주문 관리 소프트웨어

SAP Order Management Services로 옴니채널 주문과 이행 요청 극복하기
모루 그래픽을 배경으로 노트북을 보는 여성과 두 개의 SAP Order Management System 소프트웨어 그래픽이 있는 이미지

공급 데이터와 수요 데이터의 연결을 통한 완벽한 주문 처리

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지능형 시스템을 통한 중앙 집중화된 주문 관리

SAP의 주문 관리 소프트웨어를 통해 모든 채널에 걸쳐 고객에게 통합된 상거래 경험을 제공하고 하나의 뷰에서 판매, 재고, 주문 처리를 추적하세요.

판매 및 주문 처리 간 오케스트레이션

중앙 허브를 통해 모든 채널, 재고, 주문 처리 시스템을 연결하여 원활한 옴니채널 주문 오케스트레이션을 지원하세요.

실시간 비즈니스 성과 이해

일일 매출을 추적하고 추세를 파악하고 POS 시스템을 포함한 모든 채널의 성과를 모니터링하여 고객과의 약속을 준수하세요.

유연한 프로세스로 전략 개선

주문 흐름과 소싱 전략을 간편하게 구성하고 맞춤화하여 엄격한 규칙이 아닌 목표를 기반으로 변화에 대응함으로써 민첩성과 경쟁력을 유지하세요.

주문 관리 소프트웨어 기능 살펴보기

비즈니스의 성장에 맞춰 확장되고 SAP 시스템과 타사 시스템을 통합하는 SAP의 모듈형 OMS 솔루션을 사용하여 필요한 OMS 기능을 선택하세요.

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주문 채널 및 재고 연결

모든 채널에서 실시간 재고 및 주문 데이터를 통합하여 정확한 가용성과 신속한 주문 처리를 보장하세요.

고객 경험 개선

원활하고 유연한 주문 경험과 실시간 주문 처리 업데이트를 통해 고객의 기대를 뛰어넘는 경험을 제공하세요.

공급망 효율성 제고

주문 프로세스와 재고 흐름을 간소화하여 공급망 효율성을 개선하고 수요를 안정적으로 충족하세요.

제품 살펴보기
AI, 관세 등을 해결할 준비가 되셨나요?

웹캐스트 "2025년 B2B 커머스 트렌드2025 Trends in B2B Commerce)"에서 당면 과제를 해결하고 성공으로 나아가는 방법을 알아보세요.

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SAP 고객 성공 사례를 확인하세요

모든 채널에서 일관된 구매 경험 제공

소매업체 혼바흐(Hornbach)는 SAP Order Management 파운데이션을 사용하여 온라인부터 오프라인 매장에 이르는 다양한 채널에서 원활한 경험을 제공합니다.

운영 간소화를 통한 고객 경험 향상

캐나다의 소매업체 카낙(Canac)은 통합된 주문 관리 소프트웨어를 사용하여 민첩성을 높이고 향상된 고객 경험을 제공합니다.

SAP에 대한 분석 기관의 평가 보기

IHL 그룹(IHL Group)의 2025 주문 관리 시장

SAP OMS가 주문 관리 분야를 선도하는 솔루션인 이유를 알아보세요.

리소스

SAP Order Management Services 실행 데모

SAP CX 전문가가 진행하는 프레젠테이션에서 인공 지능, 머신 러닝, 하이브리드 구성 가능성이 이끄는 지능형 고객 경험(CX)으로의 혁신을 살펴보세요.

로드맵

주문 관리 제품의 개요, 이점 및 기능을 살펴보세요.

자주 묻는 질문

주문 관리는 비즈니스가 주문을 정확하게 파악하고 채널 전반에서 주문 처리를 오케스트레이션하며 처음부터 끝까지 원활한 고객 경험을 제공할 수 있는 역량을 뒷받침하는 통합된 프로세스입니다.

 

SAP에서 그것은 주문 확인부터 재고 할당, 배송 및 송장 처리에 이르기까지 모든 단계를 하나의 지능형 주문 관리 소프트웨어로 통합하여 비즈니스가 혁신하고 더욱 신속하고 효율적으로 고객의 기대를 충족할 수 있도록 돕는 것을 의미합니다.

판매 이전 및 감사 프로세스는 상품 또는 서비스의 판매 및 후속 이전과 관련된 거래를 체계적으로 검토하고 확인하기 위한 방법입니다. 이 프로세스의 주된 목적은 정확성과 투명성을 보장하고 내부 정책과 외부 규정을 준수하도록 하는 것입니다.

 

SAP Omnichannel Sales Transfer and Audit은 POS 주문 캡처에서 이전 실행에 이르기까지 자동화된 실시간 처리를 제공합니다. 자동화된 조정, 알림이 포함된 실시간 대시보드, 보안 감사 추적을 통해 데이터 무결성, 신속한 문제 해결, 내부 및 외부 규정 준수를 보장하는 동시에 수동 프로세스를 줄이고 재무 리스크를 경감합니다.

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