Kundeopplevelse og CRM-kundehistorier
Utvalgte kunder
Finn ut hvordan kundene våre bruker løsninger fra SAP Customer Experience.
Fordoblet omsetningen i løpet av tre år
Hør hvordan Online Metals forbedret B2B-markedsføringen, e-handelen og markedsplassopplevelsen på forbrukernivå for å øke inntektene og fortjenesten.
Har en integrert tilnærming for bedre CX
Oppdag hvordan PILLER integrerer SAP-løsningene for å forbedre datadeling i sanntid og optimere salg-, service- og markedsføringsprosesser.
Bygger førsteklasses opplevelser på tvers av kanaler
Lær hvordan integrering av SAP-løsninger har hjulpet Christ med å forvandle givere til mer engasjerte bidragsytere med SAP Commerce Cloud og SAP Emarsys.
Utforsk hvordan KI påvirker CX i ulike bransjer
SAP-eksperter viser hvordan KI omformer CX under webcasten vår 8. juli, "Bridging the CX Gap: Is Your Customer Experience Ready for AI?".
Kundesuksess som planlagt
Organisasjoner bruker CX-løsninger fra SAP til å levere mer verdi til kundene sine og sterkere resultater for virksomheten.
1/3
av kundene betaler gjennom portalen
Cintas opprettet en betalingsportal, noe som ga kundene mer verdi fra tjenestene deres og reduserte kostnadene.
30
%
mer inntekt fra feriekampanjer YoY
Sharks Sports & Entertainment økte inntektene ved å sende riktig melding til rett tid.
59
%
økning i kontaktbare forbrukere
Siden Ferrara implementerte SAP-løsninger, har raten for åpning av e-poster vært over bransjegjennomsnittet.