Comercio minorista
Llegue a más clientes y brinde experiencias personalizadas en las que sus clientes pueden confiar y conviértase en una empresa inteligente con las soluciones de SAP para comercios minoristas.
Para el 2020, sus clientes manejarán on-line el 85% de sus relaciones
SAP brinda una suite integrada de aplicaciones, tecnología inteligente y plataformas digitales para que los minoristas persigan modelos de negocio innovadores y brinden al cliente experiencias personalizadas en cualquier lugar y momento.
Libere nuevo valor de negocio con tecnología digital
Transforme la gestión de mercancía minorista
Conecte su fuerza laboral, proveedores, consumidores e IoT en tiempo real para capturar cada oportunidad y aprovechar la transformación digital para un mayor valor de negocio.
Libere las necesidades tácitas del consumidor e impulse experiencias personalizadas y mayores eficiencias a lo largo de toda la cadena de valor minorista conectando nuevas tecnologías con soluciones de negocio integradas para crear una empresa inteligente.
Obtenga los datos
Forbes
Aberdeen Group
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Road map de SAP para el comercio minorista
Explore cómo nuestras innovaciones actuales, futuras y planificadas ayudan a los minoristas a estar inmersos en la vida de los consumidores a través de experiencias confiables, brindadas de manera rentable y a escala.
Puntos destacados de lanzamientos actuales
- Precios y ofertas coherentes brindados de manera fluida en todos los puntos de contacto como servicio en la nube global
- Datos transaccionales en la nube para obtener recibos digitales del cliente, analíticas minoristas e intercambio de datos con los proveedores
- Transferencia de stock habilitada para RFID para gerentes de tienda
- Planificación de surtido y opciones con soporte de machine learning y enriquecimiento de los datos maestros del producto
Próximas innovaciones
- Nube de comercio headless con fábrica de extensión de microservicios
- Asignación de tiendas basada en promociones y reabastecimiento de tiendas automatizado con pedidos de costo óptimo
- Mejor proyección de la demanda y planificación de surtidos con datos del mundo real
- Redes de negocio de logística para la colaboración, programación y visibilidad de los socios
Planes futuros
- Aprovechamiento de automatización, inteligencia integrada y escalabilidad de la nube en todos los procesos minoristas
- Optimizar el cumplimiento de pedidos con una orquestación de pedidos distribuida en red
- Integrar aplicaciones de planificación minorista en la nube
- Incorporar feedback sobre la experiencia en la gestión de marca, producto, experiencia del cliente y fuerza laboral
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Inicie su transición hacia una empresa inteligente
SAP Model Company for Core Retail
Conviértase en un líder digital en la industria de comercio minorista con un servicio preempaquetado y listo para usar que ofrece procesos de negocio predefinidos de punta a punta, casos de prueba, guías de configuración y aceleradores de proyectos para su industria.
¿Qué dicen los analistas líderes sobre SAP?
SAP es una de las fuerzas motrices que impulsa el comercio minorista de próxima generación
Dé a sus clientes la experiencia de comercio electrónico que ansían, antes de que visiten su tienda tradicional para ver los productos en persona. Haga de su tienda una herramienta multifacética que pueda ayudar a construir fidelidad de marca.
Reciba el futuro del comercio minorista con innovación
Use internet de las cosas para construir mejores relaciones con sus clientes
Descubra cómo la nueva tecnología de internet de las cosas (IoT) puede ayudarlo a brindar la intimidad e inmediatez que exigen los consumidores. Mire el video y luego descargue el documento técnico de IDC para obtener más información.
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Comunidades y eventos
Customer Experience Innovation Forum
Únase a nosotros en Dallas, Texas, el 7 y 8 de noviembre de 2018, donde individuos inspiradores de empresas minoristas, de productos de consumo y de distribución mayorista comparten soluciones prácticas y mejores prácticas para resolver desafíos complejos para todo, desde la demanda hasta el cumplimiento.
Resumen de SAPPHIRE NOW
Descubra los anuncios, sesiones y conversaciones de SAPPHIRE NOW sobre comercio minorista, y conozca de qué manera la empresa inteligente tiene el potencial para cambiar aún más la industria minorista.
Retail Community
Visite nuestra vibrante comunidad para aprender, compartir y colaborar en todos los temas del comercio minorista. Únase a la conversación sobre cómo SAP está innovando en toda la cartera minorista de productos para abordar las tendencias del consumidor y cumplir con las necesidades del minorista.