什麼是 Joule Work?

Joule Work 是 AI Agent 處理繁雜業務的中央工作區,如此一來,員工就能專注於創造成果。

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流程更快速,員工也帶來更高的影響力。

將工作從被動的使用者介面,轉變為主動的體驗,使人員能夠表達想要完成的事項,AI 則在您的系統和團隊中採取行動,從而徹底改變工作方式。

單一工作地點

協助員工減少花費在切換使用應用程式上的時間,並透過一致的體驗連結遍布企業系統的所有工作流程。

主動協助

透過主動協助加速流程,且協助時會使用 Joule Agents 和 Joule 助理的深度業務情境,來呈現相關資料和建議動作。

輕鬆創造成果

運用具備高適應性的目標導向工作流程,將例行性工作委派給受監督的 Agent,讓團隊專注於制定決策和創造成果。

減少導航,快速行動,更臻完善的決策。

Joule Work 運用 Joule Agents 和 Joule 助理的深度業務情境來呈現相關資料,並確實將 SAP 和非 SAP 系統中的工作流程自動化。

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對話可讓人員表達意圖,並透過與 Joule 的對話來探索想要完成的事項。Joule 會結合來自 SAP 和第三方系統的指引和成果。若工作流程較複雜,對話也可成為「空間」的入口。

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Joule Work 行動應用程式

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讓決策順暢無阻,即使在移動中也不例外

將 Joule Work 體驗延伸至行動裝置,協助團隊持續制定決策、推動流程。行動裝置可運用空間和語音互動等功能,隨時隨地取得快速洞察以及指示複雜工作。

採取進一步行動

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查看 Joule 應用實例

深入了解並進一步探索 Joule 如何在您的企業中發揮作用。

常見問題

Joule Work 是一個動態工作區,可將您的資料、應用程式和 Agent 工作流程集中於同一位置,因此團隊不需要在系統間切換,也不需要手動協調工作和交接作業。人員會表達自己想要完成的事項,而 Joule 助理則會呈現正確的洞察、將例行性作業自動化,並協調 AI Agent,以便人員專注於推動企業前進的決策。

Joule 助理會透過深度職位和業務情境來與 Joule Agents 協調。由助理發出指示後,Agent 便會連結相關資料、工具與應用程式來執行具體工作,例如分析資料、觸發行動、與系統互動,以及執行工作流程中的步驟。Joule 助理的功能是由 Joule Work 所呈現的。

多重 AI Agent 系統是一個 AI Agent 網路,可合作完成工作,將複雜的工作拆解為協調的行動,藉此加速決策並將端對端流程自動化。

Joule Work 中的 AI Agent 協同合作,是指 Joule 助理如何協調多個專門的 Joule Agent 來執行端對端工作流程。這可讓 Agent 依序或平行合作,將意圖轉變為行動。

Joule Work 透過將意圖轉變為行動來改善團隊的工作方式:啟用 Joule 助理和 Joule Agents 以跨系統執行工作流程、立即自動化例行性的跨部門工作,而非讓團隊呆坐等待收件匣出現新信件,並讓工作持續從洞察轉化為成果。

Joule Work 是一種互動層,用於與助理和 Agent 互動,而非管理本身的來源。管理機制內建於 SAP Business AI Platform,執行基於職位的存取權、資料權限和政策控制,並視需要進行監控、稽核和人工監督。深入了解 SAP 的負責任的 AI 方針。

Joule Work 藉由將意圖轉變為行動來實現自主:啟用 Joule 助理和 Joule Agents 來執行工作流程、跨系統協調工作,並即時調整。

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