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Services professionnels

Répondez aux besoins des clients et générez des revenus en associant données et processus, et en gérant les travailleurs dans le cloud.

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Près de 38 % des travailleurs dans le monde sont non-salariés

D'ici 2025, la croissance du chiffre d'affaires des prestataires de services ne dépendra plus de celle de leurs effectifs. Les technologies émergentes sont en train de transformer la prestation de services et la gestion du personnel, et favorisent les modèles de gestion basés sur les résultats.

Témoignages clients SAP

Logo d'Accenture, client SAP utilisant SAP S/4HANA
Logo d'EY, client SAP utilisant les solutions SAP SuccessFactors
Logo de Beyond Technologies, client SAP qui utilise SAP S/4HANA

Feuille de route SAP pour les services professionnels

Nos récentes innovations aident les services de projet à améliorer le suivi des marges, la constatation des produits en temps réel, les processus de gestion des commandes et l'approvisionnement, pour une meilleure gestion du chiffre d'affaires et des marges. 

Image d'une coche sur un document

Points forts de la version actuelle

  • Des devis rapides et précis pour des solutions complexes avec SAP Configure, Price, and Quote.
  • Meilleur alignement des ressources à la demande grâce au Machine Learning.
  • Gestion du cycle de vie des relations avec les candidats grâce aux solutions SAP SuccessFactors. 
  • Opérations financières automatisées et intelligentes avec SAP S/4HANA Cloud. 
Image d'un calendrier et d'une montre

Innovations à venir

  • Vue unique sur tous les produits et services commandés par un client grâce à la gestion des contrats de solutions.
  • Planification des quotas descendante et optimisation des effectifs.
  • Scénarios de vente intelligents et scénarios de recrutement en masse des candidats. 
  • Reporting unifié et en temps réel sur l'ensemble de la suite HCM.
Image d'une carte du point A au point B

Projets futurs

  • Intégrer le portefeuille d'engagement commercial, depuis la prospection jusqu'à la clôture des transactions pour optimiser la réussite.
  • Activer les scénarios de gestion des engagements de bout en bout, y compris le processus de conversion des prospects, grâce à SAP Configure, Price, and Quote. 
  • Unifier les processus de gestion des collaborateurs et des talents pour l'ensemble du personnel, à l'aide de l'IA et du Machine Learning.

Les faits d'abord

71 %

des prestataires de services professionnels estiment qu'il est important de proposer des contrats évolutifs, basés sur les résultats et sur la consommation.

SAP Performance Benchmarking

95 %

de réduction du délai de conversion des devis lorsqu'ils sont configurés avec les solutions de configuration, tarification et devis.

SAP Performance Benchmarking

89 %

des prestataires de services professionnels du Forbes Global 2000 sont des clients SAP.

SAP Performance Benchmarking

Répondez à vos besoins spécifiques en matière de services professionnels

Optimisez l'expérience avec les technologies intelligentes

Découvrez comment les prestataires de services qui transforment leurs approches techniques, culturelles et organisationnelles peuvent fournir des services innovants et générateurs de valeur ajoutée à leurs clients.

Libérez de la valeur ajoutée pour votre entreprise grâce au digital

Favorisez une croissance non linéaire et fournissez plus de services à moindre coût en connectant les nouvelles technologies aux solutions de gestion intégrées, et devenez une entreprise intelligente.

Répondez à vos besoins spécifiques en matière de services professionnels

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SAP S/4HANA Cloud et SAP SuccessFactors Employee Central

SAP S/4HANA Cloud

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SAP S/4HANA Cloud

Bénéficiez de processus de gestion commerciale optimisés pour les services orientés projets, favorisez une innovation continue et tirez profit d'une visibilité instantanée, avec une plateforme globale qui unifie les processus disparates et les informations en silos.

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SAP S/4HANA Cloud et SAP SuccessFactors Employee Central

SAP SuccessFactors Employee Central

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SAP SuccessFactors Employee Central

Transformez l'expérience professionnelle avec une solution RH globale. En utilisant un logiciel comme système d'enregistrement de données RH, vous pouvez nouer des relations basées sur la valeur avec toutes les personnes qui contribuent à la réussite de votre entreprise, en permettant aux collaborateurs, permanents et extérieurs, de collaborer autrement.

Catalysez votre transition vers l'entreprise intelligente

Accélérez le délai de mise en œuvre, limitez les risques et préparez-vous à la transformation digitale grâce à SAP Model Company.

Image d'un bâtiment représentant les services SAP Model Company

Service SAP Model Company

Devenez un leader digital grâce à un service pré-packagé qui fournit des processus de gestion exhaustifs, des scénarios de test, des directives de configuration et des accélérateurs de projet adaptés à votre secteur d'activité.

Comment SAP conduit-elle la transformation digitale ?

Uncover keys to success from industry experts

Learn how you can overcome some of your greatest challenges today and in the future by becoming an interconnected company that can collaborate across functions and make better, data-driven decisions.

SAP S/4HANA is recognized for innovation and globalization

Find out why SAP is positioned in the Leaders category in the IDC MarketScape: Worldwide SaaS and Cloud-Enabled PSA ERP Applications 2020 Vendor Assessment.

Utilisez les dernières innovations pour simplifier et améliorer votre gestion

Ne laissez pas votre modèle ERP à deux niveaux nuire à votre entreprise du secteur des services

Transformez votre entreprise grâce à la prise en charge de processus métier complexes, et créez un système hautement intégré, avec des scénarios multi-niveaux.

Comment devenir l'une des meilleures PME/ETI du secteur des services professionnels

Les PME/ETI du secteur des services professionnels s'appuient sur l'innovation et la technologie pour répondre aux besoins de leurs clients. 

Des experts partagent les dernières actualités et tendances

Photo de Matt Emmert, auteur d'un article sur la gestion des ressources
Matt Emmert
Gestionnaire de solutions pour le secteur des services professionnels
SAP

Démarquez-vous grâce à une gestion intelligente des ressources

Découvrez la valeur indéniable d'une gestion digitale des ressources face à des processus d'acquisition des talents de plus en plus compétitifs.

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Jonathan Rhodes
Vice-président et directeur mondial des services professionnels
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Libérez un nouveau potentiel grâce au digital

Découvrez comment appréhender les transformations du secteur et surpasser vos concurrents grâce à des technologies digitales nouvelle génération capables de soutenir l'innovation au sein de votre entreprise.

Photo d'Elena Tewari, auteur d'un article sur le Machine Learning pour les services professionnels
Elena Tewari
Directrice senior des solutions pour le secteur des services professionnels
SAP

Façonnez votre industrie grâce au Machine Learning

Découvrez pourquoi le Machine Learning est l'outil ultime qu'il vous faut pour transformer le secteur et innover votre service client.

Communautés et événements

Communauté SAP for Professional Services

Apprenez auprès d'autres personnes du secteur des services professionnels et interagissez avec elles dans le cadre de blogs, de discussions ou d'autres ressources. Découvrez comment notre communauté d'experts et de clients peut vous aider à simplifier vos opérations.

Gérez tous les aspects de votre activité de services et de conseil

Explorez nos solutions complètes pour tous les processus métier, dans tous les secteurs, et identifiez les solutions dont vous avez besoin pour créer une entreprise connectée.

Ressources humaines

Simplifiez vos processus RH et impliquez votre force de travail pour obtenir de meilleurs résultats, autonomiser vos collaborateurs et développer vos talents.

Finances

Regroupez l'ensemble de vos processus financiers au moyen d'outils d'analyse automatisés et en temps réel pour en dériver une visibilité prévisionnelle sur l'ensemble de votre entreprise.

Outils d'analyse

Tirez parti de toute la puissance de l'analyse des données, des fonctions de prévision et du traitement d'événements complexes, et compilez toutes les données issues de nombreuses sources sur une même plateforme intégrée.

Gestion des données et bases de données

Utilisez les applications métier qui reposent sur les toutes dernières avancées technologiques, notamment la plateforme SAP HANA, mais aussi les applications cloud, mobiles, etc.

Développement et intégration d'applications

Déployez des applications intelligentes et ultrarapides à la périphérie de votre entreprise en tirant parti de services métier et technologiques.

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