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통합된 단일 고객 보기 만들기

완벽한 순간에 모든 고객에게 도달하세요. 실시간 통찰력을 확보하여 사용자 지정 옴니 채널 환경을 빠르게 개발하세요. 고객을 개인적으로 응대하세요.

월등한 고객 경험을 통한 신뢰 구축

기술을 활용하여 고객이 추가로 구매하기 위해 돌아오는 인텔리전트 고객 환경을 개발할 수 있는 방법에 대해 알아보세요.

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SAP Marketing Cloud

동적이고 신뢰할 수 있는 고객 프로파일을 개발하고 성과에 관한 심층적 통찰력을 확보하며 마케팅을 신속히 최적화하는 동시에 최상의 엔드 투 엔드 고객 경험을 조정하세요.

  • 클라우드 배포
  • 소비자 및 고객 관련 정보 수집
  • 세그먼트, 캠페인 및 고객 여정
  • 마케팅 캠페인, 성과 및 분석 
  • 리드 관리 및 홍보

Gigya의 SAP Customer Data Cloud

고객과 가치 있고 신뢰할 수 있는 디지털 관계를 구축하는 동시에 데이터 보호, 소비자 개인정보보호 규정 준수 및 개발 리소스를 해결하세요. 고객 ID, 고객 동의 및 고객 프로필을 위한 통합 솔루션을 통해 향상된 의사결정, 영업, 서비스 및 제품을 제공하세요.

  • 클라우드 배포
  • 고객 ID 관리
  • 엔터프라이즈 기본 설정 및 동의 관리
  • 고객 프로필 관리 

SAP에 대한 주요 애널리스트들의 의견은 어떻습니까?

사실 알아보기

55%
의 마케팅 담당자들은 효과적인 개인화를 위한 충분하지 않은 데이터와 통찰력을 갖고 있습니다.

Personalization Survey 보고서에서의 2018년 동향

12%
의 마케팅 담당자들은 개인화 활동에 만족하고 있습니다.

Personalization Survey 보고서에서의 2018년 동향

전문가가 알려주는 최신 뉴스 및 동향

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블로거 Berthold Wocher의 사진
Berthold Wocher
마케팅 제품 관리
SAP

SAP Marketing Cloud 무료 평가판

이제 SAP Marketing Cloud의 무료 평가판이 제공됩니다. SAP는 새로운 마케팅 앱 등 모델 기업과 관련한 풍부한 데이터가 제공되는 평가판 시스템을 준비했습니다.

블로거 사진
Rohit Tripathi
SAP Digital Interconnect 제품 책임자

고객 참여 기술 선택 로드맵

기업이 활용 가능한 채널이 부족하지는 않지만, 오늘날의 마케팅 담당자는 어떻게 방해 요소를 헤쳐나가 신뢰할 만하고 의미 있으며 큰 영향을 미쳐 고객에게 반향을 일으키는 방식으로 소통할 수 있을까요?

블로거 사진
Julie Brown
제품 마케팅 부문 수석 책임자
SAP Customer Experience

마케팅의 발전

마케팅은 지금까지 줄곧 발전해 왔으며, 개별화는 실제 개인에 기반해 유의미한 콘텐츠를 보내는 이른바 “개인화”로 탈바꿈했습니다.

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