SAP Commerce Cloud
Hva er SAP Commerce Cloud?
SAP Commerce Cloud kobler forretningsdata med markedsledende handelsfunksjoner for å fremme lønnsomhet for bedrifter i vekst og verdens største foretak.
Fra oppdagelse til levering, forene hvert trinn for kundeopplevelser til:
Akselerere tid til verdi og drive KI-brukstilfeller med SAP-datatilkobling.
Bruk KI-assistenter og agenter til å optimalisere handelsreisen.
Kjør B2B-, B2C- og B2B2C-handelsslutt på én plattform.
Velg funksjoner som kan brukes direkte, eller tilpass implementeringen fullstendig.
Agentisk KI for B2B-handel
Bli med oss 17. juni for å lære hvordan agentisk KI omformer B2B-handel – og oppdag hvordan du bygger din egen vinnerstrategi.
Viktige fordeler
Øk salget på tvers av alle kanaler
Aktiver persontilpasset kjøp på tvers av forretningsmodeller, regioner og kanaler – inkludert agentisk søk – for å utvide rekkevidde og øke omsetningsveksten.
Reduser totale eierkostnader og øk verdiskapningstiden
Unngå skjøre integrasjoner og kostbar tilpasning. Start raskere med lavere totale eierkostnader og større pålitelighet gjennom innebygd SAP Cloud ERP-tilkobling.
Avdekk innsikt og gi transparens
Gi kundene transparens i sanntid, muliggjør smartere salg og optimaliser beslutninger med KI støttet av en enkelt sannhetskilde.
Skap sømløse enhetlige handelsopplevelser
Gi kundene konsekvent prisfastsetting, tilgjengelighet, kontoinformasjon og støtte uansett hvordan eller hvor de velger å kjøpe.
Hold fremtiden klar med KI-innovasjon
Øk effektiviteten og lojaliteten ved hjelp av innebygd KI og agentisk handel for å levere riktig produkt til riktig pris til rett tid for hver kunde.
Skreddersy til din unike virksomhet
Velg vår fleksible e-handelsløsning som passer din virksomhet i dag og tilpasser seg dine behov etter hvert som du vokser.
Funksjoner
Kjernehandel
Integrer førsteklasses verktøy for deler av stabelen (for eksempel hodeløs CMS, avansert søk og tilpasset frontend), samtidig som du beholder andre deler (for eksempel inventar og prising) på kjerneplattformen uten at det er nødvendig med en komplett konstruksjon. Få trygghet med KI-aktivert overvåkning for handelsoperasjonene dine.
Handel-KI
Gjør teamene mer effektive og handleopplevelsene mer persontilpassede med KI-støttet funksjonalitet gjennom hele handelsopplevelsen.
Administrasjon av produktkatalog
Opprett en omfattende oversikt over produktdataene dine for å skape konsistente omnikanal-opplevelser. Bruk KI-agenter for handel til å organisere og forbedre produktkataloger slik at kunder enkelt kan oppdage, undersøke og kjøpe mens handelsteam frigjøres fra rutineoppgaver.
Prisfastsetting, kampanjer og betalinger
Velg betalingsmåter og partnere som passer for deg, samtidig som du får de riktige tilbudene for kryssalg og oppsalg til hver enkelt kunde.
Søk etter og oppdag funksjoner
Levere svært relevant, naturlig språkdrevet produktoppdagelse som raskt kobler kunden til produkter og tjenester som passer deres behov.
Komponentlager
Bygg engasjerende online shoppingopplevelser med modulære, utskiftbare komponenter. Velg løsningene for hver del av din digitale butikk som passer for dine kunder og merkevare.
ESG økonomisk valideringsrapport
Utforsk de økonomiske fordelene ved å integrere SAP ERP og Commerce Cloud.
Se hvordan kunder lykkes med Commerce Cloud
Effektivisere ordreadministrasjon
Finn ut hvordan Nokia oppdaterer ordrebehandlingsprosessene sine for å forbedre kundeopplevelsen.
Dobling av inntekt over tre år
Les hvordan onlinemetaller brukte SAP Commerce Cloud til å opprette en B2B-e-handels- og markedsplassopplevelse for cut-on-demand-metaller og plast.
Opprette konsistente kundeopplevelser for alle kanaler
Oppdag hvordan Coca-Cola Hellenic Bottling Co. utvidet salg med SAP Commerce Cloud, noe som muliggjør fleksibel og sikker digital bestilling.
Øke kundetilfredsheten ved å forutse behov
Lær hvordan Cintas brukte den enhetlige plattformen som SAP Commerce Cloud tilbyr, for å hjelpe kunder med å samhandle med varemerket på egen tid.
Ta en interaktiv produktomvisning
Utforsk noen av de viktigste funksjonene i vår interaktive produktomvisning for Commerce Cloud.
Ressurser
Se hva analytikere sier om SAP Commerce Cloud
2025 Gartner® Magic Quadrant™ for digital handel
SAP er beæret over å være den eneste leverandøren som har blitt utnevnt til leder 11 ganger siden 2014.*
Veikart, tekniske og sikkerhetsressurser
Høste fordelene ved innovasjoner innen e-handel
Få informasjon om planlagte innovasjoner, fremtidige versjoner og produktvisjoner for Commerce Cloud-løsningen.
Utforsk flere løsninger
SAP Order Management Services
Gi én visning av salg, beholdning og oppfyllelse for å gjennomføre en enhetlig handelsreise.
SAP B2B-selvbetjeningsportal
Frigjør salgs- og supportteam ved å gi kunder 24/7 selvbetjent tilgang til kritiske ordredetaljer.
SAP Business AI for Customer Experience
Forbedre kundeopplevelser og øk resultatene med tidsbesparende KI-løsninger for markedsføring og e-handel.