Comercio minorista
Superar nuevos desafíos en el comercio minorista
Replantee sus operaciones minoristas y cree experiencias de cliente excepcionales con SAP.
Nuestras soluciones para comercio minorista pueden ayudarle a:
Brinde surtidos centrados en el cliente y comercialización omnicanal
Personalice las experiencias con servicios de valor agregado
Cree cadenas de suministro digitales transparentes y ágiles
Entregue más rápido con logística inteligente para cumplir desde cualquier lugar, en cualquier momento
Replantear las tiendas para combinar compras digitales y físicas
Comercialización centrada en el cliente
Gestione operaciones de finanzas, comercialización, cadena de suministro y tiendas con información estratégica y automatización incorporadas.
Redes de suministro transparentes y ágiles
Proyecte la demanda y correlacione las decisiones de adquisiciones, inventario, transporte y logística para impulsar la rentabilidad y fidelidad.
Venda y cumpla —en cualquier momento y lugar—
Aumente la fidelidad y las ganancias con ofertas personalizadas, abastecimiento de pedidos inteligente y experiencias fluidas entre canales.
IA para el comercio minorista
Brinde experiencias personalizadas conectando la comercialización, la cadena de suministro y los canales en una única plataforma impulsada por asistentes y agentes.
Autonomous Unified Commerce
Orqueste de manera continua la comercialización, la planificación, el marketing, las compras y el cumplimiento para aumentar los márgenes, las conversiones y el valor del cliente, a la vez que reduce los costos.
Explore cómo SAP puede ayudar a que su negocio minorista funcione mejor
Conecte todo su negocio minorista: de planificación a operaciones, de abastecimiento a compras, de suministro a entrega, de marketing a servicio y de ventas a cumplimiento.
Gestión de mercaderías
Conecte los procesos minoristas entre toda la cadena de valor para aumentar la eficiencia y mejorar el valor del comprador.
Automatice surtidos y sincronice datos con proveedores
Mantenga la consistencia de precios y promociones entre los canales
Monitoree el rendimiento de la tienda con dashboards e información estratégica de negocio en vivo
Habilite el servicio de click-and-collect con un cumplimiento confiable en las tiendas
Mejore el servicio al cliente con inventario en tiempo real, búsqueda de productos y RFID
APLICACIÓN DE SAP
Información estratégica sobre clientes y transacciones
Unifique el historial de compras y demanda del cliente para mejorar la gestión de pedidos omnicanal y potenciar sus aplicaciones de planificación.
APLICACIÓN DE SAP
Transferencia de ventas y auditoría
Obtenga información estratégica sobre las ventas de productos y alinee los niveles de inventario con la demanda utilizando datos de ventas e inventario confiables y precisos.
APLICACIÓN DE SAP
Gestión de la moda
Lógica integrada de estilo-color-tamaño para gestionar su negocio de la moda, desde la fabricación hasta la venta mayorista y minorista.
Plataforma de precios de Competera
Optimice los precios con una plataforma de IA que utiliza datos competitivos e internos en tiempo real para obtener recomendaciones accionables.
SimpleMDG
Domine la gobernanza de datos maestros con flujos de trabajo, validaciones, verificaciones de duplicados e integraciones configurables para mejorar la calidad de los datos y el compliance.
Simplista: plataforma para configuración y cambio de artículos y calidad de los datos
Acelere la publicación de productos con automatización en tiempo real, mejorando ventas y márgenes mediante una gestión de datos eficiente.
Vea cómo los clientes están teniendo éxito con las soluciones de SAP para comercio minorista
Vea qué dicen los analistas sobre SAP
Cuatro imágenes estratégicas. Una sola visión unificada
Tenga una visión más detallada de cómo los minoristas emergentes, supermercados, marcas de moda y operadores especializados están reescribiendo las reglas del crecimiento.
Redefinir las tiendas: experiencia fluida para el éxito omnicanal
Vea a expertos de Incisiv y SAP mientras revelan la manera en que los principales minoristas están replanteando las tiendas, liberando datos y escalando el servicio con IA y agilidad.
Prosperar con tecnología e innovación
En este informe de Oxford Economics, descubra por qué la IA y la nube son cruciales para el éxito futuro en el comercio minorista.
Recursos
INFOGRAFÍA
El estado de la innovación en la industria de la moda
Revise los resultados de una encuesta reciente de SmartBrief para ver cómo sus colegas de la industria de la moda están innovando para pasar del concepto al consumidor con agilidad.
WEBCAST E E-BOOK
Serie de webinars para clientes: comercio minorista con IA
Aprenda de expertos en comercio minorista sobre temas como la IA en comercialización, el comercio omnicanal, la cadena de suministro y la sostenibilidad.
INFORME
Informe sobre tendencias minoristas
Conozca cómo los minoristas están trabajando para dar lo mejor de sí mientras las demandas de los consumidores y las innovaciones están transformando rápidamente el sector.
E-BOOK
Impulse el crecimiento en esta temporada navideña
Descubra las tendencias clave que están dando forma al comercio minorista de la temporada festiva de 2025 y conozca cómo los negocios pueden impulsar la fidelidad, la eficiencia y un crecimiento rentable esta temporada.
NOVEDADES
Novedades de SAP sobre la industria minorista
Obtenga un resumen de las últimas tendencias y desafíos que impactan en los negocios a medida que evoluciona la industria del comercio minorista.
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Vea nuestras soluciones en acción
Descubra cómo las soluciones adaptadas a su industria pueden ayudar a que mejore las operaciones, innove más rápido y crezca con confianza.
Haga crecer su negocio con un ERP en la nube
Descubra cómo SAP GROW ayuda a los negocios de todas las industrias a escalar más rápido con un ERP en la nube impulsado por IA, diseñado para el crecimiento.
Vea lo que le espera a su industria
Explore las hojas de ruta de SAP para conocer las próximas innovaciones, avances de productos y capacidades futuras.