什麼是 Joule Work?

Joule Work 是 AI Agent 處理繁雜業務的中央工作區,如此一來,員工就能專注於創造成果。

Joule Work 是一個動態工作區,能夠根據人員意圖,呈現正確的洞察、將例行性作業自動化,並協調整個企業中的 AI Agent,使人員得以專注於制定推動企業前行的決策。

流程更快速,員工也帶來更高的影響力。

運用主動且成果導向的使用者體驗,推動工作轉型。人們表達目標,AI 便會協調各系統的行動來完成。

單一工作地點

協助員工減少花費在切換使用應用程式上的時間,並透過一致的體驗連結遍布企業系統的所有工作流程。

主動協助

透過主動協助加速流程,且協助時會使用 Joule Agents 和 Joule 助理的深度業務情境,來呈現相關資料和建議動作。

輕鬆創造成果

運用具備高適應性的目標導向工作流程,將例行性工作委派給受監督的 Agent,讓團隊專注於制定決策和創造成果。

減少導航,快速行動,更臻完善的決策。

Joule Work 運用 Joule Agents 和 Joule 助理呈現相關資料,並確實將 SAP 和非 SAP 系統中的工作流程自動化。

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對話可讓人員表達意圖,並透過與 Joule 的對話來探索想要完成的事項。Joule 會結合來自 SAP 和第三方系統的指引和成果。若工作流程較複雜,對話也可成為「空間」的入口。

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無論您身在何處,都能使用 AI

除了網頁應用程式外,團隊還可以使用桌面應用程式更快地處理本端檔案和應用程式,並使用行動應用程式隨時隨地指導複雜的工作流程。

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JOULE WORK 網頁應用程式

業務作業的單一中樞

當團隊在辦公桌前作業時,可透過網頁應用程式無縫存取 Joule Work;該應用程式提供更多功能,包括全螢幕工作區,以及可供建立自訂 AI Agent、應用程式與自動化流程的 Joule Studio。

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JOULE WORK 桌面應用程式

日常工作的個人生產力

人們說明所需項目後,Joule 會跨本端檔案和應用程式執行以提供結果。它們可以執行複雜的研究、分析資料、彙總文件和草擬簡報,全部集中在企業級安全性和強大的資料保護上。

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JOULE WORK 行動應用程式

即使外出,也能保持複雜工作的順利進行

將 Joule Work 體驗延伸至行動裝置,協助幫助團隊保持複雜流程的順暢運作。行動裝置可運用空間和語音互動等功能,快速獲取洞察並執行多步驟工作流程。

採取進一步行動

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查看 Joule 應用實例

深入了解並進一步探索 Joule 如何在您的企業中發揮作用。

常見問題

Joule Work 是一個動態工作區,可將您的資料、應用程式和 Agent 工作流程集中於同一位置,因此團隊不需要在系統間切換,也不需要手動協調工作和交接作業。人員會表達自己想要完成的事項,而 Joule 助理則會呈現正確的洞察、將例行性作業自動化,並協調 AI Agent,以便人員專注於推動企業前進的決策。

Joule 助理會透過深度職位和業務情境來與 Joule Agents 協調。由助理發出指示後,Agent 便會連結相關資料、工具與應用程式來執行具體工作,例如分析資料、觸發行動、與系統互動,以及執行工作流程中的步驟。Joule 助理的功能是由 Joule Work 所呈現的。

多重 AI Agent 系統是一個 AI Agent 網路,可合作完成工作,將複雜的工作拆解為協調的行動,藉此加速決策並將端對端流程自動化。

Joule Work 中的 AI Agent 協同合作,是指 Joule 助理如何協調多個專門的 Joule Agent 來執行端對端工作流程。這可讓 Agent 依序或平行合作,將意圖轉變為行動。

Joule Work 透過將意圖轉變為行動來改善團隊的工作方式:啟用 Joule 助理和 Joule Agents 以跨系統執行工作流程、立即自動化例行性的跨部門工作,而非讓團隊呆坐等待收件匣出現新信件,並讓工作持續從洞察轉化為成果。

Joule Work 是一種互動層,用於與助理和 Agent 互動,而非管理本身的來源。管理機制內建於 SAP Business AI Platform,執行基於職位的存取權、資料權限和政策控制,並視需要進行監控、稽核和人工監督。深入了解 SAP 的負責任的 AI方針。

Joule Work 藉由將意圖轉變為行動來實現自主:啟用 Joule 助理和 Joule Agents 來執行工作流程、跨系統協調工作,並即時調整。

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