Superar nuevos desafíos en el comercio minorista

Reinvente sus operaciones minoristas y cree una experiencia de cliente excepcional con SAP.

placeholder

Nuestras soluciones para comercio minorista pueden ayudar a que usted:

  • Brinde surtidos centrados en el cliente y comercialización omnicanal

  • Personalice las experiencias con servicios de valor agregado 

  • Cree cadenas de suministro digitales transparentes y ágiles 

  • Entregue más rápido con logística inteligente para cumplir desde cualquier lugar, en cualquier momento 

  • Reimagine las tiendas para combinar compras digitales y físicas

Comercialización centrada en el cliente

Gestione operaciones de finanzas, comercialización, cadena de suministro y tiendas con información estratégica y automatización incorporadas.

Redes de suministro transparentes y ágiles

Proyecte la demanda y correlacione las decisiones de compras corporativas, inventario, transporte y logística para impulsar la rentabilidad y fidelidad.

Venda y cumpla —en cualquier momento y lugar—

Aumente la fidelidad y las ganancias con ofertas personalizadas, abastecimiento de pedidos inteligente, y experiencias fluidas entre canales.

IA para el comercio minorista

Brinde experiencias personalizadas conectando la comercialización, la cadena de suministro y los canales en una única plataforma impulsada por asistentes y agentes.

placeholder

Autonomous Revenue Growth Management

Elimine la planificación fragmentada con IA que unifica la estrategia, la ejecución y el suministro para maximizar los márgenes y garantizar la obtención de ingresos rentables.

Explore cómo SAP puede ayudar a que su negocio minorista funcione mejor

Conecte todo su negocio minorista —de planificación a operaciones, de abastecimiento a compras, de suministro a entrega, de marketing a servicio, y de ventas a cumplimiento—.

Gestión de mercaderías

Conecte los procesos minoristas entre toda la cadena de valor para aumentar la eficiencia y mejorar el valor del comprador.

  • Automatice surtidos y sincronice datos con proveedores

  • Mantenga la consistencia de precios y promociones entre los canales

  • Monitoree el rendimiento de la tienda con dashboards e información estratégica de negocios en vivo

  • Habilite el servicio de click-and-collect con un cumplimiento confiable en las tiendas

  • Mejore el servicio al cliente con inventario en tiempo real, búsqueda de productos y RFID

 

APLICACIÓN DE SAP

Información sobre clientes y transacciones

Unifique el historial de compras y demanda del cliente para mejorar la gestión de pedidos omnicanal y potenciar sus aplicaciones de planificación.

APLICACIÓN DE SAP

Transferencia de ventas y auditoría

Obtenga información sobre las ventas de productos y alinee los niveles de inventario con la demanda utilizando datos de ventas e inventario confiables y precisos.

APLICACIÓN DE SAP

Gestión de la moda

Lógica integrada de estilo-color-tamaño para gestionar su negocio de la moda, desde la fabricación hasta la venta mayorista y minorista.

placeholder

Plataforma de precios de Competera

Optimice los precios con una plataforma de IA que utiliza datos competitivos e internos en tiempo real para obtener recomendaciones accionables.

placeholder

SimpleMDG

Domine la gobernanza de datos maestros con flujos de trabajo, validaciones, chequeos duplicados e integración configurables para mejorar la calidad y compliance de los datos.

placeholder

Simplista: plataforma para configuración y cambio de artículos y calidad de los datos

Acelere la publicación de productos con automatización en tiempo real, mejorando ventas y márgenes mediante una gestión de datos eficiente.

Vea cómo los clientes están teniendo éxito con las soluciones de SAP para comercio minorista

Vea qué dicen los analistas sobre SAP

placeholder
Cuatro imágenes estratégicas. Una sola visión unificada

Tenga una visión más detallada de cómo los minoristas emergentes, supermercados, marcas de moda y jugadores especializados están reescribiendo las reglas del crecimiento.

Obtenga los informes
placeholder
Redefinir la tiendas: experiencia fluida para el éxito omnicanal

Vea a expertos de Incisiv y SAP mientras revelan la manera en que los principales minoristas están reinventando las tiendas, liberando datos y escalando el servicio con IA y agilidad.

Mire el webcast
placeholder
Prosperar con tecnología e innovación

En este informe de Oxford Economics, descubra por qué la IA y la nube son cruciales para el éxito futuro en el comercio minorista.

Lea el informe
Dele a su equipo las herramientas para dar forma el futuro

Ponga la IA, los datos y las aplicaciones a trabajar para su negocio con paquetes integrales de soluciones de SAP adaptadas a las necesidades de su equipo —y listas para extenderse a medida que su negocio crece—.

Explórelo ahora

Recursos

placeholder

INFOGRAFÍA

El estado de la innovación en la industria de la moda

Revise los resultados de una encuesta reciente de SmartBrief para ver cómo sus colegas de la industria de la moda están innovando para pasar del concepto al consumidor con agilidad.

placeholder

WEBCAST E E-BOOK

Serie de webinars para clientes: comercio minorista con IA

Aprenda de expertos en ventas sobre temas tales como la IA en comercialización, comercio omnicanal, cadena de suministro y sostenibilidad.

placeholder

INFORME

Informe sobre tendencias minoristas

Conozca cómo los minoristas están trabajando para dar lo mejor de sí mientras las demandas de los consumidores y las innovaciones están transformando rápidamente el sector.

placeholder

E-BOOK

Impulse el crecimiento en esta temporada navideña

Descubra las tendencias clave que están dando forma al entorno minorista de las fiestas de 2025 y conozca cómo las empresas pueden impulsar la fidelidad, la eficiencia y un crecimiento rentable esta temporada.

placeholder

NOVEDADES

Novedades de SAP sobre la industria minorista

Obtenga un resumen de las últimas tendencias y desafíos que impactan en las empresas a medida que evoluciona la industria minorista.

Comience

placeholder

Vea nuestras soluciones en acción

Descubra cómo las soluciones adaptadas a su industria pueden ayudar que mejore las operaciones, innove más rápido y crezca con confianza.

Haga crecer su negocio con un ERP en la nube.

Descubra cómo SAP GROW ayuda a las empresas de todas las industrias a escalar más rápido con un ERP en la nube impulsado por IA, diseñado para el crecimiento.

Vea lo que le espera a su industria

Explore los road maps de SAP para conocer las próximas innovaciones, avances de productos y capacidades futuras.

Preguntas frecuentes

El software para gestión minorista ayuda a las empresas a manejar sus operaciones minoristas, incluyendo gestión de inventario, procesamiento de pedidos, gestión de promociones, interacción con el cliente y analíticas de datos para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia operativa.

SAP habilita información estratégica en tiempo real sobre el cliente, compras omnicanal fluidascomercialización optimizada, e interacciones de marketing personalizadas para elevar la satisfacción del consumidor.

SAP hace seguimiento de las huellas de carbono, habilita cadenas de suministro circulares, y ayuda a los minoristas a gestionar los objetivos de gobernanza ambiental y social (ESG) de manera eficaz.

SAP integra IA en las soluciones minoristas para optimizar cadenas de suministro, proyecciones de demanda, planificación de la demanda y comercialización, mejorando así la eficiencia, interacción con el cliente y toma de decisiones basada en datos.

Los minoristas pueden solicitar una demo, explorar las capacidades del productoconsultar a los expertos de SAP para obtener soluciones personalizadas que cubran las necesidades de su negocio.

SAP Business Suite para comercio minorista es un conjunto modular de soluciones completamente integradas que ayuda a los minoristas a conectar y optimizar cada función en su negocio, desde las operaciones en la tienda hasta la gestión de la cadena de suministro y la comercialización centrada en el cliente. Integra IA, datos y aplicaciones dentro de un solo sistema unificado, creando un ciclo continuo de valor que impulsa la transformación de negocio.

* Fuente: Análisis de mercado de SAP basado en Forbes Fortune 2000 y rankings específicos de la industria de 2023
twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel