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Seis pessoas em torno de uma mesa falando sobre o software de serviços profissionais da SAP

Serviços profissionais

Gerencie projetos com mais eficiência, reduza o risco e aumente a satisfação do cliente com o software de serviços profissionais da SAP.

O futuro dos serviços profissionais: tudo como serviço

A transformação digital permite que você ofereça modelos de negócios novos e ágeis com preços flexíveis baseados em resultados.

Gráfico das principais tendências para serviços profissionais
Inovação do modelo de negócio

Cada vez mais, as empresas de serviços profissionais estão substituindo o faturamento de "tempo e materiais" por modelos de negócios baseados em assinatura e tudo como serviço (XaaS). 

Gestão total de talentos para empresas virtuais

À medida que a concorrência por talentos intensifica, as empresas de consultoria estão aproveitando os mercados e redes de talentos que combinam recursos internos e externos com suas necessidades. 

O poder dos humanos e da tecnologia

A automação de serviços profissionais de última geração está aumentando a produtividade, reduzindo os custos de entrega de serviços e liberando os especialistas para se concentrarem em tarefas mais rentáveis.  

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Evolução da jornada rumo à nuvem da Accenture

Conheça as mais recentes colaborações da Accenture com a SAP na inovação de soluções.

O que dizem os principais analistas sobre a SAP?

Melhorando a estratégia e a prestação de serviços para alcançar metas de sustentabilidade

Saiba como as organizações estão incorporando uma filosofia sustentável à implementação geral de negócios e tecnologia neste relatório da SAP e da Oxford Economics.

Impulsionando o modelo tudo como serviço nos serviços profissionais

O modelo de negócios tradicional de "tempo e materiais" deu lugar a ofertas de “Tudo como serviço” (XaaS) no setor de serviços profissionais. Leia sobre o impacto para o setor neste relatório da Futurum.

Descubra os segredos do sucesso de especialistas do setor

Saiba como superar alguns dos maiores desafios atuais e futuros, tornando-se uma empresa interconectada capaz de colaborar em todas as funções e tomar decisões mais eficazes e orientadas por dados.

Aproveite a tecnologia para oferecer XaaS em serviços profissionais

Este relatório examina os projetos que algumas empresas do setor de serviços profissionais concluíram, estão concluindo ou planejam concluir, e que aproveitam a tecnologia de software para transformar os processos internos.

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Uma visão única dos dados e interações do cliente é a chave para eficácia das vendas e crescimento rentável. Ganhe consistência em todos os canais e aumente a taxa de ganho. 

  • Melhor previsão com base em insights do projeto
  • Acompanhamento preciso de receitas e lucratividade dos projetos
  • Inovação mais rápida do modelo de negócios 
  • Marketing contextual e novos fluxos de receita
  • O que há de melhor em gestão de propostas do setor 

85% de redução no esforço de gerar um lead.

Fonte: Kearney

Após um rigoroso processo de seleção, o SAP S/4HANA surgiu como franco favorito em uma ampla seção com stakeholders, devido a um ROI mais robusto e seus recursos internacionais. Até o momento, estamos acompanhando bem essa justificativa de negócio, com muitas oportunidades ainda no pipeline.

Christine Laurens, CFO, Kearney

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O software de serviços profissionais ajuda você a simplificar o processo de engajamento de ponta a ponta, da oferta ao recebimento. Você pode promover o crescimento não linear, transformando modelos de negócios para vender, entregar e faturar soluções empresariais que combinam serviços de uso ou assinatura, projetos e produtos.

  • Solução integrada de um único fornecedor 
  • Insights do status do projeto
  • Funções analíticas de desempenho do projeto
  • Automação de processos de negócios
  • Tecnologia financeira preditiva
  • Inteligência de processo 

 

25% de redução no tempo de integração do cliente e início do projeto.

Fonte: McGrathNicol Services

 

Usando tecnologia para eliminar a sobrecarga das tarefas rotineiras, nossas equipes agora podem se concentrar em oferecer aos clientes um trabalho de alto valor agregado. Uma série de tarefas administrativas frustrantes podem agora ser realizadas com mais eficiência, a qualquer hora e em qualquer lugar.

Brendan Tanner, Head de Finanças, McGrathNicol Services, Austrália

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Com uma estratégia de gestão de toda a força de trabalho, você pode evoluir rapidamente. Aproveite as redes externas de talentos e maximize as contribuições dos talentos internos. 

  • Experiências inteligentes no local de trabalho em todos os dispositivos 
  • Visibilidade dos talentos, impacto da força de trabalho e custos de RH 
  • Controle de demandas de recursos para serviços baseados em projetos 
  • Rápida contratação e integração de talentos 
  • Rede de talentos líder de mercado 

 

7% de aumento no feedback relacionado ao desempenho. 

Fonte: Ernst & Young

 

Nossos colaboradores são essenciais para nossa oferta, e as equipes mais engajadas oferecem a mais alta qualidade, rentabilidade e satisfação do cliente. Por isso, garantir a experiência positiva do colaborador é fundamental para os negócios.

Penny Stoker, líder global de serviços de RH da EY

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Como você controla custos e minimiza riscos? Gerencie as finanças de projeto e
engajamento – incluindo rentabilidade, reconhecimento de receita e perdas – em tempo real. 

  • Lançamentos centralizados para registrar as finanças de toda a empresa 
  • Capacidade de processar vários métodos de reconhecimento de receitas 
  • Controle da lucratividade de produtos e serviços
  • Monitoramento de trabalho em andamento
  • Localização e compliance predefinidos e detalhados 

13 horas economizadas a cada mês por meio da automação de processos.

Fonte: Nagarro ES

 

"Nossa implementação do SAP S/4HANA Cloud nos permitiu ganhar experiência valiosa, automatizar processos e criar uma nova linha de negócios. Isso além de garantir o sucesso dos projetos de nossos clientes, nos ajudou a ser o primeiro parceiro global a receber a designação SAP Recognized Expertise para o SAP S/4HANA Cloud." 

Carl-Philipp Müller, diretor de serviços em nuvem da SAP, Nagarro ES

Dê os primeiros passos com as soluções em nuvem da SAP para serviços profissionais

A SAP pode ajudar a iniciar ou aprimorar sua transformação digital de serviços profissionais, não importa onde você esteja em sua jornada. Se você ainda precisa migrar para o Cloud ERP, pode começar com a solução RISE with SAP. Se você já tem o Cloud ERP da SAP ou de terceiros, aprimore seus recursos de serviços profissionais com nossas soluções setoriais em nuvem.

RISE with SAP

O RISE with SAP oferece aos clientes uma transformação completa dos negócios como serviço (BTaaS) em um único pacote. Em seu núcleo estão o SAP S/4HANA Cloud, a inteligência de processos de negócio, os créditos de tecnologia e muito mais. O RISE with SAP também inclui soluções para:

  • Gestão de receitas e custos
  • Aprimoramentos do processo de engajamento ao fechamento
  • Gerenciamento integrado de recursos e projetos
  • Criação e monetização rápidas de ofertas
  • Integração de processos
  • Compliance global

Soluções setoriais em nuvem

Desenvolvidas pela SAP e por nossos parceiros em uma plataforma aberta, as soluções setoriais em nuvem da SAP atendem a necessidades específicas do setor de serviços profissionais. Esses aplicativos especializados na nuvem, projetados para funcionar com o sistema da SAP ou de terceiros, promovem a transformação econômica e o crescimento sustentável.

  • Soluções de serviços profissionais baseadas em nuvem 
  • Tecnologia inovadora da SAP e de nossos parceiros
  • Integração simples com sistemas existentes
  • Extensão dos investimentos atuais

Soluções na nuvem em destaque para serviços profissionais

SAP SuccessFactors Employee Central

Beneficie-se de experiências individualizadas e soluções estratégicas que possibilitam que os colaboradores alcancem pleno potencial.

SAP Subscription Billing

Adote uma abordagem simplificada para todas as tarefas, do design do produto de assinatura à gestão do ciclo de vida, e automatize o faturamento para criação e monetização de forma rápida e eficaz.

SAP S/4HANA Cloud para projetos, gerenciamento de recursos

Obtenha uma estrutura comprovada para adotar as melhores práticas do setor e alcançar a excelência operacional, especificamente nos principais processos de gestão de finanças e engajamento.

Preços e estimativas de projetos integrados pela Twenty5 LLC

Promova a eficiência e a aprendizagem contínua de preços e estimativas baseados em projetos. Você pode usar melhores práticas, minerar dados históricos e melhorar a colaboração para responder a solicitações de cotação com mais rapidez e precisão.

Monitoramento do tempo para organizações de serviços da Replicon

Capture, valide e transforme dados de tempo do projeto em uma experiência de usuário moderna em todos os dispositivos móveis e desktop. A solução se integra com as soluções SAP S/4HANA e SAP SuccessFactors, respaldando a governança global.

Plataforma de otimização da força de trabalho empresarial da ProFinda Limited

Alinhe as prioridades de trabalho de sua organização com os recursos e desejos de sua força de trabalho. Esta solução ajuda a encontrar a pessoa certa para uma atribuição ou função em segundos. 

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