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一位年輕的女商務人士在辦公室工作

行銷驅動卓越客戶互動

提供即時、個人化的全通路互動時,客戶的終身價值將躍升。

如何選擇一個適合的行銷自動化平台?

企業的成功取決於吸引、轉換和留住潛在客戶,SAP 行銷自動化平台能幫助企業成功辨識目標客群,通過各渠道,擊中客戶的心,並帶來可量化展現的實際成果。

絕佳的行銷自動化平台可助企業成長,為您實現:

  • 加速實現價值
  • 打造一對一的跨通路體驗
  • 提升忠誠度與客戶終身價值
  • 簡化 IT 行銷架構
  • 產生可具體量化的業務成果

靈活行銷,觸及客戶

瞭解行銷靈活度如何創造卓越的 ROMI 及客戶終身價值。

SAP Emarsys 行銷自動化解決方案提升客戶終生價值

我們的客戶互動平台是專為行銷人員所打造,透過下列方式,協助您提升個人化客戶體驗:

  • 整合式客戶互動
  • 內建產業專屬分析與應用案例
  • 客戶導向、不受通路限制的個人化引擎
  • 內建人工智慧及預測分析工具,行銷人員輕鬆上手
  • 即時跨通路自動化行銷
  • 全方位的客戶洞察與忠誠度方案

SAP 行銷解決方案客戶成功案例

提供個人化的互動與健身動機

瞭解 adidas Runtastic 的行動裝置優先策略,如何在單一平台內,每天向全球健身社群提供數百萬條個人化的訊息。

專業分析師解讀
SAP 行銷解決方案

2021 年 Gartner® 魔力象限™:個人化引擎評鑑*

客戶的需求日新月異,企業科技如何亦步亦趨?瞭解 SAP 為何獲選 2021 年《Gartner® 魔力象限™:個性化引擎*》的領導廠商。

透過行銷技術創新提升營收成長

注重營銷技術堆疊的創新和優化,可以加速企業成果和價值實現。深入了解並重新思考您的行銷策略。

資源中心

領袖洞見
全通路雜貨銷售的未來

瞭解如何重塑端到端的零售體驗,滿足客戶需求並增加銷售量。

領袖洞見
D2C 行銷:解析未來趨勢

瞭解直接面對消費者的全通路策略,為何能影響購買決策並強化客戶忠誠度。

領袖洞見
精準滿足顧客需求

如何掌握客戶意向動態,營造引人入勝的體驗?閱讀這份報告,探索新商機。

領袖洞見
精準掌握意向動態,滿足消費者需求

使用目標對象傳訊功能與數位通路作為全方位 D2C 行銷模式的一環,刺激購買流程期間的需求。

領袖洞見
與客戶建立長久的關係

立即瞭解強化忠誠度、留客率與擴大客群的最佳實務。

分析師報告
探索個人化引擎

閱讀瞭解 Emarsys(現為 SAP 子公司)為何獲選 2021 年《Gartner 個人化引擎魔力象限》*領導廠商。

解決方案概觀
探索 SAP Emarsys Customer Engagement

瞭解 SAP Emarsys 客戶互動如何協助貴公司加速業務成果。

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Econsultancy 提供的《零售趨勢手冊》

閱讀這份 Econsultancy 報告,瞭解您的品牌如何在 2022 年起針對全通路零售情況進行最佳調整。

領袖洞見
IDC:透過行銷技術創新加速實現業務成果

取得洞察和建議,瞭解零售商和直面消費者品牌如何重新思考行銷策略,管理複雜的行銷技術,以達成最佳績效。

有任何疑問?
請立即與我們聯繫!

*Gartner, 個人化引擎魔力象限, Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 2021 年 7 月 19 日

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