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클라우드 네이티브 상거래 솔루션으로 B2B 구매 및 판매를 간소화하고 탁월한 경험을 제공하며 고객 관계를 강화하고 충성도를 높이세요.
팬데믹 시대의 구매 행동, 새로운 기술과 비즈니스 모델, 변화를 거듭하는 B2B 마켓플레이스에 대한 SAP의 연구를 통해 고객 경험의 주요 트렌드를 확인해보세요.
개별 고객의 기대를 충족하는 한편 언제나 신뢰할 수 있고 원활하며 마찰 없는 고도로 개인화된 참여를 유도해 새로운 수익 흐름을 창출하세요.
대화형 툴을 사용하여 EIU가 2020년 온라인 소비 행태의 변화를 이해하기 위해 전 세계 4,000명의 고객을 대상으로 실시한 설문 조사의 결과를 살펴보세요.
이 IDC 인포그래픽에서 일선 영업 및 서비스 팀을 통합해 고객 만족도를 높이고 더 나은 성과를 유도하는 방법을 알아보세요.
중견기업 브랜드가 코딩과 유지보수 작업 없이 D2C 인게이지먼트를 관리할 수 있는 툴인 SAP Upscale Commerce에 대해 알아보세요.
SAP가 솔루션 전반에 Microsoft Teams를 통합해 Microsoft와의 파트너십을 강화하는 과정에 대해 알아보세요.
폴라 한센(Paula Hansen)과 함께 미래의 고객 경험을 정의하는 사고 리더, 임원 및 미래학자가 전하는 스토리, 전문 지식, 조언을 들어보세요.
SAP는 선도적인 옴니채널 고객 인게이지먼트 플랫폼 제공업체인 Emarsys의 인수 작업을 완료했습니다.
