Comercio minorista

Logre nuevos niveles de conexión con los clientes y eficiencia operativa con IA en software de gestión y comercio minorista en la nube.
Imagen de clientas en un punto de venta minorista mirando un smartphone

Superar nuevos desafíos en el comercio minorista

Reimagine sus operaciones minoristas y cree experiencias de cliente excepcionales con SAP Business Suite.

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Nuestras soluciones para comercio minorista pueden ayudar a que usted:

  • Brinde surtidos centrados en el cliente y comercialización omnicanal

  • Personalice las experiencias con servicios de valor agregado 

  • Cree cadenas de suministro digitales transparentes y ágiles 

  • Entregue más rápido con logística inteligente para cumplir desde cualquier lugar, en cualquier momento 

  • Reimagine las tiendas para combinar compras digitales y físicas

Comercialización centrada en el cliente

Gestione operaciones de finanzas, comercialización, cadena de suministro y tiendas con información estratégica y automatización incorporadas.

Redes de suministro transparentes y ágiles

Proyecte la demanda y correlacione las decisiones de compras corporativas, inventario, transporte y logística para impulsar la rentabilidad y fidelidad.

Venda y cumpla —en cualquier momento y lugar—

Aumente la fidelidad y las ganancias con ofertas personalizadas, abastecimiento de pedidos inteligente, y experiencias fluidas entre canales.

Explore cómo SAP puede ayudar a que su negocio minorista funcione mejor

Conecte todo su negocio minorista —de planificación a operaciones, de abastecimiento a compras, de suministro a entrega, de marketing a servicio, y de ventas a cumplimiento—.

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Gestión de mercaderías

Conecte los procesos minoristas entre toda la cadena de valor para aumentar la eficiencia y mejorar el valor del comprador.

  • Automatice surtidos y sincronice datos con proveedores

  • Mantenga la consistencia de precios y promociones entre los canales

  • Monitoree el rendimiento de la tienda con dashboards e información estratégica de negocios en vivo

  • Habilite el servicio de click-and-collect con un cumplimiento confiable en las tiendas

  • Mejore el servicio al cliente con inventario en tiempo real, búsqueda de productos y RFID

 

Aplicación de SAP

Información sobre clientes y transacciones

Unifique el historial de compras y demanda del cliente para mejorar la gestión de pedidos omnicanal y potenciar sus aplicaciones de planificación.

Aplicación de SAP

Transferencia de ventas y auditoría

Obtenga información sobre las ventas de productos y alinee los niveles de inventario con la demanda utilizando datos de ventas e inventario confiables y precisos.

Aplicación de SAP

Gestión de la moda

Lógica integrada de estilo-color-tamaño para gestionar su negocio de la moda, desde la fabricación hasta la venta mayorista y minorista.

Vea cómo los clientes están teniendo éxito con las soluciones de SAP para comercio minorista

Recursos

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WEBCAST E E-BOOK

Serie de webinars para clientes: comercio minorista con IA

Aprenda de expertos en ventas sobre temas tales como la IA en comercialización, comercio omnicanal, cadena de suministro y sostenibilidad.

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INFORME

Informe sobre tendencias minoristas

Conozca cómo los minoristas están trabajando para dar lo mejor de sí mientras las demandas de los consumidores y las innovaciones están transformando rápidamente el sector.

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E-BOOK

Impulse el crecimiento en esta temporada navideña

Descubra las tendencias clave que están dando forma al entorno minorista de las fiestas de 2025 y conozca cómo las empresas pueden impulsar la fidelidad, la eficiencia y un crecimiento rentable esta temporada.

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NOVEDADES

Novedades de SAP sobre la industria minorista

Obtenga un resumen de las últimas tendencias y desafíos que impactan en las empresas a medida que evoluciona la industria minorista.

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SAP for Retail ofrece aplicaciones centrales, datos e IA —brindando un conjunto integrado de punta a punta que ayuda a los minoristas a gestionar todo, desde inventario y cadena de suministro hasta experiencia del cliente y finanzas—.

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* Fuente: Análisis de mercado de SAP basado en Forbes Fortune 2000 y rankings específicos de la industria de 2023
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