提供客戶價值即服務
集合支援 ERP 功能的費用和商業模式，簡化服務交付。
將客戶互動轉化為有意義的洞察和行動，擴展信任並推動成長
針對定價和保固，透過服務層級協議（SLA）簽訂售後服務
透過優異的服務交付，提升客戶滿意度和忠誠度
客戶專案管理
可獲利的專案交付 - 從投標到兌現
可自行配置的成本和費率
運用先前的資料和彈性定價，加速投標和利潤保證，更有效地評估和規劃可獲利的專案。
專案設定
更輕鬆地架構和規劃專案，更準確地定義計費計劃，並根據需求對專案進行人員配置。
可獲利的專案執行
更準確地收集時間和費用、認列收入、管理半成品（WIP）和請款客戶，最佳化獲利能力並邁向成功。
資源管理
根據專案需求最佳化和平衡資源供應
有效人員配置
透過 AI 導向人員配置，根據過往專案的技能將資源和員工個人檔案配對。
平衡資源供應和最佳化利用率
透過提高對計劃和實際使用情況的能見度，監控、管理和平衡分配，將資源過度使用和使用不足的情況降至最低。
強化資源
讓資源管理和改善其個人資料，使其可準確且有效地指派給符合其技能、能力和期望活動的專案。
組合產品和服務交付
單一解決方案、單一契約、單一發票，以及所有產品的單一檢視
組合產品
在單一解決方案套件中結合專案、訂閱、簽約形式產品和實體產品，提高能見度和實現簡化。
簡化訂單管理、請款和收入認列
為客戶提供以交付產品和服務的單一發票。
一致的獲利能力報表和最佳化的產品和服務組合
使用內嵌分析，分析任何精細層級的收入、成本和利潤。
服務管理
售後服務的營收成長
實用合約和訂單洞察的主動警示
協助確保到期服務合約的即時續約，以及逾期服務單的執行。
調整服務協議和完善管理的經常性服務
根據合約相關的 SLA 和價格協議，自動化服務單的建立、規劃和定價。
退貨、服務和維修規劃
透過整合服務計費，為客戶退貨、服務預約和內部維修做好準備。此外，您可根據技術人員的技能和可用性，支援內部維修和有效服務單調度。