SAP 服務與支援
選擇提供業務需求結果的參與類型和服務。
您的成功是我們的首要之務
我們將您的成功置於一切工作的核心，運用服務與支援，從一開始到未來數年，提供貴公司獨特數位旅程的全方位體驗。
無論您要提高生產力、努力提高效率，或在不斷變化的市場中改善創新，我們提供多種方式協助確保您的 SAP 解決方案能為您提供所需的價值。
探索我們的產品
您的目標和挑戰是獨一無二的，我們的服務互動也是如此。當您選擇 SAP 的服務和支援方案時，您可以運用個人化的資源和線上專家，快速協助您取得成功。
基礎支援
透過雲端解決方案中所包含的基礎支援來強化您的成功，善用 SAP 所有雲端解決方案中所包含的基礎工具和服務、精選內容、引導式學習及關鍵任務支援。
您是否有強大、經驗豐富的專家團隊？接著運用 SAP 每個雲端解決方案所涵蓋的基本工具和服務、精選內容、引導式學習及關鍵任務支援，自信地取得解決方案、執行並提供價值。
成功案例規劃和服務
透過額外的個人化計劃和服務來加速價值實現，新增個人化且規範性的指南，以便取得主動洞察、專業知識和資源，協助您盡快且持續的了解 SAP 解決方案的價值。
您需要強化團隊專業知識嗎？那麼請新增量身打造的指南以快速追蹤您的邁向雲端之旅，並透過個人化服務計劃和專案式服務，持續改善業務和 IT 績效。
付費服務
透過進階支援推動創新，由專屬專家團隊提供的量身打造互動，解決全公司的策略商機，並實現企業轉型。
您是否需要應對高影響、策略層面的複雜挑戰？那麼請擴展至進階服務，由專屬專家團隊為您提供協助，因應涵蓋整個組織的商機和轉型。
投資組合轉型即將推出
了解 SAP 計劃在 2026 年初推出的簡化分層參與模式，如何協助提升解決方案的採用度及價值。
數據指標
25,000
+
服務專家超過 2 萬名
50
+
業界領先的客戶創新之旅超過 50 年
3 億個
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雲端服務的訂閱者超過 3 億個
26
支援產業達 24 個
SAP 客戶成功案例
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創新與轉型電子報
透過最新服務和支援相關新聞，支援您持續採用成功。