영업 및 매출

판매 담당자가 어떤 환경에서도 구매자에게 다가갈 수 있도록 지원하는 연결되고 적응력이 뛰어난 AI 강화 영업 프로세스로 수익을 더 빠르게 늘리십시오.
태블릿으로 작업하며 프롬프트를 사용하는 남성

연결되고 AI로 강화된 영업 경험으로 매출 견인

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인사이트와 AI를 기반으로 판매 실적 가속화

효율성을 높이고, 성과를 개선하며, 모든 구매자의 요구에 맞춰 적응할 수 있도록 지원하는 연결된 리드-대금 수금(lead-to-cash) 프로세스로 리드를 더 빠르게 수익으로 전환하십시오.

데이터, 프로세스, 사람을 연결하여 성과 개선

비즈니스 프로세스를 연결하여 리드-대금 수금(lead-to-cash) 속도를 높이고, AI를 사용하여 인게이지먼트를 간소화하며 더 스마트하고 원활한 영업 경험을 제공하십시오.

인사이트를 적용하여 영업 담당자가 대규모로 운영할 수 있도록 지원

인사이트, 추천, AI 요약을 팀에 제공하여 인게이지먼트를 강화하고 자신 있고 정확한 정보에 기반한 영업 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원하십시오.

새로운 고객 요구 사항과 시장 기회에 대한 민첩한 대응

가장 중요한 사항에 대응할 수 있도록 핵심 인사이트를 파악하는 내장된 AI로 초점과 영업 전략을 신속하게 조정하여 시장 변화에 앞서 나가십시오.

자율형 영업 어시스턴트

영업 실행을 자동화하고, 실시간 인사이트를 파악하며, 에이전틱 어시스턴트를 통해 최적의 다음 조치를 실행함으로써 수익 창출을 증대하십시오.

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거래 적격성 평가 어시스턴트

  • 자율형 AI를 사용하여 데이터를 중복 제거하고, 인사이트를 강화하며, 실시간으로 적합성과 관심도를 평가함으로써 관심도가 높은 리드를 더 빠르게 선별하고 우선순위를 지정합니다.

  • AI 에이전트를 사용하여 리드를 적합한 판매 담당자와 매칭하고 시기적절하고 개인화된 고객 접촉을 생성함으로써 잠재 고객을 효과적으로 배정하고 참여를 유도합니다.

  • 에이전틱 AI를 사용하여 데이터를 미리 채우고, 준비 속도를 높이며, 가장 유망한 기회를 추진함으로써 리드를 기회로 자율적으로 전환하고 파이프라인 품질을 강화합니다.

영업 어시스턴트

  • 자율형 AI를 사용하여 인사이트를 포착하고, 업데이트를 자동화하며, 실시간으로 최적의 다음 조치를 실행함으로써 거래를 더 빠르게 진행합니다.

  • 자율형 AI를 사용하여 대화를 요약하고, 신호를 파악하며, 시기적절한 후속 조치를 지원함으로써 에이전틱 회의 및 이메일 지원을 통해 고객 상호작용을 포착하고 대응합니다.

  • 조기 경고 신호를 자율적으로 감지하고, 장애 요인을 부각하며, 선제적인 조치를 지원하는 에이전틱 파이프라인 리스크 분석 기능을 활용하여 위험을 식별하고 거래 모멘텀을 유지합니다.

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거래 성사 어시스턴트

  • 자율형 AI를 사용하여 제품, 고객, 기회 데이터를 가져와 견적 초안을 생성함으로써 정확한 견적을 생성하고 구성합니다.

  • 자율형 AI를 사용하여 정책을 적용하고, 가격을 조회하며, 최종 확정 전에 제품 가용성을 확인함으로써 가격, 할인, 가용성을 실시간으로 검증합니다.

  • 자율형 AI를 사용하여 주문을 생성하고, 고객 커뮤니케이션을 관리하며, 기회 단계를 자동으로 업데이트함으로써 견적을 확정된 주문으로 전환하고 실행을 완료합니다.

영업 기능 살펴보기

거래를 더 빠르게 성사시키고, 접촉 방식을 맞춤화하며, 변화하는 구매자 기대에 앞서 나갈 수 있도록 지원하는 스마트 툴로 영업 성과와 구매자 만족도를 높이십시오.

주기 전반에서 영업 실행 자동화

최적의 다음 조치를 이끄는 AI로 인게이지먼트를 간소화하고 업데이트를 자동화하십시오.

파이프라인 가시성과 예측 개선

실시간 신호를 기반으로 조치하여 위험을 식별하고 더 예측 가능한 결과를 제공하십시오.

고가치 기회에 우선순위를 부여하고 전환

승률과 전환율을 개선하기 위한 AI 인사이트로 올바른 거래에 집중하십시오.

SAP Sales Cloud 살펴보기
핵심 B2B 영업 역량 강화

SAP와 함께하여 B2B 영업 전략을 시장 변화에 맞춰 조정하는 방법을 알아보십시오.

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고객 경험에서의 디지털 우수성

자동차 판매 및 정비 분야의 선두 기업인 Grupo Q가 어떻게 최적의 고객 경험을 제공하고 있는지 알아보십시오.

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고객 경험 현대화

MACO Group이 SAP의 CRM 플랫폼으로 영업 프로세스를 디지털화하고 자동화하는 방법을 확인해 보십시오.

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AI와 데이터로 더 스마트하게 판매

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수익 관리를 위해 AI의 잠재력을 탐구하는 IDC

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영업 분야에서 자율형 AI 에이전트의 로드맵을 확인하고, 수익 수명주기 전반에서 실행 방식이 어떻게 진화할지 알아보십시오.

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리소스

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영업 현황: 2026년 3분기

2026년 3분기 영업을 형성하는 트렌드와 사회경제적 요인, 그리고 이것이 여러분의 비즈니스에 어떤 의미인지 살펴보십시오.

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리드-대금 수금(lead-to-cash) 여정 전반에서 고객 경험 강화

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영업 성과 향상: 영업 출장의 인지 부하에 대해 왜 이야기하지 않는가?

영업 출장은 시간과 집중력을 소모합니다. 계획, 예약, 경비를 연결하여 인지 부하를 줄이고, 판매 담당자가 계약 성사에 집중할 수 있도록 지원하십시오.

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AI와 CX: 영업에 혁신을 일으키는 다이나믹 듀오

효율성, 개인화, 고객 만족도를 향상하여 AI를 활용해 B2B 영업을 혁신하는 방법을 알아보십시오.

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AI를 활용한 지능형 리드-대금 수금(lead-to-cash) 프로세스 구축

SAP의 실행 지향적인 비즈니스 AI로 B2B 영업을 위한 지능형 리드-대금 수금(lead-to-cash) 프로세스를 구성하는 방법을 알아보십시오.

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리드-대금 수금(lead-to-cash 프로세스 간소화

SAP Sales Cloud와 SAP S/4HANA Cloud Public Edition이 어떻게 리드-대금 수금(lead-to-cash) 프로세스를 간소화하여 판매 담당자가 어떤 비즈니스 환경에서도 구매자와 연결될 수 있도록 지원하는지 알아보십시오.

자주 묻는 질문

SAP Sales Cloud와 같은 B2B(Business-to-Business) 영업 애플리케이션은 기업이 영업 성과, 수익 성장, 거래 속도를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 영업 자동화 솔루션은 중앙화된 고객 데이터를 사용하여, 사용자에게 기회와 개별 고객에 대한 향상된 가시성을 제공합니다. 영업 프로세스 자동화는 반복적이고 수동적인 작업을 대체합니다. 영업을 위한 AI 기반 애플리케이션과 AI 에이전트는 영업 효과성을 개선합니다. 기업은 심층적인 통합과 데이터 연결에서 비롯되는 고급 분석 및 AI 기반 예측을 통해 더 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

SAP 영업 애플리케이션은 리드 적격성 평가 및 기회 관리에서 견적 산출과 주문 처리에 이르기까지, 전체 영업 주기에서 자율형 영업 실행을 지원합니다. AI 기반 인사이트와 연결된 비즈니스 데이터를 결합하여, 반복적인 작업을 자동화하고, 판매 담당자가 더 빠르게 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원하며, 영업 생산성을 개선합니다.

SAP 영업 애플리케이션은 연결된 고객 데이터와 AI 기반 인사이트를 사용하여 영업팀이 고객 요구를 이해하고, 관련성 높은 추천을 제공하며, 구매 여정 전반에서 개인화된 상호 작용을 제공할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 더 의미 있는 고객 인게이지먼트와 더 나은 영업 성과를 실현할 수 있습니다.

SAP의 에이전틱 AI는 자율형 AI 에이전트로 영업팀이 반복적인 작업을 자동화하고, 기회에 우선순위를 부여하며, 더 빠르게 조치를 취할 수 있도록 지원합니다. 리드 적격성 평가, 기회 관리, 회의 준비, 견적 작성, 파이프라인 인사이트를 지원함으로써, 판매 담당자가 생산성을 개선하고, 거래 주기를 가속화하며, 고객 관계 구축에 집중할 수 있도록 지원합니다.

SAP의 선도적인 영업 애플리케이션 포트폴리오는 고객 인게이지먼트와 엔드투엔드 비즈니스 실행을 연결하도록 설계되었습니다. SAP Sales Cloud와 SAP CPQ는 SAP Cloud ERP와 원활하게 연결되어, 영업팀에 고객에 대한 360도 관점, 간소화된 리드-대금 수금(lead-to-cash) 프로세스, 더 낮은 총소유비용(TCO)을 제공합니다. 이메일-견적(email-to-quote), 기회 요약, 이메일 생성, 예측 포캐스팅, 자율형 AI 어시스턴트와 같은 내장된 AI 기능은 판매 담당자가 더 효율적으로 작업하고 영업 성과를 개선할 수 있도록 지원합니다.

제조, 소비재, 소매, 자동차, 하이테크, 생명과학, 전문 인력 서비스 등 대부분의 업종에 걸친 조직이 SAP 영업 프로세스의 혜택을 누릴 수 있습니다. SAP는 리드 관리에서 견적 작성, 주문 실행에 이르기까지 영업 주기를 간소화하도록 지원하여, 판매 담당자의 생산성을 개선하고 더 빠른 고객 경험을 제공합니다.

SAP 영업 애플리케이션은 사용자가 원하는 곳 어디서든 효과적으로 작업할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어, SAP Sales Cloud는 데스크톱과 모바일 옵션을 모두 제공합니다. 최적화된 모바일 사용자 경험을 갖춘 전용 모바일 애플리케이션도 제공합니다 모든 솔루션 제공업체가 데스크톱과 모바일 옵션을 모두 갖추고 있는 것은 아닙니다. 사용 사례, 사용자 요구 사항, 사용 가능한 통합을 검토하여 가장 적합한 옵션을 찾으십시오.

SAP Sales Cloud 클래식 버전에서 V2로 전환할 계획이시라면, SAP는 전환 과정을 이해하는 데 도움이 되는 가이드와 리소스를 제공합니다. 전환 여정에는 마이그레이션 계획, 주요 고려 사항, 사용 가능한 툴, 권장 모범 사례에 대한 정보가 포함됩니다. 최신 가이드와 단계별 정보를 확인하려면 Sales and Service Cloud V2 Evolution Journey 페이지를 방문하십시오.

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