndterbar innsikt i salgsprosesser, kundeatferd og generell salgseffektivitet.
KPI-er for salgsresultater
Bruk dashboards til å samle, analysere og overvåke det samlede resultatet med mulighet til å drille ned i alle dimensjoner.
Innsikt til handling
Ta datadrevne beslutninger for raskt å fjerne kritiske flaskehalser i forretningsytelsen.
Salgsplanlegging og prognose for resultater
Bruk historiske data og innebygde avanserte algoritmer for å forutsi fremtidige salgstrender.