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透過筆記型電腦遠距檢查風力機的兩位人員

工業製造

運用 SAP 工業製造解決方案，實現永續、智慧的製造執行管理。
申請個人化展示

工業永續性：讓製造流程、工廠和產品更環保

工業製造商眼前的最大挑戰，即是兼顧永續性及獲利能力：不僅需要減少公司營運與供應鏈的碳排放量，您的產品和服務也必須協助客戶達成相同目標。 

代表工業製造業主題焦點的圖片，包括永續發展、工業 4.0、產品創新和循環經濟。
工業 4.0 和工業物聯網

工業物聯網（IIoT）、AI、智慧自動化和邊緣運算等工業 4.0 技術持續成長。這些技術不僅可讓設備與工廠更加智慧、高效，同時也能提升資訊透明度，滿足碳排減量和新興法規等需求。

製造服務化

愈來愈多工業製造商已轉向服務導向的商業模式，並承擔起設備的營運責任，從兩方面來改善永續性：首先，由專家自行維護設備，確保以最高效率營運；其次，致力於創造更優質的產品，讓產品延長年限，同時方便回收。

產品創新

近期調查顯示，有近半數的工業製造商認為永續發展的重點在於產品及服務創新。舉例而言，大型發電機和引擎製造商正著手 設計採用氫燃料的引擎，以滿足環保產品的需求。這些產品通常也包含配套服務，進一步減少下游排放量。 

循環供應鏈

永續發展的關鍵在於「循環供應鏈」，意即零件與產品可由製造商重複使用、翻新、再製及回收。當製造商採用適當技術，針對多個客戶生命週期模擬營收狀況，並預測高價值原料（如鋁和金）的未來價值，便能創造利潤。 

實現工業 4.0 的精選解決方案

SAP 永續發展中控塔（SAP Sustainability Control Tower）

採用全方位的企業永續發展績效管理，實現貴公司的永續成長目標。運用高可靠度的永續經營資料來設定目標、監控進度，掌握可付諸行動的洞察資訊。

SAP S/4HANA（適用於產品合規性）

運用軟體確保產品全生命週期自動合規，管理註冊、分類、標籤等法規與環境需求。 

SAP 碳足跡管理解決方案（SAP Product Footprint Management）

取得產品全生命週期的環境影響洞察，協助您遵循揭露規範、管理碳排量，同時優化內部流程。

探索 SAP 工業製造業解決方案

打造創新智慧的工具機、零件及數位解決方案。SAP 軟體提供完善的協作式產品設計、開發及配置功能，支援各項訂單需求，同時改善產品安全性和合規性，並延長生命週期。 

  • 整合式產品設計與開發
  • 即時取得洞察，有效偵測風險、輔助決策
  • 協作與變更管理
  • 產品安全與法規遵循 
  • 製造 PLM 流程

42% 的製造商表示自家公司的產品創新計劃重點，即是在產品中內建智慧裝置和/或智慧技術。

來源：MPI 顧問研究集團

對我們而言，部署 SAP Product Lifecycle Management 是一大進展，現在我們能在單一系統上輕鬆找到所有 CAD 檔案，並與全公司共享設計的細部資訊。

Endress+Hauser Level+Pressure IT 策略專家 Volker Frey 博士

在每個接觸點提供更有感的客戶體驗。SAP 為工業製造業提供的銷售和行銷軟體可支援一切面向客戶的活動，包含個人化 B2B 行銷、全通路電子商務、選配產品的報價到收款流程、訂閱計費功能等。 

  • 針對客群的工業 B2B 行銷 
  • 銷售人力自動化與即時洞察
  • 單一電子商務平台，支援任何經營模式
  • 動態式配置與定價，高複雜度解決方案亦適用
  • 大量訂閱計費及營收管理

76% 的工具機及零件公司認為，可依客戶意見即時配置及銷售產品的能力很重要，但只有 36% 的企業達成這一點。

來源： 《SAP Performance Benchmarking》（SAP 績效標竿評比）

幸虧有了 SAP Predictive Engineering Insights（由 ANSYS 技術支援），現在我們能進一步強化銷售體驗、提高效率，並打破各單位的藩籬，讓銷售成本有所降低。

KAESER KOMPRESSOREN SE 資訊長 Falko Lameter

SAP 解決方案提供智慧物流功能，改善製造供應鏈的透明度和彈性，協助貴公司優化規劃、靈活因應變局。不只為您減少碳足跡，打造循環供應鏈，也有助於您的供應商達成相同目標。 

  • 同步規劃需求、存貨與作業
  • 運輸管理和車輛洞察資訊一目瞭然
  • 協作式物流與供應商網路 
  • 進階倉儲自動流程 
  • 多項工具協助減少碳排、確保合規 

66% 的製造業公司將永續供應鏈視為競爭優勢。

來源：由 SAP 贊助的牛津經濟研究院研究報告《永續發展的供應鏈悖論：兼顧獲利與環境發展》

如今，我們達到了 100% 的裝載自動優化率，運輸公司的指派流程也高達 95% 自動化。SAP 解決方案為我們實現了完整掌握全體流程的願望，進而降低貨運費用，成就目前的自動化高度。

The Chamberlain Group Inc. IT 應用程式銷售部門業務系統資深經理 Jackie Carpentier

善用工業物聯網、機器學習、進階分析等工業 4.0 技術，打造智慧化、高度自動化的製造流程。生產個人化的工業設備、機具及零件，同時吸引及留住數位人才。 

  • 內建工業 4.0 技術和智慧功能
  • 工程與製造團隊持續協作
  • 智慧製造：整合、監控與控管
  • 工廠及設備效能管理
  • 環境、健康、安全和風險管理 

工業製造商正著手採用各項技術來提升製造流程效率：61% 歸功於物聯網，也有 44% 源於 3D 列印。

來源：牛津經濟研究院報告（SAP 贊助）

在導入 SAP Manufacturing Execution 過程中，SAP Advisory Services 實為一大助力。現在這套系統完善整合了研發、生產到銷售的流程，幫助我們掌握當前的競爭優勢，穩步邁向未來。

廣西柳工機械資訊長羅維

運用產品和設備所收集的資料，改善新服務及成果導向的商業模式，讓您與客戶增加營收、創造產品的獨特價值，並實現永續經營目標；提供設備租借、資料導向的售後服務、善用數位分身技術和優化現場服務等功能。

  • 服務管理及細部財務分析 
  • 客戶設備的數位分身技術
  • 全通路客戶服務與支援
  • 優化現場服務，提高首次解決率
  • 備用零件規劃、銷售和執行

58% 的製造商預測：服務需求將逐漸增加。 

來源：《SAP Performance Benchmarking》（SAP 績效標竿評比）

我們至今主要銷售的是設備，目前正著手將業務拓展至服務。藉由SAP 智慧雲端解決方案與 SAP 專家的協助，我們可為客戶提供全方位的數位服務，讓生產流程更加完善。

INDEX-Werke GmbH & Co. KG 數位轉型團隊主管 Werner Bothe

專屬工業製造的 SAP 雲端解決方案

無論您位於轉型之旅的哪個階段，SAP 都能助您開始或加速數位轉型。若您尚未採用雲端 ERP，則可先由適用於工業製造業的 RISE with SAP 一站式轉型上雲解決方案包開始；若已採用 SAP 或供應商的雲端 ERP 系統，則可使用 SAP 的產業雲端解決方案來強化數位工業製造的相關功能。

RISE with SAP：適用於工業製造業

RISE with SAP 為客戶提供完整的企業轉型即服務（BTaaS）一站式解決方案套件，核心為 SAP S/4HANA Cloud、智慧化企業流程、技術點數等，而適用於工業製造業的 RISE with SAP 同時也包括下列解決方案： 

  • 協作式產品開發
  • 產品配置及定價
  • 整合營運規劃 
  • 生產執行、監控及分析  
  • 現場服務管理  

產業雲解決方案

SAP 產業雲端解決方案係由 SAP 及合作夥伴在開放平台上聯手打造，可滿足工業製造業的特定產業需求；這些專業雲端應用程式專為您的現有 SAP 與第三方軟體系統而設計，有效協助貴公司進行高效轉型，並邁向永續成長。 

  • 工業製造業專用的雲端解決方案 
  • 由 SAP 和合作夥伴共同打造
  • 使用現有系統
  • 拓展既有投資

專屬工業製造產業的雲端解決方案

SAP 智慧製造雲（SAP Digital Manufacturing Cloud）

採用工業 4.0 技術的雲端製造執行系統，執行智慧製造流程、即時分析生產及業務資料，同時有效整合所有系統。

SAP Intelligent Asset Management

運用物聯網、進階預測分析、機器學習和行動工具，改善實體機台及設備的健康狀況與效能表現。 

TeamViewer Frontline 擴增實境

運用擴增實境軟體、智慧眼鏡和行動工具強化第一線人員戰力，改善從裝配到現場服務的各項流程。 

探索工業製造資源中心

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