Comercio minorista
Llegue a más clientes y brinde experiencias individualizadas en las que sus clientes pueden confiar convirtiéndose en una empresa inteligente con las soluciones de SAP para comercio minorista.
Consumo y Retail hacia la experiencia del cliente
Conozca cómo iniciar el camino a una empresa inteligente, enriqueciendo la experiencia de sus clientes. 22 de enero 2020.
Para el 2020, sus clientes gestionarán on-line el 85% de sus relaciones
SAP brinda una suite integrada de aplicaciones, tecnologías inteligentes y una plataforma digital para que los minoristas persigan modelos de negocio innovadores y brinden experiencias de cliente personalizadas relevantes en cualquier lugar y momento.
Libere nuevo valor de negocio con tecnología digital
Transforme la gestión de mercancía minorista
Conecte su fuerza laboral, proveedores, consumidores e IoT en tiempo real para capturar cada oportunidad y aprovechar la transformación digital para un mayor valor de negocio.
Libere las necesidades tácitas del consumidor e impulse experiencias personalizadas y mayores eficiencias a lo largo de toda la cadena de valor minorista conectando nuevas tecnologías con soluciones de negocio integradas para crear una empresa inteligente.
Optimice las experiencias con tecnologías inteligentes
Adopte tecnologías emergentes para obtener información estratégica sobre el consumidor, construir confianza y brindar las experiencias de compra fluidas que los consumidores están buscando.
Obtenga los datos
Forbes
Aberdeen Group
Road map de SAP para el comercio minorista
Explore cómo nuestras innovaciones actuales, futuras y planificadas ayudan a los minoristas a estar inmersos en la vida de los consumidores a través de experiencias confiables, brindadas de manera rentable y a escala.
Puntos destacados de lanzamientos actuales
- Precios y ofertas coherentes brindados de manera fluida en todos los puntos de contacto como servicio en la nube global
- Datos transaccionales en la nube para obtener recibos digitales del cliente, analíticas minoristas e intercambio de datos con los proveedores
- Transferencia de stock habilitada para RFID para gerentes de tienda
- Planificación de surtido y opciones con soporte de machine learning y enriquecimiento de los datos maestros del producto
Próximas innovaciones
- Nube de comercio headless con fábrica de extensión de microservicios
- Asignación de tiendas basada en promociones y reabastecimiento de tiendas automatizado con pedidos de costo óptimo
- Mejor proyección de la demanda y planificación de surtidos con datos del mundo real
- Redes de negocio de logística para la colaboración, programación y visibilidad de los socios
Planes futuros
- Aprovechamiento de automatización, inteligencia integrada y escalabilidad de la nube en todos los procesos minoristas
- Optimizar el cumplimiento de pedidos con una orquestación de pedidos distribuida en red
- Integrar aplicaciones de planificación minorista en la nube
- Incorporar feedback sobre la experiencia en la gestión de marca, producto, experiencia del cliente y fuerza laboral
Encuentre software de comercio minorista adaptado a sus necesidades
Inicie su transición hacia una empresa inteligente
Acelere el tiempo de implementación, reduzca riesgos y prepárese para su recorrido digital con el servicio SAP Model Company for Retail.
¿Qué dicen los analistas líderes sobre SAP?
SAP es una de las fuerzas motrices que impulsa el comercio minorista de próxima generación
Dé a sus clientes la experiencia de comercio electrónico que ansían, antes de que visiten su tienda tradicional para ver los productos en persona. Haga de su tienda una herramienta multifacética que pueda ayudar a construir fidelidad de marca.
Reciba el futuro del comercio minorista con innovación
Conviértase en una empresa líder de comercio minorista en crecimiento
En este resumen informativo de IDC patrocinado por SAP, descubra cómo las pequeñas y medianas empresas se vuelven más ágiles con la transformación digital a fin de satisfacer las demandas en rápida evolución del cliente.
Obtenga nuevas perspectivas de los expertos en comercio minorista
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El poder del embalaje sustentable
Explore cómo las empresas minoristas y de bienes de consumo pueden aumentar el perfil de sostenibilidad de sus embalajes, incorporando envases reciclables dentro de su estrategia de negocio.
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Un nuevo día en la tienda de comestibles
Descubra por qué es esencial que las tiendas de comestibles se adapten a las cambiantes necesidades del cliente convirtiéndose en empresas digitales conectadas a través de transformación digital.
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La tecnología está reescribiendo las reglas del comercio minorista
Descubra cómo algunos minoristas están alcanzando nuevos niveles de fidelidad a la marca y satisfacción del cliente implementando tecnología en el corazón de sus negocios.
Comunidades y eventos
Foro de industrias de clientes
Únase a nosotros en Phoenix, Arizona, Estados Unidos, el 2 y 3 de octubre de 2019, donde personas inspiradoras de empresas minoristas, productos de consumo y de distribución mayorista compartirán soluciones prácticas y las mejores formas para resolver desafíos complejos, desde el pedido hasta su conclusión.
Retail Community
Visite nuestra vibrante comunidad para aprender, compartir y colaborar en todos los temas del comercio minorista. Únase a la conversación sobre cómo SAP está innovando en toda la cartera minorista de productos para abordar las tendencias del consumidor y cumplir con las necesidades del minorista.