自動化銷售流程和資料導向洞察
透過 SAP Cloud ERP，您可以推動組織成功，透過滿意的客戶來增加營收，並透過新的營收來源和客戶收購來提升獲利能力。
支援營收來源，包含銷售商品、服務和訂閱
涵蓋從開始到完成的完整客戶訂單生命週期，包含報價、訂單確認、交付和開立發票
透過內建的系統智慧與跨團隊協作，改善銷售團隊績效
增加留客率並贏得新客戶
SAP Business Suite 網路研討會系列
在 10 月 21 日加入我們，一同了解由 AI 支援的 ERP 搭配 Business Suite，如何協助消費性和零售業資訊長運用 AI、資料和應用程式強化業務能力。
客戶訂單管理
管理客戶報價、合約和訂單，幾乎無需人工作業
AI 訂單產生和履行
透過 AI 建議自動萃取和更正訂單，並根據即時存貨、信用資料和法規遵循標準確認訂單。
跨部門團隊協作
透過內建的 Microsoft Teams 整合，促進跨部門團隊的流暢通訊。
簡化客戶體驗
連結電子商務和客戶關係管理（CRM）系統，打造流暢整合的客戶體驗。
計費和發票開立
透過自動化且準確的請款流程，即時認列收入
自動化請款流程
透過流程自動化、即時洞察和智慧分析，建立、管理和輸出請款文件。
預設估價單文件
在最終發票開立前，與客戶就發票明細和預設估價單文件進行調整。
整合財務會計
透過流程整合和財務會計，管理收入認列法規遵循和獲利能力透明度。
客戶退貨
AI 協助的客戶退貨流程處理和監控
智慧發起客戶退貨
使用 AI 欄位輸入建議，快速建立和處理退貨單。
物流後續作業
觸發品質檢查並選擇適當的後續作業，例如退回庫存、維修和轉送至供應商。
客戶薪酬
以自動貸項通知或替代產品向客戶退款。
定價管理
透過一致的價格策略、複雜的定價模式和即時定價更新來保護利潤
計算淨值和總值
設定您的系統，以便在整個銷售流程中自動決定報價、合約、訂單和發票的價格。
根據業務需求更新定價
針對個別銷售文件執行大量價目表變更或調整價格資料。
一致的價格執行
使用預先組態的工作流程設定價格更改核准程序，協助確保價格策略一致性。
銷售回扣管理
可激勵客戶的彈性銷售回扣管理
明確的銷售回扣協議
根據協議條件，為個別客戶或客戶群組建立回扣合約。
應計項目過帳和更新
根據法規遵循要求，建立應計項目以將未來付款義務在財務會計中透明化。
結算和銷售回扣監控
針對客戶合約產生結算文件，為客戶建立正確的應收帳款和應付帳款金額。
銷售分析
銷售流程、客戶行為和總體銷售效益的實用洞察
銷售績效 KPI
使用儀表板收集、分析和監控總體效能，並能夠下展至所有維度。
洞察到行動
制定資料導向的決策，快速解決關鍵業務績效瓶頸。
銷售規劃和績效預測
使用歷史資料和內建進階演算法，預測未來銷售趨勢。