Autonomous Enterprise

嶄新且大膽的商業模式由此展開。

SAP BAIP
Build Build
Govern Govern
Contextualize and Reason Contextualize and Reason
Lines connecting Build, Contextualize and Reason, and Govern
Horizontal connection line between blue layer illustrations
Glowing lines connecting knowledge graph to platform layers
Knowledge Graph
Data
Apps
Agents
Autonomous Finance and Autonomous CX Autonomous Finance and Autonomous CX
Autonomous Spend and Autonomous HCM Autonomous Spend and Autonomous HCM
Autonomous SCM and Industry AI Autonomous SCM and Industry AI
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Wide purple lines
Vertical lines connecting platform to Joule
Joule

什麼是 Autonomous Enterprise?

Autonomous Enterprise 是企業的未來願景,人類制定方向、AI 實際執行,每一步驟都經嚴謹控管。

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提升工作價值

放眼成果,與 AI 攜手排除繁雜業務並引入真人判斷,創造最大價值。

即時執行一切

採用依據流程知識和產業背景建立,並且能夠即時調整的統一 AI 驅動系統,從回顧過往轉為超前部屬。

全面掌控

在內建安全性、可靠性和端對端控制的控管基礎上建立、執行和管理 AI Agent 和應用程式。

Joule

使用單一且整合的入口,在 SAP 和非 SAP 系統之間流暢協調資料、工作流程和 AI Agent。

SAP Autonomous Suite

運用 AI 支援的套件營運,Agent 和助理負責執行流程,人類則負責引導運作績效。

SAP Business AI Platform

結合深度流程情境、統整後的資料與專為企業打造的模型打造平台,並在平台上建立、賦予情境、推斷並管理 AI Agent。

Joule

將交易工作轉型為智慧互連的工作流程,強化決策並加速流程,進而推動各業務部門以目的為導向來執行工作。

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體驗全新的工作方式

以 SAP 統整完善的資料和值得信賴的架構為基礎,Joule 能夠提供可靠的效能,且不會影響法規遵循、安全性或規模。

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Joule Work

此動態工作區能夠根據人員意圖,呈現正確的洞察、將例行性作業自動化,並協調整個企業中的 AI Agent。

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Joule 助理

具備流程及職位情境的 AI 隊友,能夠協調 AI Agent 並與員工協同合作,加速端對端企業流程。

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Joule Agents

透過 Joule 助理存取的 AI Agent,能可靠地執行特定的多步驟工作,提供決策支援並加速企業工作流程。

探索 SAP Autonomous Suite

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財務管理

為您打造的財務管理工具,AI 會持續執行並改善規劃、結算、財政和法規遵循。

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費用管理

在 AI 持續精簡詢比議、採購、合約和付款的同時掌控支出。

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供應鏈管理

在 AI 持續優化規劃、製造、物流和庫存的同時,確保供應鏈如常運作。

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人力資本管理

打造備戰未來變動的人力,並使用 AI 穩步改善招聘、技能發展和人力規劃。

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客戶體驗

運用 AI 優化行銷、商務、銷售及服務,在每個接觸點滿足客戶需求。

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產業

透過 AI 實現自主流程,讓關鍵產業領域中的端到端流程得以自動執行。

SAP Business AI Platform

在專為實現企業目標所打造的 AI 平台上,更快速地提供解決方案、自信營運,並靈活擴展。

建立

以業務情境為基礎建立 AI Agent、應用程式和工作流程,在不需花費營運開銷的情況下部署,並輕鬆整合至您的系統。

強化情境與推理能力

讓 AI 完全理解您的業務,包含資料情境、流程知識以及背後的商業邏輯。

管理

透過單一指揮中心,確保每項 AI 方案都安全、合規,並持續與業務成果保持一致。

SAP 客戶成功案例

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重塑人力資源和採購

LC Waikiki 透過內建的助理簡化日常工作,進而精簡人力資源工作和採購工作流程。

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將製造流程大規模自動化

Martur Fumpak International 將物料補貨轉為自主執行,改善效率、可追蹤性和彈性。

採取進一步行動

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瀏覽 SAP 解決方案實際案例

深入了解 SAP 解決方案如何支援您的各項企業流程。

常見問題

Autonomous Enterprise 透過 AI Agent 從根本重塑工作方式,自動執行財務、供應鏈、採購、人力資本管理與客戶體驗等核心業務部門的複雜端對端工作流程,進而推動企業轉型。這項轉型將使企業超越傳統的單點解決方案 AI,轉向遍及全企業的自主營運。這種營運方式會透過即時智慧制定決策、將整個工作流程自動化,並主動改善每個部門,讓公司得以超越期望,同時降低營運複雜度。

Joule 助理能夠理解使用者的職位、意圖和業務情境,並決定達成目標所需執行的動作。Joule 助理會協調 Joule Agents、第三方 Agent、資料和應用程式來實現期望的業務成果。由助理發出指示後,Agent 便會執行具體工作,例如分析資料、觸發行動、與系統互動,以及執行工作流程中的步驟。助理內建在 Autonomous Domains 中,透過 Joule Work 啟用,是存取 Joule Agents 的主要途徑。

SAP Autonomous Suite 是一套整合式的自主雲端 ERP 應用程式產品組合,提供準確且結構化的企業資料、經過驗證的工作流程及深受認可的管理模型,供 AI Agent 執行複雜的企業營運。

Autonomous Enterprise 會透過圍繞核心業務功能(財務、供應鏈、採購、人力資本管理和客戶體驗)的 Autonomous Domains 執行端對端企業流程,專用的 AI Agent 可自主執行多步驟的複雜工作流程,同時確保企業可全程控制及管理。這些 Agent 的能力不僅限於獲得簡單的洞察,也能監督執行過程、協調各業務系統和網域來處理完整流程,從採購、製造到財務與銷售,而不需要團隊或系統之間的人工交接。

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